基于校企合作的PLTEW高技能人才培養模式研究

李長虹

（深圳市高技能人才公共實訓管理服務中心 廣東 深圳 518045）

高技能人才短缺已成為制約我國經濟社會持續發展和產業升級的“瓶頸”問題，企業的快速發展與高技能人才供給不足的矛盾有愈演愈烈的趨勢，擇業觀念的轉變、信息不對稱問題嚴重影響著高技能人才的培養。職業院校（技工學校）培養行業、企業急需的高技能人才也面臨許多困境。筆者試圖探究利用校企深度合作來培養高技能人才的可行方式。

PLTEW高技能人才培養模式

圖1 PLTEW高技能人才培養模式圖

PLTEW是一種校企深度合作才能實現的高技能人才培養模式，由五個核心部分構成，即：P（career Planning） 職業生涯規劃，L （systematic courses Learning），學習系統課程，T（pre-post Training）崗前培訓，E（Evaluating report） 專業評估報告，W （on-job Working）頂崗實習（見圖1）。高技能人才培養不是一蹴而就的，而是一個長期積累的過程，超越了人才培養的階段性。PLTEW滲透著終身教育服務的思想：一是完善的學校教育體系。PLTEW的反饋系統可以及時收集不同環節的相關信息，經過處理，優化PLTEW模式與流程，提高了PLTEW的有效性。二是培養目標的個性化，培養過程實現形式上的多樣性，為終身教育與學習奠定了基礎。當學生完成由學生向職業人轉化之后，仍然能夠為他們提供個性化的能力提升教育服務。三是學生成為職業人之后個人職業生涯業績、發展狀況在促進PLTEW更加科學、有效和完善方面會發揮重要的作用。

PLTEW模式的內涵

（一）職業生涯規劃

一般而言，職業生涯規劃是在對一個人職業生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結、研究的基礎上，為實現職業目標而確定的行動方向、時間和方案，并為實現這一目標而做出的行之有效的安排。在工業化革命前，職業種類少，工作內涵簡單，職業規劃問題并不突出。產業革命之后，生產技術、設備、過程及產品功能日漸復雜，行業種類與職業更趨復雜與專業。例如，目前美國職業分類大典已列有3萬多種職業，我國1999年5月正式頒布的 《中華人民共和國職業分類大典》將我國職業歸為8個大類、66個中類、413個小類、1838個細類（職業）。如此眾多的職業數目及復雜的職業內容，學生自己很難完全了解各種職業的分類及其內涵，因此，學生入學后盡快幫助他們完成職業生涯初步規劃是高技能人才培養的重要環節。

職業生涯規劃的主要目標是幫助學生明確自己的職業、定位及發展，完成學生職業生涯規劃的初步設計。在這個階段，需要學生（含家長）、學校、行業（企業）專家及職業指導師分工合作。行業（企業）專家通過豐富的案例讓學生充分了解即將加入的是一個什么樣的行業，行業中有哪些重要企業，行業、企業需要什么樣的人才以及人才狀況如何？人才結構及能力要求是什么，加入這個行業需要做好什么樣的準備，等等。職業指導師從專業角度給出客觀建議，學生（家長）通過與企業、專家的互動做出初步自我評估，最后，在互動過程中結合學校實際培養學生的職業基本定位，最終幫助學生完成個人職業生涯初步規劃設計。

（二）學習系統課程

課程是培養高技能人才的核心，是連接職業工作崗位的職業資格結構與學校培養目標結構（即學生所獲得的職業能力結構）之間的橋梁，是提高教育與培訓針對性和有效性的重要載體。課程的任務是使學生有能力勝任職業工作崗位的現時要求，適應社會發展需要，同時，發展學生的個性，適應個人發展的需要，使學生具備接受繼續教育的可能性。因此，系統課程應具備以下特點：（1）就業導向性。職業教育是就業導向性教育，其目標是培養企業需要的從事操作、服務或管理等崗位的應用型技能人才。作為培養高技能人才的載體——課程，要符合這種培養目標，同樣必須具備就業導向性。（2）能力導向性。與普通教育培養的人才要求、目標不同，高技能人才是應用型技能人才，其培養課程不應以學科體系知識為中心，而應以能力培養為中心，培養學生從事一項職業所需要的從業能力，這種能力包括專業能力、方法能力及社會能力。（3）動態適應性。課程標準應隨著社會、經濟與科技的不斷發展和新技術、新工藝、新材料的不斷應用以及崗位能力要求的變化，具備快速動態調整的能力。（4）一體化特征。系統性課程應是理論實操一體化的課程體系，包括一體化課程教學標準、一體化課程資源包（如教材）、一體化課程教學場地和一體化課程師資隊。（5）層次性。系統課程體系應具有鮮明的層次特性，能夠為不同學生的學習目標提供個性化服務，即為學生提供不同層次（技能等級）的對接課程組合。

系統課程包括職業技能課程與職業素質課程。職業技能課程以培養專業能力和方法能力為主，職業素質課程以培養學生的社會能力為主。系統課程體系由行業、企業和學校共同參與開發。

學生在該階段的目標：一是完成系統課程學習；二是實現自我設計教育；三是修正自我職業生涯規劃。

（三）崗前培訓

崗前培訓是為了使學生了解崗位工作的特點、程序及所需要的方法，縮短學生與就業崗位之間的距離。通過了解新技術、新工藝、新材料的運用，更新所學的知識與技能，并將職業核心能力與職業素質訓練融合到崗前培訓。崗前培訓既需要在真實的工作實訓環境中來實施，也需要輔以大量的實際案例，通過e-PLTEW平臺實行模擬訓練。

（四）專業評估報告

通過校企合作，為學生出具專業評估報告，明確學生的職業方向，提供學生職業生涯規劃建議，幫助學生進行職業決策。專業評估報告的依據：一是學生自我評估和對職業發展的預期；二是系統課程學習成績；三是崗前培訓質量評估報告；四是學生的社會活動；五是職業素質綜合評價；六是其他評價主體對學生的評價。專業評估的評估主體多元，評價方式動態開放，學生個人、教師、小組成員、專家等從不同角度對學生做出客觀的評價。評價形式主要有學生自評、小組內成員互評、組長對組員的評價、教師對學生的評價、頂崗實習師傅對學生的評價等。評價模型為勝任力特征模型，包括動機、特質、自我認知、社會角色、技能、知識等六個方面，其中，學生自我職業發展預測是動機的主要信息來源，學生的社會活動與職業素質綜合評價決定著學生的特質。自我認知以學生的自我評估為依據，系統課程學習決定著學生的知識與技能，學生、組員（長）、師傅、專家與職業素質綜合評價作為分析學生能夠承擔什么樣社會角色的基礎。通過實施專業化、多層次、多等級的全方位評價，幫助學生全面認識自己的優勢與不足。

（五）頂崗實習

頂崗實習是落實“校企合作、工學結合”培養高技能人才的關鍵環節之一，目的是使學生“零距離”體驗真實的工作，將已經具有的職業技能與職業素質運用到企業真實工作中，開始職業生涯，幫助學生由學生角色向符合企業要求的職業人角色轉變。

要將頂崗實習落到實處，必須建立規范的頂崗實習制度體系，形成有效的合作機制，確保學校、企業和學生三方實現共贏。校企雙方要真正理解頂崗實習的內涵，不能將頂崗實習變成企業獲得廉價勞動力的渠道。本質上頂崗實習是教學環節的延伸，是在實踐中學習的一種方式，學生具有既是學校學生又是企業員工雙重身份，因而，應由學校與企業雙重管理。通過頂崗實習，增強學生的崗位意識，增加學生的社會和工作經驗。

PLTEW模式的特點

校企深度合作是PLTEW模式的根本和基礎，校企雙方通過建立利益共同體，實現學校、企業和學生三方共贏。所謂校企利益共同體，是指企業獲得了人才利益、經濟利益、政策利益、社會利益，學校獲得的則是深度的、可持續的校企合作，最終形成招生和就業的良性循環。相比其他模式，PLTEW模式在以下四個方面特點明顯：一是可以解決校企合作的動力問題。PLTEW模式通過構建校企雙方利益共同體，在一定程度上可以解決利益、政策、溝通、中介、社會責任感等方面動力不足的問題。二是解決校企合作淺層問題。目前，校企合作大多屬于淺層次的，缺乏長期性、穩定性的合作機制；而在PLTEW模式中企業積極參與高技能人才培養的全過程，這種合作是深層次的、具有長期性和穩定性的、可持續的校企合作。三是解決人才培養與市場需求脫節問題。職業標準的系統化和科學化最為突出的問題是缺乏標準和職業標準不能及時更新，使得某些標準不符合實際工作的需要。PLTEW模式通過深度的校企合作，制定的培養標準貼近企業與市場需求，培養目標科學、合理、有效，能夠根據企業人才需求變化快速調整培養目標與計劃，實現與企業崗位要求的無縫對接。四是解決人才評價科學化問題。將企業人才培養體系植入院校人才培養范疇，引進企業人才評價模式，將職業資格認證與教學評價有機地統一起來，并對教育效果進行具有權威性的評價，調動了企業的積極性，實現了人才評價多元化，提高了人才評價的有效性。

PLTEW模式的實施途徑

校企合作是實施PLTEW高技能人才培養模式的重要基礎，也是模式實施的唯一途徑。PLTEW需要校企之間進行深度合作，合作貫穿于從招生到就業的全過程，囊括了校企合作中的核心內容。

PLTEW中校企合作的主要內容包括：（1）通過全面的市場調研，了解行業、企業發展現狀，企業崗位分布，高技能人才現狀、結構、需求及能力要求，實現高技能人才供求關系的科學預測，為制定高技能人才培養計劃提供科學依據；（2）指導學生制定職業生涯規劃；（3）共同制定人才培養目標與方案；（4）合作制定課程標準與開發一體化課程；（5）共建校內外實訓基地；（6）合作培養一體化師資隊伍；（7）學生崗前培訓與頂崗實習；（8）共同完成專業評估報告，為學生明確職業方向；（9）為學生繼續教育（終身學習）提供服務。

在PLTEW中，企業、學校需要具有共同或相互認同的價值觀念和目標，在利益共享基礎上建立校企利益共同體，共同分擔相應的培養責任。這種校企合作方式，拓展并做實了合作的廣度和深度，使校企合作躍上了一個新平臺。

e-PLTEW信息化平臺

為了確保PLTEW模式的順利實施，需要建立與之相適應的信息化平臺，將PLTEW進行e化，即構建e-PLTEW信息化平臺，把整個實訓教學系統構建在Internet/Intranet之上，實現PLTEW模式的全流程電子化，促進PLTEW模式的標準化。e-PLTEW信息化平臺框架結構如圖2所示。

e-PLTEW的核心功能有三個：一是職業測評，通過引入企業職業測評體系（軟件模塊），對學生進行知識、能力、素質的初步診斷，為學生出具職業測評報告；二是通過系統課程學習與學生自我教育設計修正、出具專業評估報告；三是模擬的系統課程學習考核平臺，e-PLTEW提供豐富的課程資源 （資源包），學生可以在網上自由學習，通過仿真系統實現模擬實訓，實時對學習效果進行考核評價。e-PLTEW的課程資源（資源包）是整個模式得以實現的核心。

圖2 e-PLTEW信息化平臺框架結構圖

e-PLTEW 以 PDCA（Plan-Do-Check-Action）循環理論為基礎，四個過程不是運行一次就結束，而是周而復始地進行，一個循環解決一些問題，未解決的問題進入下一個循環，通過階梯式上升使學生的能力水平得到不斷提高。e-PLTEW循環有系統內循環和系統外循環兩種形式。系統內循環在就業前，學生是學生身份，是以培養學生職業能力為主；系統外循環則是在就業后，學生是職業人身份，是以學生的能力提升需求為主。

PLTEW模式是一個復雜的系統，需要經過堅持不懈的努力才能實現。PLTEW模式中最重要的是制度體系建設，沒有合理、有效、科學的制度保障，任何模式都只能是紙上談兵、曇花一現，沒有生命力。

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