企業人的工作—家庭沖突之調研

安徽師范大學心理學系 章翠娟 李之雪

工作—家庭沖突指的是工作中的角色壓力和家庭中的角色壓力之間存在的沖突。當前的研究一般認為工作家庭沖突有著兩個不同的方向：工作→家庭沖突(縮寫為WIF)、家庭→工作沖突(縮寫為FIW)。前者是指因工作的時間、壓力等對家庭相關責任的干擾是工作—家庭沖突(work—family conflict)，而后者中的因家庭方面的需求而產生的對工作責任的干擾則是家庭—工作沖突(family—work conflict)。本文就是以蕪湖市為例，從中選取部分企業做研究樣本，旨在研究安徽省企業員工的不同性別、不同企業性質和有無孩子對企業員工工作—家庭沖突上的不同影響是否具有差異性。這對當前的現有的研究結果中又可以加上一個特定群體的研究狀況。對于我們探討員工工作—家庭沖突影響因素及其原因是具有深遠意義的。

1 研究方法

1.1 研究對象

本研究使用隨機取樣的方式采用經修改后的工作—家庭沖突量表對安徽省蕪湖市的125名企業員工進行問卷調查，回收117份問卷，這117名企業員工的基本信息如下：

表1 企業員工基本信息

由表1可以大概看出這117位企業員工的個人信息的大概排布，其中按性別、所在企業性質、所在企業規模和有無孩子分別做了統計，表1中也清楚地羅列了每個項目的人數排布情況。

1.2 研究工具

采用經過改編的西南大學吳明霞編制的《工作—家庭沖突問卷》，該問卷有34道題，包括三個維度：心理資源、情緒情感、行為方式。問卷均采用Likert5點計分(1～5分)，5個等級依次代表“完全不符合、大部分不符合、部分符合、大部分符合、完全符合”。使用SPSS17.0 進行信效度檢測，問卷的信度指標用Cronbach α系數來說明，在每個因素只有4題或3題的情況外，各個因素的α系數均在0.7～0.8之間，該信度水平比較高的。同時證明問卷的內容效度、結構效度及效標效度都較為理想。

1.3 數據分析

調查數據采用SPSS16.0進行統計分析。

2 研究結果

2.1 工作—家庭沖突企業性質上的差異研究

表2 企業員工工作—家庭沖突在企業性質上的差異(M±SD)

由上表可以看出，國企、私企、合資企業和外企在這六個維度上的p值均大于0.05，均未呈現出顯著的差異。在該研究中的樣本身上，未體現出工作—家庭沖突在企業性質上的差異。

2.2 工作—家庭沖突在有無孩子上的差異分析

表3 企業員工工作—家庭沖突在有無孩子上的差異(M±SD)

從表3可以看出WIF心理資源在有無孩子上呈現出了較為顯著的差異，有孩子的企業員工的WIF心理資源(M±SD)=11.67±4.31，無孩子的企業員工的WIF心理資源(M±SD)=8.42±2.69，前者明顯高于后者；有孩子的企業員工的WIF心情緒情感(M±SD)=7.40±2.70，無孩子的企業員工的WIF心理資源(M±SD)=6.31±2.63，前者明顯高于后者；有孩子的企業員工的FIW心理資源(M±SD)=8.42±4.02，無孩子的企業員工的FIW心理資源(M±SD)=6.96±2.97，前者明顯高于后者；有孩子的企業員工的FIW心情緒情感(M±SD)=9.37±3.96，無孩子的企業員工的FIW心理資源(M±SD)=7.72±2.65，前者明顯高于后者；即有孩子的和無孩子的企業員工工作對家庭的干擾對其WIF心理資源、WIF情緒情感、FIW心理資源和FIW情緒情感的影響是存在顯著差異的。其中都是有孩子的影響大于無孩子的。而其他的兩個個維度上均未呈現出顯著差異。

3 討論

3.1 企業人工作—家庭沖突的不同企業性質差異分析

研究得出國企、私企、合資企業和外企在這六個維度上的p值均大于0.05，均未呈現出顯著的差異。在該研究中的樣本身上，未體現出工作—家庭沖突在企業性質上的差異。國內有研究表明，國企相對于私企、外企、合資企業的員工的工作—家庭沖突是存在顯著差異，但是本文可能選取樣本過小，均未呈現顯著差異。

3.2 企業人工作—家庭沖突的有無孩子的差異分析

有孩子的和無孩子的企業員工工作對家庭的干擾對其WIF心理資源、WIF情緒情感、FIW心理資源和FIW情緒情感的影響是存在顯著差異的。其中都是有孩子的影響大于無孩子的。一般來說，照顧孩子要比不需要照顧孩子對工作—家庭沖突影響大，工作對家庭以及家庭對工作的干擾也不一樣，有孩子的明顯的比沒有孩子要耗費更多的心理資源，情緒情感上也呈現出更大的波動和影響。

4 結語

(1)研究表明WIF心理資源和FIW心理資源得兩者之間存在著在統計學意義上的顯著差異；(2)國企、私企、合資企業和外企均未呈現出顯著的差異；(3)有孩子的和無孩子的企業員工工作對家庭的干擾對其WIF心理資源、WIF情緒情感、FIW心理資源和FIW情緒情感的影響是存在顯著差異的。其中都是有孩子的影響大于無孩子的。

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