劉潔
在1998年蕭豐富先生提出舒適護理模式,該模式強調(diào)護理人員應(yīng)該將舒適護理模式創(chuàng)造性的應(yīng)用于患者,使患者能夠在治療過程當中在心理、生理上達到最愉快的狀態(tài),或者減少、降低其不愉悅的程度,是一種整體化的、人性化的、極具個性化的創(chuàng)新護理模式[1]。腹腔鏡膽囊切除術(shù)的特點是創(chuàng)傷小、疼痛感輕,康復(fù)后不留明顯的疤痕,容易被患者接受。但術(shù)后易發(fā)生膽漏、腹腔感染、術(shù)后出血及黃疸等并發(fā)癥。有效的護理干預(yù)對于手術(shù)治療效果以及減少術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生具有重要意義。舒適護理注重患者心理和生理的舒適,促進愉悅情緒。
為此,我院自2011年10月至2012年12月對收治的102例實施腹腔鏡膽囊切除術(shù)的治療組患者實施舒適護理,并與傳統(tǒng)護理組進行比較分析,取得了很好的效果,現(xiàn)將結(jié)果報告如下。
1.1 一般資料 我院自2011年10月至2012年12月期間共實施腹腔鏡膽囊切除術(shù)102例,隨機將其分成實驗組和對照組,實驗組51例,對照組51例,實驗組中女30例,男21例,年齡30~71歲,平均年齡為51.3歲;對照組中女27例,男24例,年齡28~75歲,平均年齡為52.1歲;102例患者中膽囊結(jié)石有47例,急慢性膽囊炎有10例,膽囊息肉有27例,萎縮性膽囊炎有18例,兩組患者在性別、年齡以及病情等指標之間比較,無明顯差異(P>0.05),具有可比性。
1.2 護理措施
1.2.1 治療組在手術(shù)前后均實施舒適護理,具體包括:①術(shù)前舒適護理:患者在手術(shù)前,為患者營造一個安靜、整潔的舒適環(huán)境,避免因環(huán)境不適而焦慮和煩躁,緩解患者緊張的情緒。術(shù)前護士在向患者講解手術(shù)方法、注意事項和疾病相關(guān)知識時,應(yīng)面帶微笑,以耐心和藹的態(tài)度向患者講解,消除患者負面的心理應(yīng)激反應(yīng)和顧慮,讓患者獲得對手術(shù)的安全感,能夠以良好的心態(tài)配合治療。護士在術(shù)前一天指導(dǎo)患者練習(xí)麻醉體位和手術(shù)過程中的配合方法,練習(xí)在床上排尿排便,預(yù)防術(shù)后尿潴留的發(fā)生。②術(shù)中舒適護理:護士在送患者去手術(shù)室前,提前了解手術(shù)的具體時間、具體手術(shù)室,接患者去手術(shù)室的方式,保證能夠平穩(wěn)、舒適的推送患者進入手術(shù)室,減少不必要的顛簸。進入到手術(shù)室后,手術(shù)室的護士應(yīng)熱情、友善的迎接患者,患者提出的合理要求盡量都滿足,消除患者的陌生感,解除患者的緊張情緒。麻醉時護士要協(xié)助患者擺麻醉體位,隨時詢問患者的感覺,以保證患者體位擺放舒適,鼓勵患者勇敢的面對手術(shù),增加患者對手術(shù)的信心。在手術(shù)時,醫(yī)護人員之間不要談?wù)撆c手術(shù)無關(guān)的話題,盡量減少噪聲,保持手術(shù)室的安靜。要盡量減少患者的不必要身體的暴露,維護患者的自尊心[2]。手術(shù)完后,護士應(yīng)告知患者手術(shù)順利完成,幫助患者擦拭皮膚上的血跡和消毒液,蓋好被單,送患者回病房。(3)術(shù)后舒適護理:患者回到病房后,待患者完全清醒后,告訴患者手術(shù)很成功,以減輕患者的心理負擔(dān)。由于手術(shù)時長時間保持一個體位,患者會有身體的不適,護士協(xié)助患者采取舒適的體位,鼓勵患者家屬多與患者交流,分散患者的注意力,以緩解術(shù)后疼痛。若疼痛明顯難忍,必要時可使用止痛藥。也可讓其聽舒緩的音樂,使其感覺心理舒適,減輕手術(shù)引起的疼痛[3]。腹腔鏡膽囊切除術(shù)中使用二氧化碳,會殘留一些氣體在腹腔內(nèi),術(shù)后患者容易出現(xiàn)腹脹、肩痛、嘔心及嘔吐等并發(fā)癥,護士要向患者和家屬做好解釋工作,消除患者心中的顧慮。
1.2.2 對照組只給予置傳統(tǒng)的常規(guī)護理,如觀察病情、監(jiān)測生命體征、基礎(chǔ)護理、引流管以及更換敷料等。
1.3 評定標準 將患者在手術(shù)期舒適感分為舒適、基本舒適、不舒適,患者自我感覺無不適感為舒適;患者感覺基本上舒適者為基本舒適;患者感覺全身不舒服為不舒適。滿意度可以在患者出院前發(fā)放一張我科自制的《護理工作滿意度調(diào)查表》進行調(diào)查,調(diào)查的內(nèi)容包括:住院環(huán)境、護理人員的服務(wù)態(tài)度、護理質(zhì)量、心理感受等。總分為100分,95以上為滿意,80~95分為基本滿意,80分以下為不滿意。
1.4 統(tǒng)計學(xué)方法 采用SPSS 17.0統(tǒng)計軟件包進行統(tǒng)計分析,采用χ2檢驗進行數(shù)據(jù)分析,P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2.1 患者的舒適度 實驗組的舒適度為98.%,對照組舒適度為62.5%,兩組比較差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。見表1。

表1 兩組患者的舒適度比較(%)
2.2 患者的滿意度 兩組患者的滿意度的比較,實驗組滿意度顯著優(yōu)于對照組,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義,P<0.05,見表2。

表2 兩組患者的滿意度比較(%)
舒適護理是一種有活力的、個體性的、有效的、有創(chuàng)造性的整體護理的護理模式[4]。對膽囊切除術(shù)患者實施環(huán)境、心理、生理等舒適護理,有效的提高了患者的滿意度與舒適度,并有利于提升服務(wù),極大地改善了護患關(guān)系,增進護患之間的信任度,促進患者的康復(fù)。
[1] 馮志英,王建榮,張黎民等.住院患者護理工作滿意量度表的研制.中華護理雜志,2007,42(1):63-67.
[2] 陳林.腹腔鏡下膽囊切除術(shù)的臨床護理體會.醫(yī)學(xué)信息,2012(9):147-147.
[3] 張燕茜.舒適護理在老年患者膽囊切除術(shù)中的應(yīng)用.現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生,2012,28(7):1054-1055.
[4] 韋雙燕,李桂紅,韋燕群.腹腔鏡膽囊切除術(shù)的舒適護理.護理研究,2012,19(11):115-117.