高考了，她為何還不停地看小說

〔關鍵詞〕高三；情緒隔離；行為管理；自我效能感

一、一般資料

來訪者，女，19歲，高三在讀。四口之家，爸爸、媽媽、姐姐和來訪者。來訪者家在農村，目前由媽媽陪讀，在校外租房子住。升入高中時為公費考入，但目前學習成績班內倒數。

二、問題描述和評估分析

（一）問題描述

來訪者是由媽媽帶到心理咨詢室的，誘發事件是來訪者上星期被班主任再次發現晚自習看小說，班主任非常生氣，表示“不學你就回家吧”，來訪者回答“好”，然后回家，且不想再來上學。媽媽說來訪者雖然就讀高三，但似乎沒有任何學習壓力，也沒有任何學習動力，每天都租小說看，被發現過多次，家長多次制止都沒有成功，親子沖突加劇，目前親子間無任何溝通。來訪者每天做作業時將小說藏在作業本下，一邊完成作業一邊看小說。一般高三學生都在12點左右上床休息，而來訪者每天11點就上床，卻經常被發現躲在被窩里看小說，有時候甚至看到凌晨。父母認為看小說耽誤了來訪者。來訪者在初中成績一直非常優秀，學習勁頭十足，從不需要家長操心，但進入高中后成績一路下滑，高三第一次模擬考成績竟然是班級倒數。家里人高度關注她，但沒有辦法勸服她。

來訪者也表示自己每天都看小說，但都是在作業完成之后。來訪者不論在班級里還是在家里經常感到空虛，沒有歸屬感，每次完成作業之后這些情緒體驗特別強烈，看了小說后心情會好很多。

（二）評估分析

“看小說”是一種行為，能緩解來訪者內在的情緒——空虛、無歸屬感、孤獨、低成就感、挫敗感等。小說為來訪者創造了一個全新的空間，在其中猶如主人公般體驗生活，又猶如過客般看生活來來往往。所以在小說空間中，來訪者進出自由，身心輕靈。來訪者不能控制看小說的行為反映了來訪者需要這樣的空間，而現實生活中來訪者負性情緒體驗較多，自認為不能也不敢面對，更談不上采取積極的應對方式，只能通過看小說來填充時間，與內心的空虛、無歸屬感、孤獨、低成就感和挫敗感等情緒暫時隔離。

對此，我設立了對來訪者的輔導目標：第一，鼓勵來訪者適度宣泄不良情緒；第二，幫助來訪者去除看小說的行為；第三，提高來訪者的自我管理能力，使她能合理安排剩下幾個月的學習生活；第四，提升來訪者的自我效能感；第五，適當降低來訪者的學習壓力。

基于上述目標，我制訂了如下輔導方案。

首先，取得家長的幫助，改變家長過去對孩子的態度，減少強迫性談話，理解孩子的行為，尊重和信任孩子，適當減輕孩子的學習壓力。當孩子出現良好行為時及時支持鼓勵孩子，鞏固行動效果。

其次，傾聽來訪者，鼓勵其適度宣泄負性情緒，對其癥狀賦予新的內涵，共同正視癥狀背后的情緒和困難。

再次，在咨詢過程中利用好優勢資源幫助來訪者找回調整現狀的自信。

最后，運用行為訓練法幫助來訪者重建自我管理，正面積極應對困難。

三、輔導過程

第一次輔導

剛開始來訪者面帶微笑，交流過程中多表示“還好，就這樣吧。”求助動機較低，防御較強。當咨詢師主動提出自己為什么接受此次咨詢，以及自己聽到其情況時的心情，來訪者阻抗降低，表示自己知道目前看小說時間太長，也認為自己看小說的行為有點過度了。

“雖然意識上知道這時候不該這樣看小說，但好像有些東西會讓你不由自主地去借，那會是什么呢？”

“空虛，孤獨，沒有歸屬感……”來訪者表示進入高中后感覺空虛，沒有歸屬感。在班里自己總是一個人，很孤單，感覺高中同學比初中的同學世故，自己在與同學交往時感到受傷、被欺騙和被忽視。來訪者以前有幾個朋友，但大家在一起玩的時候，來訪者感覺自己總是被忽視，大家在一起開心地聊天，沒有人注意到自己的不開心，更沒有人安慰自己。一學期下來，自己也悄悄地遠離了他們。目前來訪者在整個學校僅有一個朋友，還是初中同學，但不在同一班級，而且上高三后學業繁忙也很少來往。在學習上，來訪者也不像初中那樣能夠應對自如，付出很多，收獲卻甚少，一個學期下來自己已經心力交瘁。現在，兩年多的高中生活讓自己失去自信、失去快樂、失去朋友、失去好學生的標簽……來訪者在家喜歡關門關窗，非常壓抑，因為不被家人理解所以不愿意和家人交流，遇到困難總是一個人處理，許多負性情緒只能壓抑在心里。來訪者自認為存在心理問題。

這次咨詢媽媽全程陪同，當來訪者表達出自己的情緒時，媽媽增加了對孩子的理解，給孩子真誠的回應和愛護，為母女之間交流開創了新的空間。

在咨詢接近尾聲的時候，咨詢師將來訪者看小說的癥狀表達成“對情緒的暫時隔離”“消化各種不良情緒”的方法，來訪者表示認同，緊接著咨詢師提出三點思考：

1.目前高考迫在眉睫，這種方法是否適合當下？

2.這種方法曾經幫助來訪者暫時緩解痛苦情緒，但是隨著年齡的增長，這種方法是否成熟有效？

3.是否還有其他情緒處理方法？

這三點思考留給來訪者，無需回答，目的是引起來訪者的反思，增強其改變的動機。

咨詢師詢問來訪者是否有求助或者改變的想法，來訪者表示自己希望通過心理咨詢改變現狀。于是咨詢關系正式確立，每周2次，暫定4次，每次50分鐘。

第二次輔導

來訪者談起自己看小說的情況：看小說的時間主要在中午、晚自習第二節課和放學回家后；看小說的頻率為一天一本，從高一開始，高一看小說時間最長，看書量最多，高二有兩個月沒看小說；小說內容不定，但要求情節簡單，輕松搞笑，喜劇收尾較好。

隨著看小說經歷的展開，來訪者的高中心路歷程也隨之展開。中考結束后來訪者本想去另一所相對差些的學校讀高中，因為來訪者聽說高中課程難、學習壓力大、學習節奏快、我校高手云集，害怕來我校讀書后會出現“跟不上”“成績退步”“別人看不起”等情況，所以主動提出去另一所學校讀書，想做“雞窩里的鳳凰”。但這種想法遭到了父母的強烈反對，父母堅持認為既然能考上，就代表有能力，而且父母對來訪者的高考寄予了厚望。來訪者帶著一顆害怕、擔憂、膽怯、憤怒的心來到我校讀書。由于高一學習緊張、學習量大、內容深、同學競爭激烈，來訪者遇到了前所未有的困難：上課內容聽不懂，下課作業不會做、做不完，不被教師關注，考試成績直線下降，經常抄襲作業，學習進入惡性循環階段。每天父母都叮囑她要好好學習，但當來訪者把成績告訴父母，父母很失望，批評來訪者學習不認真，冷淡來訪者，不和她講話。來訪者覺得那個階段自己“天空每天都是灰暗的，心情每天都是陰霾的”，看小說就成了緩解心情的方法。每次看完小說后來訪者感覺很輕松，“經常一本小說看完，自己也就不難過不生氣了，似乎和父母之間的氣也煙消云散了，看小說時那些困難似乎都不存在了……”上高三以后，父母壓力增大，父母之間沖突不斷，爸爸指責媽媽沒有監督好來訪者，媽媽被指責后壓力更大，更加嘮叨，說話更“沖”，每天都對著來訪者抱怨和指責。前兩天又被媽媽逮了現行后，媽媽告知爸爸，爸爸也開始指責來訪者，最激烈的時候爸爸甚至逼來訪者寫檢討書。來訪者隨意寫了一大堆自己的不是，心里很不平。面對父親的操勞，很心疼；想到父親的指責和檢討書，很生氣，還很無助。“看小說悄悄地驅走了你的負面情緒，也悄悄地驅走了你的夢想，你的明天，你的自信。”在咨詢結束時，咨詢師總結道。

第二次咨詢過程中，咨詢師和來訪者共同討論了咨詢目標。來訪者的困惑表現有人際問題、學習問題、情緒問題、行為控制問題等。結合目前的現狀，來訪者提出最渴望解決的是行為控制問題和學習問題，從而以更積極的姿態應對高考。

咨詢師布置作業：讓來訪者每天記錄下自己空余時間所做的事情。

第三次輔導

來訪者表示這個星期沒有看小說，時間主要都花在寫作業上，把以前可寫可不寫的作業找出來寫，實在忍不住的時候，就看《意林》。只作了一天學習情況的記錄。咨詢師肯定了來訪者的努力，“當你開始找作業做的時候，我看到了一個積極面對現實的勇敢的女孩，繼續努力。”

以記錄的一天為例，咨詢師和來訪者詳細探討了學習生活的安排。來訪者表示完成作業的時候，也能定下心來，但是遇到不會做的，就會心煩意亂，想看會兒小說。而因此前一直沒有認真學習，積累了許多不會的題目，尤其是數學和英語落下一大截，經常遇到困難。咨詢師肯定了來訪者面對困難的勇氣和舉動，同時表示隨著她主動面對，確實會涌現出許多過去壓抑和隔離掉的情緒，我們會一起面對，面對的越多你的能力和自信也會提高得越多。

來訪者主動回憶起自己高二曾經有段時間主動拒絕看小說，成績上升很快。咨詢師肯定來訪者的學習能力和學習效率，比如，在以前每天看小說的情況下，來訪者還能比外校許多拼命努力的學生成績好，還能堅持每天完成作業，這些都說明了來訪者有較好的學習能力。

咨詢師和來訪者談起高考規劃，直面現實。來訪者表示自己目前的成績肯定考不上本科，只能找個專科讀讀，但自己很想上本科，如果能上三本就達成目標了。來訪者目前的水平離三本有20多分的差距，深思熟慮后來訪者表示這個目標可行。咨詢師和來訪者共同分析20分的差距如何解決，制定出每天做一篇閱讀理解、背10個單詞提高英語成績，每天多做兩道數學題提高數學成績的努力方案。

咨詢師布置作業：記錄每天學習完成的情況。

第四次輔導

來訪者表示最近非常好，偶爾看《意林》，安排好了自己的學習時間，生活很充實，和父母相處得也很好。偶爾遇到困難也有點煩躁不安。咨詢師詢問其怎么度過這些煩躁不安，來訪者總結了自己的方法：轉移法（換種學科作業完成）和宣泄法（和爸爸媽媽sXQuezZSLsAoVKd6CvqZSw==說說），同時表示還可以有其他方法，比如，出去散散步，聽會兒音樂等。咨詢師表示肯定，鼓勵來訪者相信自己的能力，知識要有序地補，堅持抓一個是一個的方針。

來訪者提出班主任上課經常提問她，令自己感到很緊張，也很怕班主任。咨詢師理解并支持其宣泄這些情緒，待其平靜后反問：班主任為什么頻繁提問？來訪者思考了一段時間，回答“班主任覺得我有潛力”，來訪者同時想起了以前幾個類似的案例，班主任高二接手班級以來就經常找自己談話，剛開始總是鼓勵，但高三被頻繁發現看小說后，班主任每次都恨鐵不成鋼。來訪者想到這些，對班主任的認知也開始發生變化，主動表示要多向班主任請教，讓班主任更了解自己的知識掌握程度，讓班主任能更有效地幫助自己。

咨詢師和來訪者一起反思這兩個星期自己如何度過、自己有哪些新發現，建議來訪者如果感到堅持不下來時，可以將以前記錄的內容拿出來激勵自己。同時咨詢師和來訪者商議咨詢延續一次，來商議結案。

咨詢師布置作業：繼續記錄每天學習完成情況。

第五次輔導

來訪者表示自己現在不看小說，偶爾看點雜志，時間安排很充實。偶爾也會遇到問題，如有時候不想做作業（自己安排的作業），因為很多作業不會。這時來訪者采用以前完成作業的方式，能做則做，不會做的就暫時放下，經常作業做完后還剩很多時間。于是為了耗時間，來訪者放緩做作業速度。咨詢師表示雖然做作業速度快，但完成質量中等，問是否可以在提高質量上下點功夫，提高作業質量，盡可能做到做一題會一題，甚至能舉一反三。這是個質變發生的機會。這些問題促進來訪者反思自己，主動總結自己初中時候的學習經驗：做完題目，對題目作總結和反思，將知識系統化。

由于臨近二模，咨詢師對來訪者作好二模前的心理疏導：第一，模擬考是一次證明自己的機會，堅持努力；第二，短時間的努力未必有明顯的效果，要試著從模擬考中總結經驗；第三，“淡定”（隔離）方式在考試的時候可以使用，避免考試焦慮。

咨詢師和來訪者共同總結了這段時間的收獲，并將這些收獲記錄在筆記本上，建議來訪者偶爾拿出來看看。咨詢師和來訪者共同探討了還有哪些未解決的問題，來訪者表示自己有信心管理好今后的迎考生活，如果需要，自己會主動求助于老師。咨詢正式結束。

編后：來訪者在高考前狀態一直穩定。高考結束后，咨詢師接到來訪者的電話，來訪者成功考上本科。

（作者單位：江蘇省六合高級中學心理咨詢室，南京，211500）

編輯 / 王晶晶 終校 / 于 洪