家具造型感知意象研究——以單人沙發為例

■丁 歡 許柏鳴 Ding Huan & Xu Boming

(1.2.南京林業大學家具與工業設計學院，江蘇南京 210037)

從上個世紀80年代以來，工業設計學界一直致力于應用以感性工學為基礎的新設計方法,試圖將產品設計領域內難以量化、非理性、無邏輯可言的感知意象等內在情感運用現代計算機技術加以量化,將人們模糊不明的感性需求及意象轉化為產品設計要素,籍以發展新一代產品[1]。近年來,感性工學研究領域不斷擴大,國際上許多學者圍繞消費者感知意象這一核心,運用不同的數理分析方法和計算機技術對機床、自行車、手機等工業產品設計展開探討[2-4]。

沙發是客廳必不可少的家具。人們在選購沙發時，除了考慮其實用性之外，也漸漸追求沙發外觀造型與心目中的形象與感受相符合，并能體現個性化的需求[5]。IKEA宜家家具是全球最大的家具銷售商，在國內大城市均有其商場，其家具兼具設計感和高性價比，備受年輕時尚人士喜愛。

本研究利用感性工學方法，通過分析宜家單人沙發造型方式，整理出單人沙發的組成方式及種類，并探討不同單人沙發整體造型方式對于消費者在視覺感知意象上的影響，期待本研究可以幫助設計師更了解消費者對于單人沙發造型視覺的意象感受，并在沙發設計過程中有參考作用。

1 前期實驗研究

選取宜家官方網站中單人沙發的透視立體圖。為了避免受測試者受到沙發造型以外之因素干擾，對立體圖做黑白處理，將樣本制作成卡片并編號。利用感性工學的焦點訪談法，以卡片分群方式，進行沙發樣本分類，最后配合語意差異法問卷形式對受訪者進行測試，并用數理統計分析方法來處理收集的數據，以此來了解消費者對單人沙發整體造型的感受。

1.1 單人沙發樣本研究

本研究以23件宜家單人沙發作為受測樣本[6]，利用家具構成法則，將單人沙發分為基本元素：椅背、坐面、底部、扶手、椅腳，此外有些沙發還配有靠墊和坐墊。

根據宜家單人沙發各基本元素組合，可以將單人沙發分成如下五個類別，如圖1：

（1）圈椅型：椅背與扶手連成弧線

（2）立方型：椅背與扶手高度基本一致，并90度相交，整理造型猶如一個立方體

（3）無扶手型：沒有扶手

（4）高椅背型：椅背高度明顯大于扶手高度

（5）矮小厚靠墊型：整體矮小，并有厚實靠墊

1.2 意象語匯研究

本研究對單人沙發感知意象研究是通過語意差異法（Semantic differential method,簡稱SD法）來實現的，語意差異法最早由美國心理學家Osgood提出，其用“冷的-暖的”這樣語意相對的一組形容詞來表示一個心理連續量，由此來建立5點或7點心理測量量表[7]，如表1所示，并用數理統計法來對測得數據進行分析研究。

為了收集能反應消費者對單人沙發的心理感受形容詞，本研究參考了市面上出版的相關家具雜志及文獻書籍，并詢問家具設計師、家具系學生和單人沙發目標消費者，經過整理后得到總計116個形容詞對，并通過5位專家(從事家具及室內設計相關領域教學、管理、設計十年資歷以上者)以問卷方式，對形容詞語匯作為初步篩選，選取統計得分靠前的30對形容詞，并由語言學專家篩選剔除相似性之形容詞，最后選出14對。

隨后，針對具有購買沙發能力的群體，年齡21~50歲之受測者，分發含有不同類型單人沙發樣本圖片和初選1 4對形容詞的調查問卷，以語意差異法問卷方式，進行消費者對于單人沙發視覺意象之形容詞使用適合度情況調查，共計50份問卷。

收集問卷數據并整理之，經由IBM數理統計軟件SPSS因子分析得本次數據分析KMO抽樣適度測定值為0.620，此值大于0.5；巴特尼特（Bartlett）法原型檢驗值是247.840，P（Sig.=0.000），均符合因子分析法對的要求，故本次數據適于進行因子分析。

從表2中可以看出，3個特征值大于1的語意因子解釋變異量累計達86.528%，上述結果符合Ealtman 和 Burger所提出的建議：當每個因子的特征值大于1且能解釋40%以上的變量時，則該因子分析結果可取[8]。由此，我們可以確定14個意象語匯可歸屬為3類因子。

■圖1 五類單人沙發，依次為：圈椅型、立方型、無扶手型、高靠背型、矮小厚靠墊型

表1 7點語意差異法心理評價標準（冷的—暖的）

表2 解釋的總方差

表3 旋轉成份矩陣

表3所示意象語意的因子負荷量大小依序排列，正值代表正相關，負值代表負相關。不管負值或正值，因子負荷量絕對值越大，代表與該因子的相關性越大。接著給每個因子軸中貢獻度較大的因子定義：因子1給予定義為感官因子；因子2定義為效用因子；因子3定義為活力因子。“華麗的—樸素的”，“精致的—粗糙的”，“昂貴的—平價的”，3組為感官因子排名靠前的語匯，取因子負荷量最大的“華麗的—樸素的”為感官因子代表語匯。“舒適的-不舒適的”，“耐用的-易壞的”為效用因子排名靠前的語匯，取因子負荷量最大的“舒適的-不舒適的”為效用因子代表語匯。“前衛的-保守的”，“活力的-死板的”為活力因子排名靠前的語匯，取因子負荷量最大的“前衛的-保守的”為活力因子代表語匯。

2 單人沙發造型與感知意象實驗研究

基于數據統計的便利性，此次實驗將意象語匯評分-3，-2，-1, 0, 1, 2 ,3制改為1, 2,3, 4, 5 ,6 ,7評分形式。統計中平均值將對應各轉換數值之感受程度。當平均數小于4時，其意象感受偏向左側，數值越小，感受程度越大；平均數大于4時，其意象感受偏向右側，數值越大，感受程度越大。例如: 在“華麗的—樸素的”語匯測試總平均值5.10(>4)時，則表示較具華麗感。

再次制作語意差異法問卷，測試不同單人沙發類型3類代表意象語匯得分。本次制作問卷100份，回收90份，有效86份；測試單人沙發樣本中圈椅型3個，立方型5個，無扶手型4個，高背型5個，矮小厚靠背型6個，共計23個樣本；意象語匯為經過上次實驗選出的具有代表的3對形容詞：“華麗的-樸素的”、“舒適的-不舒適的”、“前衛的-保守的”。

2.1 實驗數據與顯著性t檢驗

為了檢驗意象問卷實驗所得數據是否具有顯著性，本研究用SPSS軟件單一樣本t檢驗來分析，并設定檢驗值為4，其為意象語匯評分的中性值。測得5種類型單人沙發的3對意象形容詞得分實驗值如表4所示。

2.2 實驗結果與分析

根據單人沙發感知意象實驗所得數據，繪制意象折線圖，如圖2。

根據表4與圖2，對5種單人沙發的消費者感知意象顯著性的結果分析如下：

2.2.1 5種單人沙發造型的感知意象顯著性結果分析

（1）圈椅型單人沙發在整體視覺上具有較明顯的“華麗的”（M=2.7 44）感受，略微“舒適的”（M=3.033）特點，卻有著很強的“保守的”（M=5.51 1）整體效果，而這可能是其造型偏于傳統沙發形態，給消費者以穩重、靜態、理性的感覺。

（2）立方型單人沙發意象視覺上偏向于較強的“樸素的”（M=5.633）感受，明顯的“不舒適”（M=5.313）感覺，但卻是有強烈“前衛的”（M=2.027）特點，得出此感受可能是由于此種新型趨簡而見棱見角的單人沙發有別于傳統意義上華麗、舒適、穩重的沙發特點，從而給消費者、特別是年輕消費者帶來時尚、活力感官享受。

（3）無扶手型單人沙發給消費者的感受有最強烈的“樸素的”（M=6.1 25）特點，也有最高的“不舒適的”（M=6.233）感覺，并且還有最明顯的“前衛的”（M=1.700）視覺體驗，此款單人沙發可謂在3個意象因子評價中均達到了最高值，而這跟其非傳統、極簡、時尚市場定位有一定的關聯。

（4）高靠背型單人沙發在意象評分“華麗的”（M=1.793）中得到了最高分，有著最“舒適的”（M=1.693）感覺，而且也最具有“保守的”（M=5.61 3）特點。從評分來看，此款在造型上偏于傳統、中規中矩的單人沙發給消費者如此的感受也不難理解了。

（5）矮小厚靠背型單人沙發給消費者具有微弱的“華麗的”（M=3.243）感覺，也有著明顯“舒適的”（M=2.457）特點，但視覺上偏于“保守的”（M=4.1 10），得出此種結果可能是此款單人沙發整體上矮小厚實、用料中等、造型上偏于傳統的緣故。

■圖2 單人沙發意象折線圖

2.2.2 感知意象感受與沙發造型構成分析

由單一樣本T檢驗的顯著性(P<0.05雙側，P<0.025單側)結果來看(表4)，除了“前衛的-保守的”意象語匯評價中，矮小厚靠背型“保守的”特點具有顯著性，P=0.016<0.025（單側），其他2個意象語匯評價中5款單人沙發的各意象值與中性值（檢驗值4）相比，均具有非常顯著差異，P=0.000<0.025（單側），即意象感受非常明顯。

“華麗的-樸素的”意象語匯對中，高靠背型、圈椅型、矮小厚靠背型具有“華麗的”感受，而無扶手型、立方型表現出明顯“樸素的”特點。

“舒適的-不舒適的”意象語匯對中，高靠背型、矮小厚靠背型具有強烈的“舒適的”特性，圈椅型有著略微“舒適性”，無扶手型、立方型則具有“不舒適的”的感覺。

“前衛的-保守的”意象語匯對中，無扶手型、立方型具有顯著的“前衛的”特征，矮小厚靠背型表現出微弱的“保守的”，而高靠背型、圈椅型卻有著較強的“保守的”特點。

3 結論與展望

本研究以宜家單人沙發為實驗樣本，利用因素分析感知意象形容詞語對，制作成語意差異量表，以問卷形式，透析消費者對于單人沙發造型的心理感受，以此來探討單人沙發整體造型的視覺意象，最后研究結果如下：

(1)根據宜家單人沙發各造型元素組成形式，將其分為圈椅型、立方型、無扶手型、高靠背型、矮小厚靠背型。圈椅型感知意象上偏向華麗的、舒適的、保守的特點；立方型感知意象上表現出樸素的、不舒適的、前衛的特征；無扶手型感知意象上體現出樸素的、不舒適的、前衛的感受；高靠背型感知意象上有著華麗的、舒適的、保守的感覺；矮小厚靠背型感知意象上給人以華麗的、舒適的、保守的感受。

(2)在感知意象語匯上，最具有“華麗的”意象的是高靠背型沙發，因這類單人沙發體形大，用料足，整體厚實；而無扶手型則最具有“樸素的”感受，其構成簡單，只有椅面與椅背。有“舒適的”意象中沙發，最為顯著的還是高靠背型，其整體厚實，且能支撐整個背部以及頭頸部位而給人以視覺上舒適的感受。此外，矮小厚靠背型也具有強烈視覺舒適感，而這可能與其厚實的扶手與靠背有關，也能給人以放松享受的感覺；有“不舒適的”感覺則是無扶手型和立方型，這兩類單人沙發都是構成簡單明了，造型也以直線為主，整體形象不夠飽和，因此就在視覺上有不舒服之感。有“前衛的”意象沙發是無扶手型和立方型，此兩類單人沙發外形簡練、時尚，并有強烈線條感，與傳統沙發造型不同，因而在視覺上給人以前衛、 時尚的感覺。“保守的”意象沙發則以高靠背型和圈椅型最為明顯，這兩種類型的沙發形制表現出傳統沙發特性，整體厚重，各組成元素完整，但在視覺上給人缺乏新穎的感覺。

本研究以單個沙發整體造型為研究對象，來分析消費者對其的視覺感知意象。后續工作可以研究消費者感知意象與單人沙發各組成元素之間的關聯問題，并建立兩者間的量化表達式，進一步為消費者感知意向設計提供參考。 （責任編輯：賀 輝）

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