■ 盧廣山
《華為基本法》明確提出:為使華為成為世界一流的通信設備供應商,將永遠不進入信息服務產業。

多年來已經養成一個習慣,中信出版社出版的新書只要有可能,就會在第一時間購買和閱讀?!断乱粋€倒下的會不會是華為》當然不能錯過,撲面而來的是強烈危機意識的沖撞,而這種危機預警信號發出的對象競是一家正在蓬勃發展的世界500強企業,是危言聳聽,借質詢之名行宣傳之實?是第三方冷靜旁觀深入探究后發現問題給出的敬告?還是真如華為骨子里所奉行的自我批判與警醒?
華為穩健而快速發展的根本原因在于持續堅持正確的戰略方向并在實踐中不斷修正和進步。華為20多年一直堅持專業化戰略和國際化戰略,專注于電信行業,主要從事電信設備的制造,并將其做到極致?!度A為基本法》明確提出:為使華為成為世界一流的通信設備供應商,將永遠不進入信息服務產業,這一點作為公司基本法則明確下來并堅持貫徹始終,在競爭激烈的通信市場領域實屬難得。同時,我們看到支持華為在專業化和國際化戰略方向上心無旁騖、持續取得成功的,是華為戰略體系中的創新戰略、研發戰略和技術領先戰略。華為成長中踩實的每一個腳印、每一個發展階段都離不開創新的巨大推動力,離不開艱苦奮斗的精神和行為。
《華為基本法》中關于技術領先戰略的描述令我非常震撼,“廣泛吸收世界電子信息領域的最新研究成果,虛心向國外優秀企業學習,在獨立自主的基礎上,開放合作地發展領先的核心技術體系,用我們卓越的產品自立于世界通信列強之林”。任正非在使這條法則落地的過程中一直崇尚和堅持的開放戰略和持續投入給我留下非常深刻的印象。近10年來華為累計研發投入達到1300億元,僅2012年就投入研發經費301億元,占銷售收入的13.7%。公司從事產品與解決方案的研究開發人員有7萬多名,占員工總數的45%,并在中國、德國、美國、法國等地設立了16個研究所進行聯合研發。截至2012年12月31日,華為累計申請中國專利41948件,國際PCT專利申請12453件,外國專利申請14494件;累計獲得專利授權30240件,這些專利和核心技術使其運營商網絡業務持續多年保持領先地位。
“華為在過去幾年中確實做得非常出色,不僅在國內,也在全球為自己建立了強大的市場地位,華為未來一直會作為我們強大的競爭對手存在?!边@是愛立信總裁兼CEO思文凱公開表示了對這個突然崛起的中國競爭對手的尊敬。華為以自信自立和包容共贏的理念與心態,在與世界大牌企業的競爭和比拼中,適度妥協,合作提升,在開辟國際市場贏得訂單的同時,逐步掌握了國際商業規則,鍛煉了一支國際化經營管理團隊,樹立了公司的品牌形象。目前,華為加入了全球150多個行業標準組織,如3GPP、IETF、IEEE等,2012年華為向這些組織提交提案累計超過5000件,以自身積累的技術、經驗為推進整個通信行業的快速發展做出了卓越貢獻,成為越來越值得對手尊重、吸引對手展開合作的企業。
軍人出身的任正非,在治理企業過程中所迸發的精神力量和人格魅力超越于華為一系列統計數字意義上的業績而熠熠生輝,給一大批立志要做出一番事業的奮斗者們以指引和啟迪。華為在摸爬滾打中艱難前行中形成的“以客戶為中心,以奮斗者為本,長期堅持艱苦奮斗”這一核心價值觀已經融入十幾萬華為人的血液,成為他們不懈前行的力量源泉。雖然對華為和任正非并沒有非常全面和深入的了解,我卻能深刻感受到,任正非身上所蘊涵的企業家特質與林左鳴董事長倡導的企業家精神高度吻合?!斑M取精神、創新精神、敬業精神、誠信精神、契約精神、奉獻精神和民族精神”,是基于對航空工業“航空報國、強軍富民”偉大使命的擔當。任正非所經營的華為,雖然創業的初衷是解決生存問題,但他當年就懷揣著“把華為發展成為世界級通信設備企業”的夢想,帶領華為選擇了一條充滿風險、走技術自力、發展民族高新技術的實業之路,表現出強烈的愛國熱情和社會責任感,我以為這就是創新精神、敬業精神和民族精神的最好體現;華為核心價值觀中以客戶為中心,向客戶交付質量好、價格低、售后服務優質的產品和解決方案,持續為客戶創造和提升價值,就是對誠信精神的最好詮釋。
沒有可以復制的成功,但卻有可以學習的路徑。研讀華為、感受任正非,思考和規劃航電的未來,是我的使命與責任。
“以客戶為中心”并非華為獨創,而是一種普世商業價值觀。華為卻始終強調并堅持:為客戶服務是華為存在的唯一理由,客戶需求是華為發展的原動力。華為對此項戰略的實踐細化到每一個工作流程和環節中,已經使其與全球幾百家客戶之間的關系超越簡單的甲乙方關系,上升到互為依存、互相促進的戰略伙伴關系。
航電系統公司與華為同屬電子行業,一個是航空電子,一個是通信電子,面臨的市場競爭都非常激烈,但我們對客戶的關注、對需求的分析、對市場的把握與華為相比差距還很大。華為基本法中“顧客價值觀的演變趨勢引導著我們的產品方向”的觀點,使我們更加深刻地體會到,對客戶真正的尊重關鍵在于滿足客戶需求并持續為客戶創造價值。軍用航電業務主要是為主機配套,我們從制定技術及產品的戰略方向開始就要掌握軍方客戶對裝備整體性能的要求,掌握主機單位對配套產品的要求,并在過程中動態跟進,時刻與客戶保持一致。今年,航電系統采取了聚焦市場和客戶的一系列行動,增強對市場的特殊理解和對客戶的特別關注,總部職能部門要面向戰略、經營和發展優化職能工作流程,提高效率,為業務發展和戰略實施管理并提供支撐服務。
電子技術升級換代快速,保持技術領先優勢必須依靠持久的創新力。華為深諳此道,它持續的技術創新與成功的管理創新都得益于任正非所倡導的開放和包容。首先,學習華為培植了鼓勵創新,寬容失敗的土壤,建立了寬容失敗的具體評價機制。創新是面向未來的,而未來則存在諸多未知因素,未知則意味著有失敗的可能。如果沒有寬容失敗的氛圍和體制機制,就失去了創新賴以生存的土壤;沒有寬容精神,創新的精神和行為一定會遇到障礙或被扼殺。第二,學習華為創新的價值理論,不要為了創新而創新,一定要圍繞客戶需求實施創新。第三,學習華為開放和協同創新,華為與國內外重要客戶、主要競爭對手建立聯合實驗室,開展協同研發,創制技術標準,帶動通信技術整體的提速發展。第四,學習華為,立足長遠目標,舍得為研發等創新工作進行持續投入。第五,學習華為在管理創新和組織變革方面的魄力、勇氣和技巧,敢于“削足適履”,徹底改掉存在組織和員工中的頑疾。
“既是航空人就知責任重,既做新裝備就得多辛苦!”林左鳴的這句話時刻激勵著我們。當前,航電系統在資本運作、業務并購、合資合作、民品產業培育等多項重點任務都面臨嚴峻挑戰,需要我們弘揚企業家精神,增強使命感、責任感和危機意識,勇于擔當,敢于變革,開拓進取。