現代遠程教育校外學習中心人事管理系統簡介——以蘭州大學網絡教育學院學習中心人事管理系統為例

◆陳雅鑫 趙偉彤

進入21世紀，科技飛速發展，互聯網已滲透到人們生活的每一個角落，并且以驚人的速度改變著人們的生產生活方式以及學習和工作方式。毫無疑問，它也必將引起教育領域中更深刻的變革，由此孕育而生的遠程教育便成為不斷探索研究的新課題。下面所要介紹的，是某高校網絡教育學院針對于分散各地的校外學習中心所設計研發的一個特殊管理平臺——學習中心人事管理系統。

1 人事管理系統的定義

傳統意義上的人事管理系統，是指匯集成功企業先進的人力資源管理理念、人力資源管理實踐、人力資源信息化系統建設的經驗，以信息技術實現對企業人力資源信息的高度集成化管理，為中國企業使用的人力資源管理解決方案。而這里所要介紹的學習中心人事管理系統，是專門為遠程教育試點高校實現對學習中心辦學條件、管理人員、教師隊伍和班主任的信息化管理，以便于高校及時了解學習中心的辦學條件、工作人員和教師變動情況。其核心價值在于，將學習中心管理人員從繁重的日常瑣碎事務中解放出來，將更多的精力用于監督與督促學習中心規范辦學，完善考核評估機制，保證教學質量。通過集中記錄、監測和分析辦學條件、管理人員資質、班主任和輔導教師隊伍建設情況等，對所有學習中心進行客觀評估，為今后的發展方向提供依據。

2 學習中心人事系統簡介

學習中心作為遠程教育院校在各地區建設的學生學習支持服務體系的基層組織機構，承擔著招生、學籍、教學教務和學生管理等工作，在遠程教學實施過程中扮演重要角色[1]。它位于不同的地域，具有跨學校、跨地區的教育體制和教學模式，直接面向不同的學生，相當于教學服務的實體單位。本文所要介紹的學習中心人事管理系統正填補了這一特性所造成的諸多不便，將高校與學習中心緊密地聯系在了一起，更節省了人力資源，提高了管理人員的工作效率。這一系統主要包括三大功能：建立學習中心信息的功能、查詢功能以及數據統計功能。

基本信息

1）學習中心依托建設單位基本情況。由試點高校網絡教育學院（以下簡稱學院）學習中心管理人員錄入學習中心依托建設單位的基本情況，如圖1所示，包括學習中心名稱、編號、通訊地址、郵編、學習中心屬性、學習中心審批和撤銷時間、審批文號和學習中心簡介。以便學院建立起完整的學習中心人事管理系統，掌握各地學習中心的建點情況。

圖1

圖2

圖3

2）學習中心管理人員、班主任及輔導教師信息。由于學習中心分散全國各地，學院工作人員無法與學習中心的教師進行面對面的認識交流，只能通過人事信息平臺達到初步的了解認識，同時也為今后“學習中心先進個人”的評選提供考核評估名單。學習中心負責人需錄入學習中心管理人員、班主任及輔導教師個人信息，如圖2所示，包括姓名、性別、民族、籍貫、職稱（職務）、政治面貌、出生日期、聯系電話、電子郵箱、最高學歷、畢業時間、畢業院校、專業、所在學習中心、工作/實習經歷、附個人照片，并進行入職管理，建立崗位信息。

3）學習中心辦學資源。因為遠程教育有別于傳統需要學生安坐于課室的教學模式，學生可以透過電視廣播、互聯網、輔導專線、課研社、面授（函授）等多種不同管道互助學習，這就要求學習中心具有一定的網絡條件和相關硬件設施。所以學習中心工作人員需如實填寫本校網絡設備情況，如圖3所示，包括是否有局域網、接入寬帶兆數、服務器臺數、聯網計算機數量、多媒體教室數量等。學院根據平臺信息，可以對學習中心的辦學條件有一基本了解，可作為考察評估的依據之一。

人員變動情況 學習中心人事管理人員應及時更新負責遠程教育相關工作人員的崗位信息，將姓名、原崗位、現崗位、調動日期、備注等信息填寫完整。

獲獎情況 學院可以根據學習中心的獲獎情況，幫助宣傳成績突出的學習中心拓展招生規模，同時提升自身的口碑，如圖4所示。

2 學習中心基本信息查詢

查詢功能在學習中心人事管理系統中占重要地位。該功能主要用于管理中心和學習中心基本信息的共享，使學院各部門能夠及時快捷分類查詢所需要的基本信息。在查看頁面，可以對所有已經審核過的人員信息進行查看，也可以按照需要信息的條件查詢（圖5）。并且可以導出人員信息至Word中，或是將整個列表中的人員信息導入Excel（圖6）。

圖5

圖6

3 學習中心信息統計

該功能可以根據需要按省和屬性進行統計，分“自建中心”和“奧鵬遠程授權中心”年檢年審情況統計、輔導教師統計、硬件設施統計、收費標準統計、獎懲統計、參會統計以及歷年學習中心投訴違紀、獲獎記錄以及月度考核統計等，將成為今后學習中心評優的重要依據。

4 用戶和功能權限設置

用戶主要設置超級管理員、管理員和普通用戶三類。其中，超級管理員負責系統的技術性支持和維護；管理員可以進行用戶設置，并根據使用者的角色進行平臺功能權限的分配；普通用戶則由學習中心管理人員和學院工作人員組成，分別負責學習中心基本信息的管理和數據的維護。

5 結束語

對于遠程教育來說，網絡教育學院相當于一個虛擬的大學，而學習中心就是各個學院，它的建設和管理直接關系到學校的聲譽和發展，因此需要不斷在管理過程中掌握規律，發現問題、提出問題，并思考解決辦法，用更科學的技術手段解決問題、提高效率。

[1]陳麗.遠程教育學基礎[M].北京:高等教育出版社,2004.