信息環境下圖書館實現資源共享的途徑研究

豐素貞

（濰坊學院，山東 濰坊 261061）

信息共享既是圖書館追求的目標，也是一種創新的服務模式。[1]它的興起,不僅使圖書館信息服務模式和服務空間發生了變化，而且對圖書館員與用戶之間、圖書館與相關機構之間以及用戶與用戶之間的信息利用產生了重大影響，因此，探討信息共享的實現途徑顯得極為必要。

一、信息共享性的內涵

信息共享是一種集服務、設施、信息資源和人力資源于一體，能夠促進用戶學習、交流、教育、研究、協作的服務模式，它既是一種交流行為，使信息從一個地方、個人或所有者向另一個地方、個人或所有者的傳送；也是一種轉化行為，即進行知識傳送；還是一種認知過程，因為信息共享依賴于用戶的認知特性。[2]可從以下兩個方面理解:一方面，信息共享性指不同個體或群體在同一時間或不同時間可以共同享用同一信息；另一方面，信息只有被利用才會產生價值。信息的價值在于共享，而信息資源共享是一個潛在的信息生產過程，信息產品創造者的創造活動無不是建立在前人智力成果的基礎上。[3]它具有開放、自由、舒適、實用、激勵的特點。

二、圖書館信息資源共享的現狀

縱觀圖書館信息資源共享的研究發現，學者從不同的側面對其進行了探究，并取得了可喜的成果，表現為：物理實體圖書館信息服務體系框架已基本形成，利用現代高新技術，將各種信息資源進行數字化，建成互聯網上的信息中心，實現了信息資源的共建共享等。但許多方面還存在欠缺，表現為：服務體系建設缺乏普遍共享性，信息數據不標準，管理體制滯后，對信息共享的理論基礎和框架研究很薄弱，還未能形成一個相對完善的研究體系。案例研究、評價定量研究、科學實證研究也不足，缺乏高水平的標志性研究成果和確實可行的實現途徑，許多研究觀點雷同，缺乏創新性和開拓性。

三、圖書館信息資源共享的理論依據

（一）信息的公共性決定了圖書館的公共性。信息是人類文明與發展的積淀，人類社會性的實踐活動決定了信息的公共性是信息的基本屬性。圖書館是人類文獻信息的集散、保存與利用中心，文獻是記載一切知識信息的載體，圖書館就是保存與利用信息的中心。信息的公共性決定了圖書館的公共性，[4]圖書館的服務只有堅持公平、公正，才能保持可持續發展。

（二）公共性的圖書館決定了它是實現信息共享的組織保障。由于圖書館是文獻信息的收藏中心，是讀者利用信息的公共場所，而信息是延續和發展全人類的文明源泉，它的公共性決定了信息不僅僅屬于創作者個人，更應實現全人類共享。[5]因而，公平獲取信息是讀者的基本權利，進而圖書館為讀者獲取信息提供了組織保障。

（三）信息共享的實現需要共享的圖書館服務體系。信息公共性目標的實現必須要有一個能實現公共與共享的服務體系來保障，普遍共享的圖書館服務體系為知識公共與共享提供了良好的服務環境。[6]信息資源共享是圖書館服務的宗旨，這一宗旨正好為確保公共知識資源的開放、獲取與利用，向社會提供開放、公平的知識信息資源，并為信息的傳播提供了一個公平而理想的環境，通過圖書館的共享服務實現信息資源的共享。

（四）共享的圖書館服務體系是實現讀者公共信息權利的要求。信息公共與公平是讀者的基本文化權利，是社會價值的原則體現。信息公共的實現需要公平的信息服務，信息公平需要普遍均等的信息服務體系，沒有普遍共享的圖書館服務體系、均等的服務內容、公平的服務制度、開放的服務方式，將無法實現信息公共與信息公平的目標要求。普遍共享服務是我國幾代圖書館界前輩的夢想。圖書館只有堅持普遍共享與信息公平的原則才能真正實現社會信息公共目標，才能保障讀者有效實現自己享有的公共文化權利，才能體現社會的公平、公正與和諧。[4]

四、實現圖書館信息資源共享的途徑

根據目前圖書館信息資源共享的現狀和復雜性，筆者認為，圖書館信息資源共享可以通過共享的空間、共享的基礎、共享的保障、共享的手段、共享的目標等途徑來實現。

（一）共享的空間是虛擬的網絡

信息時代，信息共享的實現除傳統的途徑外，主要通過網絡虛擬空間來完成，因而網絡虛擬空間的構建顯得至關重要。構建的目標是整合圖書館的信息資源，為讀者提供虛擬的信息共享空間和交流互動的信息自由獲取共享平臺。構建的技術包括:多樣化的在線交流和信息組織工具、人工智能系統、知識倉庫和知識地圖。多樣化的工具包括即時通訊、聊天室、E-m a i l、B B S、B l o g和 Wi k i等，便于讀者參與互動和共享。由于虛擬空間中的信息交流迅速且無邏輯性，因而，要對近乎海量的信息進行加工和整理，僅靠人工處理是難以完成的，為此，借助人工智能系統對交流的信息自動收集和處理，并建立知識倉庫將知識貯存起來。[7]此外，我們還應該根據圖書館體系狀況、地域特征、人口狀況等因素，設計與之相適應的圖書館資源共享網絡，最終把不同的區域服務網絡空間整合為一個統一的網絡空間，實現不同區域網絡間的無縫連接與資源開放獲取，進而把圖書館聯成一個共享的服務體系。

（二）共享的基礎是圖書館聯盟

圖書館聯盟發展是指在一定區域內不同系統、不同行業的各類圖書館之間通過達成多方協議而組織起來的以分工合作、資源共享、互惠互利、提高區域綜合能力為目的、通過縱橫交錯的網絡關系緊密聯系在一起的空間集聚體。從管理模式角度看，圖書館聯盟分為理事會聯盟、實體圖書館機構聯盟、協議聯盟。理事會制圖書館聯盟是領導決策機構，這種模式有利于打破系統條塊分割的行政管理體制，推進各圖書館之間的合作與協調；協議聯盟是圖書館之間為了共同發展以協議的形式組成的聯盟；實體圖書館聯盟是指系統內圖書館的聯合，如高校館、公共館等。[8]三種聯盟不是互相獨立的，是相互聯系的，一般說來，由于系統內圖書館的結構、功能、服務有很多的相似性，在理事聯盟的統一協調下，聯合系統內的圖書館組成聯盟，從管理與服務上加強圖書館間協作共享，在此基礎上加強與系統外圖書館之間的聯盟合作，以求得整過圖書館界的合作與共享。

（三）共享的保障是信息資源的構建

資源構建的核心問題是其整合模式的構建與實現，所以內容包括整合技術、整合系統、整合現狀分析、體系結構、信息組織模式、資源發現模式、訪問控制模式等方面。利用資源整合的立體三維模型(資源緯、服務緯、應用緯)，把原來的平面式整合放到立體的空間中進行研究，[9]建立多類型異質資源間的共享體系，信息資源共享空間應采取“資源分散存儲、目錄集中檢索、服務異地提供”的思想進行構建，全文資源分散存儲在不同的館藏單位，二次文獻（書目、文摘）集中存儲在共享中心，資源提供由異地單位分別提供。以大型圖書館為龍頭，讓所有圖書館積極參與其中，變被動接受其它圖書館資源為主動為圖書館創建信息共享資源，使整合后的資源真正成為讀者信息消費和生產的重要集散地和獲取知識的天堂，從而實現信息資源共享。

（四）共享的手段是信息的公平獲取、增值開發、信息中心的建立和信息交換

實現信息共享的關鍵是運用什么樣的手段進行管理，為此，我們可以采取從信息的公平獲取、增值開發、信息中心的建立和信息交換等方面進行管理。

信息的公平獲取就是將圖書館的各種文獻資源、統計數據、館藏政策、年度報告和聯絡信息等向全社會發布，推動信息資源的社會共享，這也是圖書館信息資源向社會開放的最重要的渠道。圖書館網站是圖書館與其服務對象之間的交流平臺，它以覆蓋范圍廣、傳播速度快、檢索查詢方便等特點，大大提高了圖書館信息服務的效率；信息的增值開發是指圖書館不再局限于為用戶提供原始的、基礎的信息服務，而是主動地向用戶提供有序化、系統化的知識和信息。它包含信息資源的開發和資源增值兩層含義，其目標是資源共享，包括開發各種信息產品、文獻組織和有序化的初級信息增值服務、信息資源整合和信息內容開發的信息增值服務、智力密集型信息增值服務等；數據信息中心是通過對圖書館數據庫的調查和分析，把具有全局性的共享數據抽取出來建立公共數據中心統一管理和維護，實現公共數據的全面共享；[10]信息交換平臺是在專用網上建立以各類數據交換為核心的信息資源交換平臺，通過建立底層結構來聯系圖書館內外的異構系統、數據庫資源等，支持不同處理業務、不同軟硬平臺對不同結構數據交互的要求，滿足辦公自動化、電子郵件系統、內外門戶網站以及其他應用系統之間無縫地共享和交換數據的需要。

（五）共享的目標是實現社會互動

信息資源共享的實質是最大限度地滿足用戶信息資源需求的全部活動，即社會互動。社會互動是人際間信息溝通的過程，這個過程往往會伴隨著某種資源的轉換，即從他人那里獲得資源滿足自身需要以消除機體不均衡狀態的過程。生活世界中的信息，即物質秩序、社會秩序、價值判斷等維度的信息相互影響、相互作用，經由一代又一代人的認識活動，即社會互動，不斷演進，不斷轉移和共享。信息時代，在交往理性支持下，每個讀者在社會互動中向其它讀者奉獻自己的經驗和信息知識，并且運用自己的智力、能力以及經驗來轉移或者共享其它讀者的經驗、信息資源，從而促進交往各方的信息進步和個性完善，來達到信息的轉移與共享，[11]從而最終實現信息資源的共享。

結語

信息共享打破了傳統圖書館信息服務的局限，它既可以為用讀者獲取信息提供自由、開放、共享、交互的物理環境，也可以為讀者提供虛擬、遠程、實時或異步的操作平臺與途徑，它的公共性逐步顯現。圖書館打破行業劃分、行政劃分已是未來的發展趨勢，因為它符合信息時代發展的要求，走出去，服務企業、服務社會、服務社區，將是其發展之路。因此，信息資源共享既能使圖書館資源充分利用、充分共享，同時也是清除信息鴻溝、共建和諧社會的一種有效途徑，它需要全社會的共同努力才能實現可持續發展。

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