新時期計算機網絡故障的解決措施

劉欣

【摘 要】計算機以其自身的便捷性，低成本的優勢近年來發展迅猛，計算機的這些優勢使得計算機滲透到了各行各業，但是隨著計算機信息傳輸量的不斷加大，計算機網絡故障隨即增多，計算機網絡故障給人們的生活帶來了很多不必要的麻煩，因此為了更好的發揮計算機的優勢，計算機網絡故障需要采取一定的解決措施，這是保證計算機網絡能夠最大化的為人們服務的基礎。

【關鍵詞】新時期；計算機網絡；故障；措施

【中圖分類號】F224-39【文獻標識碼】A【文章編號】1672-5158（2013）07-0145-01

一、引言

隨著現代科學技術的不斷發展，計算機網絡已經成為人們生活中必不可少的一部分，但是，計算機網絡故障也是新時期留給人們思考的一個重要問題，計算機網絡故障容易導致計算機網絡運行的不穩定，使得計算機網絡不能更好的為人們的身后服務，本文將對計算機網絡故障進行相應的分析，希望能為計算機的發展起到一定的作用。

二、計算機網絡故障的概念

計算機現如今已經滲透到各行各業中去，計算機的重要性在如今已經日益凸顯，但是不管計算機網絡技術如何發達，計算機網絡故障依然是無可避免的問題。計算機網絡故障問題是指，計算機網絡不能正常了解或者無法了解的現象。

三、計算機網絡故障的分類

計算機網絡故障現象呈現多樣性，但是總的來說網絡故障分為硬件故障和軟件故障兩大類。

（一）硬件故障

硬件故障包括設備或者線路的損壞，導致網絡無法正常了解的情況，有時也可能是人為疏忽導致網絡不能正常的連接，硬件故障通常表現為網絡時斷時續，硬件故障具體包括線路故障，端口故障，路由器故障。

1.線路故障：線路故障的發生是因為線路損傷導致線路受到電磁干擾。因此面對線路故障時可以利用網線測試儀器測量網線是否發生故障，如果出現嚴重的電磁干擾那么就應該運用屏蔽性很強的屏蔽性進行測試，在進行測試時要保證網絡遠離高壓線或者電磁場強的設備，只有這樣才能保證測試的準確性。

2.端口故障：端口故障的發生是因為插頭松動導致的，因此，面對端口故障可以通過查看相連設備的指示燈是否正常來判斷是否出現故障，如果指示燈出現不正常，那么就要換一個插頭。

3.路由器故障：路由器一旦出現故障就會對網絡的穩定性造成很大的威脅，路由器故障包括硬故障和軟故障兩個方面。硬故障是指因為物理性故障導致計算機網絡不能正常運轉，面對這種情況可以利用通信正常的網線和主機來連接路由器，如果通信沒有不正常情況的出現，則表明路由器完好無損，反之則表示路由器出現了故障。路由器軟性故障主要指的路由器端口參數設定或者路由器的配置有錯誤導致路由器不能正常工作，如果是因為路由器的端口參數有問題那么可以利用P i n g命令或者Traceroute進行檢測，檢測出是哪個遠端地址出現了問題，并對檢測出的地方進行修復工作。如果是因為配置出現了問題會使得路由器找不到遠端地址，可以通過Traceroute進行檢測，重新對端口進行配置。

（二）軟件故障

軟件故障，又稱為邏輯故障，是指軟件安裝或者配置錯誤導致網絡不能正常運轉，軟件故障相比硬件故障來說比較復雜，軟件故障包括網卡驅動，網絡協議，IP地址沖突等問題，軟件故障容易導致無法正常瀏覽網頁，網速緩慢等情況，下面我們分別介紹幾種軟件故障：

1.病毒感染。病毒感染主要是通過網絡入侵的方式或者一些惡性廣告的闖入導致計算機難以正常運轉，導致病毒感染的因素有很多，因此要從整體上規范網絡環境，加強計算機軟件和硬件的防護工作，對每種病毒都進行相關的防護。

2.網卡故障。網卡故障是軟件故障中較為常見的故障，網卡故障產生的原因可能是網卡設置出現錯誤，或者驅動程序安裝不當或者網卡損壞導致，如果是網卡設置出現問題可以通過重新設置的方式保障網卡的正常運轉，網卡驅動程序無法安裝的話，可以通過工具查看網卡的型號進行重新的下載安裝，如果網卡損傷只能通過網卡更換的方式才能保障網絡的正常運轉。

3.主機故障。主機故障中包括主機的網絡地址參數錯誤，主機安全性故障等等，主機的網絡地址參數出現問題會導致主機的IP地質與其他主機之間發生沖突，使計算機網絡不能正常運轉，如果出現主機安全性故障，可以通過監視主機的流量和安裝系統修復軟件保證主機故障的修復。

四、解決計算機網絡故障的措施

（一）計算機軟件故障的解決

計算機網絡在發生不能正常工作時要檢測集成器，如果集成器沒有任何問題，可能是由于病毒的入侵導致電腦不能正常運轉，因此要對計算機進行病毒的查收，如果情況嚴重的話則必須要進行系統的重新安裝，對病毒區進行有效的隔離，在對電腦的使用過程中要重視日常生活中對電腦的保護，及時更新殺毒軟件，卸載一些不必要的軟件，保證電腦的安全性，減少風險存在的可能性。

（二）計算機硬件故障的解決

硬件故障是導致計算機網絡不能正常運轉的最主要因素，其中包括網線和網卡的問題，因此在對計算機硬件故障進行解決的過程中要全面診斷網線至交換機之間的了解，根據網卡的指示燈或者集線器指示燈進行相關的檢查，查看網線插口是否插好，水晶頭是否正常工作，如果網速緩慢經常出現，可以通過網絡軟件查看路由器，交換器和服務端口的數據流量，通過對流量的比較判斷網絡數據流通瓶頸的所在位置，在找準位置之后，可以通過增加網卡內存或者改變路由器的配置的方式方法增加數據流量，從而提高網速。

五、計算機網絡故障的預防

（一）硬件的維護

加強對計算機硬件的保護，在日常工作中要定期對網線，接口以及路由器，集線器，網卡以及計算機主機進行檢查，及時更換損壞的計算機硬件，養成良好的使用計算機的習慣，同時要保持計算機使用過程中環境的清潔，不要過度不間斷的使用計算機。

（二）軟件的維護

計算機的軟件包括的內容復雜，在計算機的維護過程中要將計算機的軟件維護看做計算機維護的重要部分。

1.加強計算機網絡的權限管理。明確網絡管理人員和操作人員的責任，在計算機使用的過程中要嚴格監督用戶對計算機的操作過程，其中路由器，防火墻的管理要經管理人員授權之后方能使用。

2.進行系統的完整性檢查。管理人員要將對網絡的檢查作為工作的一部分，在檢查過程中找出網絡中存在的相對比較薄弱的環節，解決潛在的危機。

3.網絡信息加密。進行信息加密可以保護網絡內容，對信息進行加密是保證信息機密的有效方法。

4.強化訪問控制。為了保證網絡資源的正常使用，管理人員可以控制和限制用戶的使用方式，使用時間，只有這樣才能保證網絡資源不被非法用戶訪問和使用，有利于遏制計算機網絡故障的發生。

六、結束語

計算機網絡現如今應用范圍越來越廣泛，在使用過程中出現網絡故障是不可避免的情況，網絡故障的出現對計算機網絡優勢的發揮起到了一定的束縛性作用，因此有效做好計算機網絡故障的防護和解決措施是確保網絡安全穩定的重要條件，本文對計算機網絡故障的類型以及對計算機網絡故障的解決措施和防護措施分別進行了介紹，希望能夠計算機網絡故障的解決起到一定的作用。

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