■肖 峰 四川師范大學成都學院
當今時代,品牌橫行。無論是商界,還是政界、學界,乃至個人,無不興崇“品牌”。仿佛一瞬間,品牌成了營銷不可或缺的手段。然而品牌到底是什么呢?似乎沒有太多人能夠說清道明。品牌演進的歷程與人類社會的發展緊密相聯,要想真正地體悟品牌真諦,我們就必須深入走進人類歷史的文明長河。接下來,筆者將與大家一起分享一下,從茫茫史海中一路走來的品牌,到底是何方神圣?為何能顯如此神通?
中國人本來就置身于一個龐大的世界知名品牌之下。一看到黃皮膚、黑眼睛、“龍”圖騰、方塊字、孔夫子……人們就知道,這是“中國”,它代表著整個中華民族。探源中國大品牌的演進歷程,將有助于我們深入地理解品牌。
華夏5000年文明史,秦皇嬴政是首個被廣泛地認可為統一了全中國的人,因而冠以“始皇”的稱號。為什么在秦以前,偉大的三皇五帝,強大的夏、商、周朝都沒有得到這種認可?理由就是只有秦始皇進行了度同制、書同文、車同軌、錢同幣、行同倫等龐大革新舉措,甚至通過“焚書坑儒”的激烈手段初步統一了國民思想,使得生活在這片土地上的炎黃子孫,第一次看到這樣一個面貌統一的中央集權國家。至此,我國無論在領土范圍上,還是在思想意識上,都基本完成了統一,華夏民族的大品牌也即宣告成立。因此,品牌的建立需要各種外顯因素與內隱因素的高度糅合統一。
秦朝雖然統一了華夏大民族,建立了中國大品牌,但卻過早地消逝于歷史長河。取而代之的劉氏宗族則將大漢王朝綿延了將近四百余年。在漢武帝的支持下,經過大儒董仲舒的強力推進,孔子的儒家學說被提升到了至高境界,“禮義廉恥、仁孝忠義”的核心價值在炎黃子孫的心中占據了兩千多年,魅力流布于世界各國,時至今日“儒家學說”仍可作為東方瑰寶的象征。在這兩千余年中,中華民族歷經政權更迭、領土變更,然而始終不變的以孔孟為核心的中華文化體系,它也是整個華夏民族凝聚不散的核心要件。由此可見,核心價值理念的鑄就是品牌青春常駐的不老配方。
中華文明史,上下五千年,浸透著無數悲歡離合。提起中國,人們會想到孔子、漢字、筷子、瓷器、絲綢、茶葉、中醫、武術……紛繁瑣雜,不一而足。若問哪一物件最能代表中國,答案必為“龍”,也只有龍這一意像能夠涵攝整個中國文化,它既簡潔又獨特,既簡約又厚重,既為國人深知又為世界認可。我們再也無法找到這樣一個負載著厚重文化積淀,且能激發全民族情感聯系的標識了。由此而見,品牌若要常駐人心、亙古不迭,一個簡潔獨特而又高度凝練的品牌標識就顯得不可或缺了。
通過中國大品牌的建立我們初步了解了品牌的演進歷程。然而身處現代市場經濟,大家沒有必要也不可能去花費兩千年時間來建立一個品牌。如何在現代商業社會高效建立品牌呢?我們可以通過進入“世界大品牌的演進”,來了解歷史的進程是如何實現這一飛越的。
二戰給世界人民制造了痛苦的夢魘,而挑起這場瘋狂戰爭的,正是向來以嚴謹、理性聞名于世的德國人。探其根源,就是日耳曼民族接納了“納粹”這樣一個極具魅惑力的恐怖品牌。納粹花費不到十年時間,就從街邊幾十人的小團體發展成為德國第一大政黨,由衷令人驚訝!納粹黨人充分利用當時德國內有經濟危機、外有外交屈辱的局面,煽動民族主義情緒,崇尚武力權威意識,透過全面傳播途徑,徹底誘騙了德國人民。
此時的德國,大街小巷滿眼盡是納粹的宣傳畫、“卐”字旗、希特勒像……大量身著制服的納粹黨人四處召開集會、散發傳單、呼喊口號、播放歌曲。德國人的眼耳鼻舌身等感官無不充斥著納粹人的符號,完全無法逃脫納粹黨的強大宣傳攻勢。憑借這種狂轟濫炸式的全面傳播,納粹黨竟然通過民主選舉的形式,以極高的得票率奪取執政黨地位,徹底扭轉了德國的前進方向。
透過宣傳利器,納粹品牌也許能夠哄騙大眾一時,然而卻不能蒙蔽人民一世。一個品牌若想長久駐世,非得深入人心、合乎人性不可。
二戰中,以美國為代表的世界正義力量最終戰勝了邪惡的納粹勢力,美國“人權至尚、自由民主”的價值觀念也即刻在世界散播開來。飽受戰爭蹂躪的人們,自然而然地接過這面旗幟,因為這符合人類“珍愛生命、和諧世界”的天性。在美利堅大品牌的護佑下,萬寶路香煙和可口可樂飲料作為美國形象的宣傳使者,在世界范圍內暢行無阻,已然鑄成世界知名品牌。然而說破了,可口可樂不過是碳酸糖水,萬寶路就是煙草毒藥,可是一旦傍上“美國”這個“大款”,可就變得魅力四射、炙手可熱了。這并非由于其產品多么優異,實乃美國形象助力之果。由此,只有合乎人類天性的價值觀念才能長存于世。
與美國不同的是,日本由于第二次世界大戰的原因,國家形象極其惡劣。而現如今,日本能大力改善國家形象,給全世界人民提供了高品質產品是一個關鍵因素。
時至今日,一旦提到二戰,我們每一個人都還會覺得日本的形象面目可憎,可惡至極!然而這些卻并不能阻礙大家熱烈選購日本產品的激情,可以毫不夸張地說,路上滿眼日本汽車,家中滿處日本電器,是國人當下的實際境況。盡管有些日本品牌,會在某些敏感時期以及敏感場合,遭受到東亞國家一些民族主義情緒的沖擊,但總體來看,它仍是發展良好的。
根植于理性經濟人假設的現代經濟學理論認為,消費者最為在意的與其說是一個空泛而高雅的品牌形象,還不如說是一個品質至上的產品服務。因此可以說,切實可感的高品質是建立品牌的根本要素。
信息時代,知識至上,世界潮流,浩浩湯湯,品牌文明,不進則退?!叭绾卧谥R經濟時代里面,勇奪品牌戰役的勝利,打造中國自主品牌”是擺在中國企業面前的一道大課題。在此,我們不能沉浸在歷史的光芒之中,更不能迷失于未來的茫然之下!我們只有苦練內功,兼修外力,撫今追昔,前瞻未來,方可有所成就!
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