“藥品安全示范街道（鄉鎮）”建設的加油站
——2012年度北京市“藥品安全示范街道（鄉鎮）”評審工作見聞

□本刊記者 趙一帆

兩年前，北京市藥品監督管理局在全市范圍內啟動了為期3年的“北京市藥品安全百千萬工程”。這個重要工程的重要目標，就是在全市創建100個藥品安全示范街道（鄉鎮），1000家藥品質量管理示范企業，聘用培養10000名藥品安全員，使全市藥品安全水平進一步提高。

如今，“百千萬工程”正在穩步推進。在創建“藥品安全示范街道（鄉鎮）”方面，2011年，全市已經有60個街道（鄉鎮）經嚴格評審進入“藥品安全示范街道（鄉鎮）”行列，2012年，全市又有88個街道（鄉鎮）積極申請參加評審。

為確?！八幤钒踩痉督值溃ㄠl鎮）”創建工作質量，促進此項工作深入發展，北京市藥監局及時制定了嚴密的評審方案，組建了5個評審小組，在2012年12月至2013年1月期間，分別深入各個街道（鄉鎮）做現場檢查評審。本刊記者有幸采訪了現場檢查評審經過，深感此次檢查評審就像推動“藥品安全示范街道（鄉鎮）”建設健康發展的加油站。

創建經驗的深入總結

北京市藥監局組建的5個評審小組，均是由局領導帶隊。他們每到一個街道（鄉鎮），都要全面了解創建措施、創建成果、創建經驗。不是簡簡單單地為每個單位打個分，而是仔細地通過聽取街道（鄉鎮）匯報、與相關區縣領導交流，幫助各單位總結建立藥品安全管理長效機制的基本經驗。與此同時，各評審小組還特別注意提煉對全市有指導意義的創建經驗。

創建成果的實際檢驗

各單位的“藥品安全示范街道（鄉鎮）” 創建有多大成果誰說了算？群眾說了算！記者在采訪中看到，各評審組每到一地，不是聽聽地方領導匯報一下就了事，而是要通過對當地群眾的問卷調查和與群眾代表交流溝通，通過群眾反映檢驗創建成果。

在每個街道（鄉鎮），評審組都要抽取50名居民做無記名的群眾滿意度問卷調查。包括：對本地區藥品安全狀況是否滿意？對本地區藥品安全知識宣傳是否滿意？對本地區的藥品投訴渠道是否滿意？等等。

與群眾代表交流溝通，同樣是對創建成果的實際檢驗。因為評審組與每個單位隨機抽取的10名群眾代表座談時，雖然看起來就像拉家常，但是所聊的，大都是涉及藥品安全的法規知識或專業知識。譬如：“大娘，您家的過期藥怎么處理啊？”“大叔，您知道反映假劣藥品問題打什么電話嗎？” “誰知道藥品不良反應是怎么回事？誰親身經歷過藥品不良反應？”雖然詢問的都是普普通通的問題，但相關的街道（鄉鎮）平時做不做藥品安全知識宣傳，宣傳的效果怎么樣，群眾有沒有安全用藥意識，不是都可以從一個側面反映出來嗎？

創建工作的具體指導

記者在采訪中看到，各評審組在現場檢查評審工作中，每個人都有明確分工，每個人都要做詳細記錄。評審組還要在對每個單位做現場檢查的最后階段，進行深入的討論，找出各個單位創建工作的成績、經驗、亮點和存在問題，最后與各個單位負責人作深入交流，為他們進一步加強藥品安全工作提出建議，同時還把其他單位的典型經驗介紹給他們。

現在，5個評審小組和相關部門已經將現場檢查評審情況匯總上報，2012年度“藥品安全示范街道（鄉鎮）”評審結果，預計近期即可揭曉。