淺析醫療單位計算機系統維護的工作管理

陳劍

[摘要]隨著社會的發展以及科技的進步，人們對醫院這種與人們生活密切相關的機構行業是越來越關注了，對醫院的各種設備特別是計算機系統的這種設備也是越來越關注了。不僅如此，醫療單位計算機系統維護的工作管理的一個重要的信息支持系統和醫院的信息主體。其作用主要體現在其可以作為領導進行決策和指導工作的基礎同樣也是對醫院實施有效控制的保證，也是醫院實現定量化以及現代化科學管理的依據。本文主要從醫療單位的計算機系統維護存在的問題以及解決措施進行探討分析，希望能夠為我國醫療單位的現代化發展有所貢獻。

[關鍵詞]醫療單位 計算機系統維護 存在問題 解決措施

[中圖分類號]F840.684 [文獻標識碼]A [文章編號]1672-5158（2013）06-0454-01

引言

近年來，隨著計算機技術的高速發展，以計算機為主的信息技術也開始在醫療單位的業務工作中開始獲得了廣泛的應用。這也使得醫療單位的各項業務不僅僅是醫療的技術還有醫療單位的管理對計算機系統安全以及穩定運行的依賴性也是非常之大日，而這樣也使得其計算機系統維護工作的重要性也是隨之增強。所以，為了提高醫療單位的計算機系統維護的工作質量，就應該對醫療單位的計算機系統維護的工作管理要加以重視以改進，而讓計算機系統發揮出其應有的作用。

1 醫療單位計算機系統維護工作中存在的問題

計算機系統維護工作是一個以保證計算機系統安全、高效穩定的運行為目的工作，而作為醫療單位計算機系統維護工作來說，其主要存在的問題可以從以下的三個方面進行分析：

第一，醫療單位計算機系統維護工作缺乏標準化的故障處理制度，也就是對計算機系統的維護工作沒有明確的具體的分配，而導致問題發生時容易產生混亂。

第二，醫療單位計算機系統維護工作處于被動的階段。這也就是說醫療單位計算機系統維護工作沒有做到主動，而是等待問題發生后才去采取措施解決。

第三，醫療單位計算機系統維護工作缺乏標準化的操作方法。這也就是說，計算機系統的維護的效果受到了維護的工作人員本身的技術條件制約。

2 醫療單位計算機系統維護工作中問題解決措施

從上文可以知道醫療單位計算機系統維護工作中存在的問題還是比較嚴重和影響我國醫療事業的發展的，所以，應該要對其解決措施進行探討，而通過問題可以知道，要對其解決那么也應該從醫療單位計算機維護工作的故障處理制度以及維護工作的階段還有規范標準化人手分析，下面就是具體的闡述：

第一，建立標準化計算機系統故障處理流程。這主要就是在首先要是醫療單位的計算機系統的各個部分的管理做到責任明確。其次，當發生故障時的處理申請流程要做到具體。最后，那就是對計算機處理故障的工作人員的責任以及處理時間要做到明確的規定。

第二，建立完善以及行之有效的醫療單位計算機系統事前維護體系。這方面的任務主要就是要對計算機系統做到定時的檢查以及對關鍵系統部位做到實時的監控，另外就是對醫療單位計算機系統的網絡安全要做到位，爭取把醫療單位的計算機系統故障消滅在萌芽態。

第三，建立和完善醫療單位計算機系統的標準化的操作以及提高醫療單位計算機系統維護人員的整體水平。這方面的工作主要就是以下的兩個部分構成，也就是規范醫療單位計算機系統工作流程和操作方法。下面就對這個兩個方面綜合起來而做一個簡單的分析。要做到規范流程和操作方法，那么首先就應該做到建立計算機系統設備的檔案和人員檔案，建立了計算機系統設備檔案和人員檔案，也就是在整個計算機系統的維護數據庫中建立了整個維護過程中的主體和客體，而能夠讓醫療計算機系統維護整個工作流程的規范提供可能。其次，那就是建立醫療單位計算機系統故障處理記錄和運行記錄。這兩種記錄的一旦形成那就相當于形成了一種動態的記錄，而有助于分析計算機系統設備的運行狀況。這也為醫療單位計算機系統的責任追究和工作評估提供了依據，不僅如此，這還能夠從管理上而保障了計算機系統維護的有序進行。最后，建立計算機維護的操作方法文檔。這種文檔的建立不僅能夠讓計算機系統維護操作人員能夠有一種經驗的借鑒和學習，而且這還能夠使得讓計算機系統維護夫人工作經驗能夠得到交流，而提高醫療單位計算機系統維護人員的自身技術實力以及維護工作的經驗。

結束語

總而言之，計算機系統維護的管理工作對醫院來說應該是與時俱進的，隨著社會的向前發展，計算機系統維護工作的管理在醫院的管理之中只會承受越來越重要的作用。而且對于醫院來說，計算機系統維護工作也應該是醫療單位的日常工作的重點之一。所以，醫療單位的計算機系統維護工作人員應該不斷地探索計算機維護管理工作的同時要加強自身建設，重視對計算機系統的檢測和維護，客觀地對計算機系統的一些問題進行分析，這樣才能使計算機系統能夠在醫療單位中顯示出無可替代的作用以及能夠更好地為醫療單位服務。

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