經濟轉型環境下中國企業戰略思維轉變研究

■楊瑞雄 源豐電器有限公司技術中心

一、企業環境分析維度

現代的人們常常感嘆于所處環境的瞬息萬變，而隨著企業日益向社會化、市場化、國際化方向發展，環境對企業的生存與成長也日顯重要。外國理論界對企業（組織）環境的關注由來已久，學者們從組織與協作理論的角度（Barnard，1938），結構的角度（Bennis，1966），系統與權變理論的角度分別論述了企業組織將如何受外界力量的影響。而戰略管理學派在發展中始終對環境加以重視，因為企業環境的定義是對組織績效起著潛在影響的外部機構或力量。

企業環境是一個多維度的構造，在橫向分層的基礎上，可以從不同的維度對企業環境進行描述與分析。已有文獻在環境維度概念建構確立了復雜性（Complexity）、動態性（Dynamic）和對立性（Hostility）三個維度（Dess&Beard，1984；Thompson，1967），其中復雜性是指企業所處環境的利害關系的多寡，即企業在決策過程中需要考慮的因素的數量以及同質化或差異化的程度；動態性是指環境要素隨時間而變動的程度，包括法規制度、科技、及環境變動的速度與幅度；對立性是指企業所處的環境對于資源、市場等競爭。

當然，還有學者提出了其它重要的維度，最有影響的是Grove提出的“三維分析技術”即環境的動態性、復雜性與容量。其中環境容量（Capacity）的維度，是用來說明環境能夠為企業發展提供資源支持和成長空間。所以本文綜合了Dess&Beard和Grove兩種環境構析方法，采取一個四維度的分析模型，對企業環境進行全方位的透視。

二、經濟轉型期環境影響因素

1978年我國政府開始逐步推動經濟轉型（Transition Economy）的改革，并一直持續至今。經濟轉型或稱過渡經濟，其核心內涵都是指計劃經濟向市場經濟的過渡或者轉型的過程，同時也具有經濟體制轉型和發展方式轉型的雙重涵義。數據顯示，1978年啟動的“改革開放”政策點燃了中國經濟快速發展的導火索，至2006年GDP平均每年遞增9.6%，同一時期世界年平均增長速度在3%至4%之間，而在這28年中，有將近一半年份的年增長速度超過了10%，人均GDP平均每年也遞增8.3%。種種令人矚目的經濟數據都顯示了中國在國內和國際間持續發展壯大的實力，其實在飛速發展的背后是一系列的改革開放措施的支撐，具體可分為體制改革、對外開放和技術進步三項主要內容。

1.體制改革。通過體制改革從制度上使計劃經濟向市場經濟過渡，并分三個層次展開。一是改革經濟運行層次，重塑市場微觀主體，構建與培育市場機制，完善宏觀調控手段和法制建設；二是改革經濟制度環境，如所有制改革、分配制度改革、社會保障制度改革；三是調整與經濟有密切關系的其它宏觀制度，如政治體制改革，科技和教育體制改革。

2.對外開放。通過對外開放，這個由封閉到開放的根本性轉折，使我國融入世界經濟一體化進程當中，鼓勵企業參與國際分工，分享經濟利益。開放主要是從三個方面開始的，一是在貿易部門實行局部的自由化改革；二是通過政策與利益的重新調整分配，提高企業出口的經營績效，鼓勵與倡導各類企業實施出口戰略；三是控制國家外匯政策，吸引外國投資進入中國。

3.技術進步與知識經濟。通過產業技術、通用技術的優化升級，促進我國從農業社會發展到工業社會，并逐漸進入信息和知識經濟時代。對于我國來說，由于諸多較為復雜和深刻的原因，在商業領域內，企業的科學技術發展水平和能力是遠遠落后于西方發達國家的，所以在國際市場的競爭中通常處于劣勢地位。在這種情況下，中國企業如何通過知識管理的方法獲得所需的技術并將它們轉化為競爭優勢成為當今十分重要的課題。

三、中國企業的環境多維特征分析

過去中國經濟轉型的三十年里，上述體制改革、對外開放和技術進步三個主要影響因素使得企業外部環境的特點和趨勢發生了重大變化。因此本文結合環境復雜性、動態性、敵對性以及容量四個維度，構建了一個矩陣框架（參見下圖）分析各個因素共同作用下企業生存發展環境的性質與特征。

圖 轉型期主要變化因素影響中國企業環境的矩陣分析框架

1.環境復雜性。我國中央計劃經濟到市場經濟的轉變過程衍生出了多種多樣的組織形式，打破了原來體制中企業的同質性，使企業環境中的個體異質性大大提高。尤其是對外開放后，各行各業逐漸向外資開放，以及中國企業實施“走出去”戰略，在進一步加大了企業異質性的同時，也改變了多數行業的集中度，加深了經濟全球化背景下環境因素之間的復雜性。

技術進步加快了技術擴散和知識傳播，特別是互聯網的快速發展促使了信息的爆炸式增長。企業面對大量信息，不僅沒有削減環境的不確定性程度，反而大大增加了環境的復雜性程度，為企業的戰略決策的制定與實施提高了難度。

2.環境動態性。賣方市場直至90年代中期還在主導中國經濟，但不久后，供求關系迅速實現了由賣方市場向買方市場的轉變。企業所面臨的消費者的消費心智模式和消費方式也隨之發生了較大變化，消費者已不再滿足于過去那種對商品基本功能的簡單需求，而開始追求愉悅性、審美性等深層次的需求，并改變了過去消費的大眾化，開始追求消費的個性化和獨特性。企業必須改變短缺經濟時代的規則開發不同消費者需求的產品或服務，變換產品設計和營銷方式以獲得市場競爭優勢，從而使市場環境的動態性日趨增強。

另外，全球技術創新的步伐明顯加快，新技術、新工藝不斷涌現，加快了產品或服務更新的速度，動態性大大增加。而信息、知識、技術的傳播速度加快，使企業的信息收集、知識積累和技術模仿變得更加容易，傳統的技術優勢將難以保持長久。

3.環境對立性。體制改革后，高產的非國有經濟成分對國企提出了很大的挑戰。原來國有企業的社會政治關系網絡在很多行業都成為國企的競爭優勢，但隨著行業逐步走向成熟，關系網的優勢逐漸被效仿（Ahlstrometal.，2000；Lau&Busenitz，2001）。也就意味著轉型過程中各類型的企業都傾向利用人際關系網絡作為經營重要手段，去獲取資源或戰略聯盟。同時，企業間也加快爭奪優秀人才等智力資源。

對外開放后，中國市場日益融入經濟全球化進程，為了克服種種國際化經營所出現的風險，國際化企業與當地企業之間、上下游企業之間都在進行合作，包括建立合資或合作企業或者以資產連接方式避免市場過高的交易成本。

4.環境容量。中國的市場化改革是從少數特區“以點帶面”的模式開始進行的，現在已經拓展到全國所有地區。這大大提升外部市場的環境容量。而經濟全球化導致商品、服務、人員、技術和觀念超越地理界限或者說跨國家（地區）流動更加容易（Murtha，Lenway&Bagozzi，1998）。所以說中國對外開放破除了企業競爭地理上的限制，客觀上促進了環境容量進一步提升。

四、企業戰略思維模式的轉變

綜上所述，隨著中國經濟體制改革的深化，以及經濟全球化、競爭國際化和通用技術的發展。對中國企業而言，競爭對手、競爭范圍、競爭規則、競爭形式等都發生了巨大變化。環境的改變對企業戰略制定者和戰略學者們原來所采用的戰略思維模式形成了根本的沖擊，因為過去大部分戰略采用的設計、計劃和定位思維模式都是建立在環境相對穩定和競爭優勢具有相當的可保持性的基礎之上的。而中國經濟轉型期出現的新特征，使我國企業制定戰略的思維模式已經趨同于當今西方企業的戰略思維，這種轉變表現在以下幾個方面。

1.由市場基礎向能力基礎的轉變。在戰略選擇上，對行業和市場機會的評價仍然是我國企業戰略管理者的決策依據，但是對企業自身的能力的判斷已經成為更為重要的決策依據。在分析企業競爭優勢的過程中，需要深入到優勢價值創造活動是否具有核心能力的標準和特征。而且組織作為一種資源的觀點越來越得到接受，基于結構、機制、文化和傳統所具有的難于模仿和慣性在市場行業復雜性增強的情況下受到了高度重視。企業開始依據其能力特點來決定自己的戰略，包括行業、市場的定位于選擇。

2.由靜態決策向動態創新的轉變。過去多數企業管理者把戰略決策看作是一個“點決策”，即在一個特定的時間段里針對企業所面臨的重大的、根本性和長期性的環境變化做出理性的決策，這樣保證了戰略在相當長的時期內被實施。但是“點決策”已經很難滿足高速或者動態條件下企業的競爭需要，戰略決策的效果越來越取決于創新和速度。經濟轉型期中國的管理者傾向于把基于創新和速度而獲得的先動優勢作為建立短期和長期優勢的途徑。因此，應變能力、學習能力、創新能力和速度被看成是在動態環境中關鍵的成功因素，戰略實施的重點也從計劃或者指標的完成程度轉移到了競爭行為的創新與規范性協調上來，從而使企業在適應環境變化的過程中表現出“合乎要求”的應變力和創新性。

3.由強調競爭向強調合作的轉變。競爭與合作是兩個無法嚴格分開討論的話題，在改革初期的經營環境下，由于競爭對手之間的優勢、劣勢具有相當高的可保持性。因此在商業競爭中，以克敵制勝為主要目標的單贏思想長期占據主導地位，很少人會從戰略的高度討論合作問題或者把合作作為競爭優勢的來源加以考慮。真是使合作上升到戰略高度的是當越來越多的企業面對強大競爭對手，阻止行業新競爭者進入，或者開拓新的市場時，認識到合作在建立和發揮競爭優勢的作用。

4.由最佳實踐向創造獨特的轉變。M.Porter提出了影響深遠的成本領先和差異取勝兩種最基本的戰略，改革開放后傳入中國使幾乎所有的企業都在從提高管理有效性和效率的“最佳實踐”出發，試圖在差異創造與成本領先方面達到最佳。實際上，在高速變化的經濟轉型環境下，仍然有一些企業能夠長期穩定的獲得高于行業平均水平的收益。它們的一個共同特點就是具有獨特的經營模式和價值創造活動。這種以創造獨特為核心的戰略把滿足目標顧客和市場在需求上的差異當作戰略策劃核心，在戰略重視管理效率提高的基礎上，更重視設計一組獨特的價值創造活動，目的是為了符合與顧客獨特的需求相匹配。

[1]Dess.G & Beard.D.W.Dimensions of Organizational Task Environments[J].Administrative Science Quarterly, 29(1), 1984.

[2]Porter,M.E.,Competition in Global Industries [M].Harvard Business School Press,Boston,Massachusetts.1986.

[3]Whittington, R., Environmental Structure and Theories of Strategic Choice [J].Journal of Management Studies, 1988,

[4]趙錫斌,鄢勇.企業與環境互動作用機理探析 [J].企業管理,pp.1-23,2004

[5]陳清泰.當前經濟調整時期的企業行為研究[J].管理世界,1999

[6]藍海林.邁向世界級企業——中國企業戰略管理研究[M].企業管理出版社,2002

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