加強企業(yè)文化建設研究

摘要：企業(yè)文化建設是樹立國有企業(yè)形象，促進企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，確定和實現(xiàn)企業(yè)目標的主要手段之一。企業(yè)文化作為一種精神力量可以號召、凝聚、引導、激勵職工，提高國有企業(yè)職工的文化素質，增強企業(yè)凝聚力，促進國企改革，提高企業(yè)管理效能和經(jīng)濟效益。

關鍵詞：企業(yè)文化建設；職工；創(chuàng)新

中圖分類號：F270 文獻標志碼：A 文章編號：1000-8772（2013）05-0173-01

企業(yè)文化是指企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟的實踐中，逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念。經(jīng)營準則、經(jīng)營作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標的總和。企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價值觀念、道德規(guī)范、行為準則等企業(yè)的意識形態(tài)，企業(yè)領導者把文化改變人的功能應用于企業(yè)，以“文”化“人”，以解決現(xiàn)代企業(yè)管理中的問題，就有了企業(yè)文化。

一、企業(yè)必須把職工視為生存發(fā)展的第一要素

堅持依靠職工、尊重職工、關愛職工，把尊重職工的主人翁地位放到首位，真正做到以職工為本，以滿足職工的各項權益為基礎，以實現(xiàn)職工的自我發(fā)展、自我成才為重點，讓職工實現(xiàn)體面勞動、有尊嚴地工作，努力形成“以和諧促發(fā)展，以發(fā)展促和諧”的良好局面。各級工會要以職工之家建設為抓手，大力推進家園文化建設。要用先進的企業(yè)文化凝聚職工智慧和力量，動員和組織職工立足崗位，為企業(yè)發(fā)展多做貢獻。要加強和改進職工思想政治工作，大力弘揚勞模精神和工人階級偉大品格，堅定職工理想信念，推動社會主義核心價值體系建設融入企業(yè)生產(chǎn)全過程，推動“北大荒精神”進企業(yè)、進班組，真正做到“內化于心，外踐于行”。要積極開展“創(chuàng)建學習型組織、爭當知識型職工”活動，加強職業(yè)素質、職業(yè)道德、職工技能、職業(yè)紀律教育，努力培養(yǎng)一支高素質的職工隊伍。要加強溝通協(xié)調，推動企業(yè)建立健全民主管理制度、平等協(xié)商集體合同和工資集體協(xié)商制度、法律服務和勞動爭議調解等，為職工利益訴求的實現(xiàn)提供制度保障。要注重人文關懷和心理疏導，真心實意地幫助職工解決實際困難。

二、加強企業(yè)文化創(chuàng)新

我們知道傳統(tǒng)的企業(yè)管理辦法具有它特殊的經(jīng)濟性，而潛在與管理模式中的制度管理成為現(xiàn)代企業(yè)管理中比較鮮明的“硬派”。其中主要包括企業(yè)的規(guī)章制度、獎懲條例、人事制度。傳統(tǒng)的企業(yè)管理意識對于企業(yè)的文化創(chuàng)新造成了比較大的影響。隨著知識經(jīng)濟的到來，腦力勞動的比重增加，人的管理不再是傳統(tǒng)的機械管理，而應該上升到對于人的思維管理，轉而成為員工的自我教育與自我管理。在當前很多國有企業(yè)在建設企業(yè)文化的同時也在注重企業(yè)的“軟實力”與“軟環(huán)境”建設，但是這“軟”與“硬”的相互轉換本身就是一個文化體系的轉型。因此在新的歷史條件下，國有企業(yè)文化建設的重點不是盲目地去創(chuàng)造什么，而是應該注重企業(yè)文化的轉變，在轉變中掌握企業(yè)文化的變革規(guī)律，做好企業(yè)文化的“軟硬”落差的銜接，從而創(chuàng)造更新，更好，更加適應企業(yè)管理的文化體系。

三、樹立企業(yè)治理風格

以企業(yè)精神具體化為企業(yè)的治理和服務風格。包括治理觀念、治理手段、治理技術等。如依法治企、從嚴治企、規(guī)范化治理、危機治理、服務承諾制等。企業(yè)治理風格不是一天兩天。一月半月就能形成的，而是要經(jīng)過長期的時間培養(yǎng)。因此，在企業(yè)文化建設中，要發(fā)動職工充分討論定出基本內容，然后通過廣泛宣傳，并由領導示范影響職工，一步一步地樹立起來。

四、塑造企業(yè)形象

企業(yè)形象是指得到社會認可的企業(yè)文化的綜合反映和外部表現(xiàn)，或者說是企業(yè)在社會中所處的地位和聲譽。它包括企業(yè)領導形象、員工形象以及企業(yè)整體的服務形象。企業(yè)形象的形成和建立使企業(yè)的服務質量、職員素質、專業(yè)技術、公共關系在社會和客戶心目中形成總的印象。企業(yè)形象不僅是社會公眾所關心的事，而且與企業(yè)本身的生存和發(fā)展有著十分重要的內在聯(lián)系。

五、領導要重視企業(yè)文化

領導重視是加強企業(yè)文化建設的先決條件。企業(yè)領導者必須成為推動企業(yè)文化建設的中堅力量。企業(yè)領導者應該帶頭學習企業(yè)文化知識，對企業(yè)文化的內涵要有深刻的認識，對建設本企業(yè)文化有獨到的見解，對本企業(yè)發(fā)展有長遠的戰(zhàn)略思考。要親自參與文化理念的提煉，指導企業(yè)文化各個系統(tǒng)的設計，提出具有個性化的觀點，突出強調獨具個性和前瞻性的管理意識。通過長遠目光、人格魅力和管理藝術，感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力，推動企業(yè)科學和可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)文化必須得到企業(yè)全員的認同。要增強內部凝聚力和外部競爭力，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，必須使職工形成同一的理念，并且貫徹落實。通過在職培訓等形式，增強職工對企業(yè)文化系統(tǒng)的認識，讓職工人人參與在其中，從“要求我這樣做”轉化為“我應該這樣做”，才能按照企業(yè)文化管理的要求，用文化理念指導個人行為，使之符合企業(yè)發(fā)展的需要。

（責任編輯：趙蕾）