雷軍想做“小”，你信嗎？

雷軍想做“小”，你信嗎？

時代呼喚偉大公司，他當然希望是小米

《中國經濟周刊》記者 王辰越|北京報道

“我實在不想再辦個百度或者阿里。我只想辦一個小餐館，門口有人排隊，然后有人給我打電話說：‘老雷，給我留個座位?！@是我最大的幸福?！?5月7日全球移動互聯網大會的采訪間里，金山軟件公司董事長、小米科技CEO雷軍對《中國經濟周刊》說。

雷軍愿意做“小”，這話，你信嗎？

他接下來的話便“暴露”了心跡：“小米開始的那一年半，我們不允許任何人講小米是我雷軍辦的，那一年半里，我也不接受任何媒體的采訪，我想我偷偷干吧，如果成了，我就承認；如果失敗了，我就死都不承認小米是我辦的。”

對于有過一次創業失敗經歷又十分要強的雷軍來說，不允許自己再次失敗。不愿意承認“有”，是為“從無到有”做準備；不愿意許諾“做大”，是為“從小到大”做鋪墊。在強敵環伺的手機產業，小米還小，此時，倒不如放低身段，先“甘于做小”，但長懷做大之心，等做大了再說“大話”不遲。

仔細想想，雷軍，這位40歲便先后投資20多家公司、創辦的小米不到三年銷售額便過百億、以喬布斯為偶像追求極致、誓言將小米做成中國的蘋果的“中關村勞模”，怎么會甘心在小飯館里數毛票呢？

開店先看時機

效仿喬布斯、比爾·蓋茨和戴爾，雷軍曾經對自己在大學成功創業充滿自信。但一口氣做大的“癡夢”讓他嘗到了苦頭。

1989年，武漢大學計算機系大二學生的雷軍在軟件編寫方面的才華已開始逐步展現。1989年底，為了解決學校機房染病毒的問題，雷軍和同學合寫了“免疫90”殺毒軟件。“免疫90”售價260元一套，上市后在武漢就賣出了幾十套，雷軍和幾個同學每人都賺了好幾千，之后也陸續獲了一些獎，在《計算機世界》上發了很多關于病毒的文章。當時的雷軍，成了小有名氣的“反病毒專家”。

1990年暑假，雷軍和朋友4人第一次“創業”，這段“草率”的創業史后來被雷軍無數次用來當做教育急于創業的年輕人的反面教材?！拔夷菚猴@然過分自信了，以至于我們當時都沒討論過誰投錢，開張后做什么，靠什么賺錢這類實際的問題。年輕的時候，做決定難免會想當然?！?/p>

“那會兒每天都忙得熱火朝天，白天跑市場，晚上做開發，基本不回宿舍，困了就躺在辦公室里瞇一覺。”回憶起那段苦日子，雷軍仍然記憶猶新，“我們賣過電腦，接過打字印刷的活，但賬上一直都沒什么錢，連吃飯都成了問題。我們團隊里有個哥們兒麻將打得特別好。最困難那會兒，我們就派他去跟食堂師傅打麻將，靠贏來的飯菜票度日?！?/p>

幾個年輕人起初高漲的創業熱情，逐漸被殘酷的現實磨滅了?！拔议_始思考一個問題，作為一個大四的學生，我真的具備創業需要的能力嗎？琢磨了幾個晚上之后，我提出散伙?！?/p>

雷軍告訴《中國經濟周刊》：“不少人想白手起家、空手套狼，在今天的商業社會里這是很不現實的事兒，我就特別想告訴這些年輕人，你們為什么不能先做些力所能及的事，找一家企業認認真真地干上那么三五年，等你資源經驗攢足了再出來創業呢？”

雖然雷軍投資有些項目的時候，它們中的絕大多數甚至都沒有注冊、沒有公司，但他并不主張年輕人過早創業。為此，他無數次苦口婆心地阻止過很多拿著方案請他“寫支票”的年輕人。

創業失敗后的雷軍，因在大三時破解金山漢卡結識金山董事長裘伯君。后來，22歲的雷軍進入金山，從程序員一路干到總裁兼CEO；過去幾年，作為天使投資人，雷軍成功投資UC優視、YY、多玩等企業。

2011年，雷軍重返金山出任董事長。同年，一直對自己要求嚴格、發誓與眾不同的雷軍，創辦小米。時隔21年，當年的優等生、科技界的“拼命三郎”再次創業了。

小店追求燎原之勢

創辦小米的初衷，源自一段雷軍給無數人講過的往事：“大學時候特別愛看書，有一回我在圖書館看到了一本書名叫《硅谷之火》。書中喬布斯的故事深深打動了我，我當時就勵志，自己有朝一日一定要寫一套軟件，運行在全世界的每臺電腦上，不然就辦一家全世界最牛的軟件公司?！?/p>

如此看來，雷軍從一開始就沒打算把自己的事業往小處做。

小米的聯合創始人一開始就達到七個，而且每個都不簡單。

前金山詞霸總經理黎萬強，長于用戶界面和人機交互；前微軟中國工程院開發總監黃江吉，長于軟件工程；前谷歌中國高級產品經理洪峰，長于移動互聯網應用研發和產品設計；前摩托羅拉研發中心高級總監周廣平，長于硬件設計；前北京科技大學工業設計系主任劉德，長于工業設計；前谷歌中國工程研究院副院長林斌，和雷軍則構成了小米公司管理運營的雙核心。

除了這個豪華的團隊，雷軍手里還握著更牛的資源庫。

在雷軍做天使投資人的幾年時間里，那些曾經受惠于雷軍的IT精英，如今都成了雷軍的好兄弟。在這些人眼中，雷軍是個很靠譜很講義氣的人。

這一次，雷軍做手機，兄弟們紛紛向雷軍伸出援手。多看科技的CEO王川（小米盒子的開發者）為雷軍分擔了金山的壓力，凡客誠品的陳年替小米做了倉儲物流?！斑@批兄弟在小米后來發展起來之后也幫了我不少忙?！?/p>

與全球同類型公司比起來，小米的確只能算是一家小店。但這家小店的后廚和外圍，正在不斷地填充進來中國當前最優秀的科技界、商界的頂尖人才。

再加上這支平均年齡超過30歲的“中老年團隊”還“拼上了老命”，最初的時期里，他們沒睡過一個整覺，黎萬強甚至創下了連續43小時不睡覺的“紀錄”。

如今，隨著小米一天天做大，已經很難說雷軍還愿意做“小”了。正如他在2013年創業者大會上透露出的小米的野心：小米要成為電信營業廳里面第五臺常駐手機；三年前在世界各地已經點燃了火種，我堅信星星之火可以燎原。

小米要學海底撈

前有三星、蘋果、摩托羅拉等海外強敵，后有阿里、百度等國內互聯網勁旅，手機產業似乎已經繁榮到變態了，在這個時候進入市場的小米，如何立足？

從找設計師、硬件工程師、供應商、生產商，到手機的主板、CPU、屏幕、通信模塊等等環節，雷軍不是沒想過這條做手機的傳統老路，但是這些對于雷軍這個初涉手機制造的新人來說，是一條想都不要想的死路?！靶∶兹绻苯幼鍪謾C，如何和積累了多年經驗的大公司比？比不上我們就會很快被戴上國產山寨機的帽子。所以我們要做自己的特色。”

“什么是好的作品？就是能給你超乎想象的服務，舉個例子，我曾經去過迪拜的七星級酒店，那里面的服務非常好。他們知道你說中文，便會特意給你推薦一個說中文的人提供服務，他們還可以帶你參觀整個酒店的各個地方。可是，那畢竟是七星級酒店，你會覺得服務多好都是應該的。但是如果你去海底撈，你就會體驗到什么是超出想象的服務，你在那兒吃飯可能也花不了多少錢，但是人家等位時候可以打牌、美甲、吃小食品，甚至能給女士換掉破掉的絲襪，只有你想不到，沒有他們做不到。什么叫超乎想象？就是你在一個小餐廳體驗到七星級酒店的服務！這就是小米的特色。所以新員工入職的第一課，我們一般都會帶他們去吃海底撈?！?/p>

雷軍是這么想的，也是這么做的。在小米論壇里，小米用戶提交的任何問題，都會由潛伏在論壇中的小米員工迅速一對一解決。此外，由《爆米花》雜志不時發起的線下活動，也讓小米和其他科技公司比起來更像一個大家庭。很快，雷軍為小米聚集了將近300萬的粉絲，雷軍給這些人起了個可口的名字——“米粉”。

全國各地的“小米之家”常常會有狂熱的“米粉”給小米慶祝生日，舉行線下活動。而小米的發布會上，“米粉”陣營的狂熱程度，也絲毫不比蘋果的“果粉”差，小米手機一推出就被瘋搶而空。

4月9日，在小米3歲的生日Party上，雷軍宣布小米在2012年銷售了719萬臺手機，銷售額（含稅）達到126億元。

小米成了一匹黑馬。

時代呼喚偉大公司

對于小米的生長模式，雷軍有著自己獨特的商業構想。“在小米內部，有一個詞被提起的概率很高，叫‘CSP’，這其實是個你查不到的生造詞，C指的是Contacts（聯系人）、S指的是SMS（短信）、P指的是Phone（打電話，語音通話）。”黎萬強此前接受《中國經濟周刊》采訪時透露。

雷軍告訴記者：“這三點其實是手機最核心的通信功能的拆解，你看現在智能手機普及了之后，CSP這樣的基礎功能反而被忽視了，如果小米能把握住這次契機，成為國內變革CSP的主要力量，就肯定能做好。”

從米聊開始，小米通過通訊錄導入，牢牢捆綁住了第一批用戶，米聊比微信出現得早，小米早期用戶數的增長，它立了大功。而后來騰訊的“跟風”行為，給了雷軍的判斷一個肯定的回應。

只做手機？雷軍的“小店”顯然不會就此滿足。

小米出過pad，只是大家都不知道罷了。2012年，金山曾經透過其在日本的附屬公司Mobile In Style發布了一臺名為eden Tab的7英寸平板。有意思的是，這臺平板是聯同小米公司開發的，并且同樣是由英業達代工。被問及此事時，雷軍不置可否地笑了。

而在更早的一次采訪中，雷軍曾經向記者坦言：小米是有機會成為世界級企業的，但還是跟開始一樣，順勢而為，這個新手機時代連傳統的老大諾基亞都玩不下去了，除了蘋果成功之外，大家都在猛干找機會。蘋果贏就贏在了模式的創新，我覺得大家都在呼喚一家偉大公司的誕生，我們正好順應了這個時代的要求。

有了這話，雷軍說自己愿意做“小”，還會有人信嗎？