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淺析如何構建綜合化的營銷專業實訓體系

2013-12-29 00:00:00王靜
中外企業家 2013年1期

市場營銷就是在適當時間和適當的地點,通過適當的方式并以適當的價格來向消費者提供適當的產品。市場營銷學是一門很復雜并且應用性非常強的學科,要在學習理論的基礎上,積累豐富的實踐經驗。隨著經濟的快速發展,市場營銷的要求越來越高。然而,現代營銷實訓體系中存在著一系列問題,只有在分析問題的基礎上加上實踐的檢驗,才能真正提出構建綜合化的市場營銷專業實訓體系的有效實施手段和途徑,才能讓企業及營銷人員在商業競爭中占有一席之地。

一、現代營銷實訓體系的潛在問題

如今,各國經濟迅速發展,全球經濟一體化進程加快,市場上各商家、各企業的競爭越來越劇烈,于是市場營銷成為了企業首要的中心職能。但是目前的市場營銷專業實訓體系還有著如下問題:第一,過于重視理論而輕視實踐,結果只能紙上談兵,并不能真實掌握靈活的技巧;第二,過于重視分數而輕視能力,任何的企事業單位都應該注重員工是否有能力促進公司業績的提高,而不是單單注重所謂在校園里有過優秀考試成績的“才子”。所以,解決現代營銷實訓體系中出現的潛在問題,構建綜合化的營銷專業實訓體系,越來越重要了翻。

二、構建綜合化營銷實訓體系的途徑

(一)規劃營銷計劃

企業要在如此動態的環境中生存和發展,不僅需要創造出滿足顧客欲望的商品,更需要不斷積極主動去適應這個不斷變化的市場,不斷制定出隨環境變化的戰略。企業應該先制訂出經營計劃,對經營機會進行研究,選擇適合的目標市場,優化營銷組合,形成企業營銷計劃,從而進行營銷管理活動。一個好的計劃可以使企業長期生存和發展,它和企業的未來緊緊聯系在一起,是企業進行營銷管理的重要依據,是企業構建綜合化的營銷專業實訓體系的基礎。

企業計劃主要是對一個企業實現其目標和使命的方式進行概括和描述,具有全局性、長遠性、抗爭性和綱領性的基本特征。于是,這要求企業應該以企業整體的局勢為對象,再根據整體發展和長遠發展的需要來制訂營銷計劃,并必須分解和落實到具體的行動和計劃中,從而與對手企業抗衡。由于企業的組織結構不同,就會有不同的管理層次,這便使得對應的企業計劃也有不同層次。

首先,企業需要根據自身使命來選擇參與競爭的業務領域,使得資源合理配置,協調各項業務經營,有效利用各職能部門,保證企業目標的實現。其次,企業需要進行市場調研,分析消費者市場、組織市場,及時了解消費者購買行為,生產出有市場的產品。然后,企業要對市場需求進行測量和預測,方法包括購買者意向查詢法、綜合銷售人員意見法、專家意見法、市場試驗法、時間序列分析法、直線趨勢法以及統計需求分析法,著重估計現實市場中的市場需求潛量和企業可能的市場份額,從而制訂營銷計劃。除此之外,企業還需要分析宏觀經濟環境,從中分析企業發展的機會以及威脅,同時制定出解除威脅的對策,還要結合企業自身的條件,例如優勢與劣勢等方面,綜合各方面從而形成目標,選擇出能夠使目標實現的戰略以及制訂戰略計劃。

(二)制定營銷策略

1.產品策略

產品是企業營銷中最基礎也最重要的要素。產品策略是構建綜合化營銷專業實訓體系的基石,它直接或間接影響到企業其他營銷組合要素的管理。只有認識到現有產品,不斷開發新產品,改造和完善產品性能,才能利于企業占領市場。

首先在產品的導向下,營銷人員要根據產品的不同特征對產品進行明確的分類。例如,在現代的營銷觀念下,產品根據其耐用性和是否有型具體可以分為非耐用品、耐用品和服務。而根據消費者的習慣和特點,消費品也可以進行進一步的分類,分為便利品、選購品、特殊品和非渴求品四種。

其次,通過對產品線銷售額和利潤額來分析與評價現行產品線上不同產品所提供的銷售額和利潤水平,或者分析產品項目市場地位,將產品線中各產品項目和競爭者的同類產品項目作對比,全面衡量各產品項目的市場地位,通過這兩種方法對產品進行優化組合。

除此以外。由于產品具有生命周期特征,所以我們在各個階段要實行不同的營銷策略。在引入期的時候,可以選用快速掠取策略,即以高價格和高促銷費用推出新產品;或者選用緩慢掠取策略,以高價格、低促銷費用將產品推入市場;還有快速滲透策略和緩慢滲透策略也可以根據企業實際情況來選用。在成長期,由于產品已定型,消費者對新產品已有所熟悉,企業已建立了較為理想的營銷渠道,于是在成長期,企業可以根據用戶需求和其他市場信息,不斷提高產品質量,加強促銷環節,樹立強有力的產品形象,對營銷渠道選擇決策進行重新評價,在鞏固原有渠道的同時增加新的銷售渠道,開拓新的市場。在成熟期階段,可以選擇市場改良策略、產品改良策略以及營銷組合改良策略。

最后,商品需要經過包裝以后才進入到流通領域,才能實現其價值和使用價值。包裝作為一種營銷工具,其設計要考慮到滿足不同對象的不同需要。包裝決策時要分析消費者的特征,區別國內外和不同民族和城鄉之間的差異,盡量使得包裝的形狀、圖案和顏色等等能夠滿足目標市場的需求。為了滿足運輸商的要求,企業必須采用有效的包裝方法,具體了解一系列問題,包括貨物目的地和裝卸方式等等。通過如上方式,制定出良好的包裝策略,對產品進行保護,同時還可以促進銷售,增加利潤。這是構建綜合化的營銷實訓體系的重要內容。

2.定價策略

產品價格是市場營銷組合中很敏感又難以控制的因素,它和市場對產品的接受程度緊緊相關,影響著市場需求,影響著企業的利潤和業績,涉及生產廠家和經營者以及消費者各方面的利益。于是,為了能有效地開展市場營銷,為了有利于構建綜合的營銷實訓體系,企業不僅要對產品制定出其基本價格,同時還需要對基本的價格進行適時的調整。

企業在進行定價工作的同時,必須全面考慮到各方面的因素,然后采取一系列的步驟來對產品進行定價。具體步驟如下,選擇出定價的目標,估算產品的成本,測定需求的價格彈性,對競爭產品與價格進行分析,然后選擇適當的定價方法來選定最后價格。

在實踐中,企業還需要考慮和利用靈活多變的定價策略。為了鼓勵顧客及早付款或者鼓勵客戶大量購買商品,可以推出折扣定價的策略,包括給予顧客現金折扣、數量折扣、功能折扣、價格折讓。另外,一般來說,一個企業的產品不僅在當地銷售,還會可能被銷往外地,于是企業可以指定地區定價策略來擴大銷售市場,地區性定價策略就是指,對于不同地區的顧客,可以分別制定不同價格或者制定相同價格,簡而言之就是是否指定地區差價。具體的地區性定價策略包括:第一,對銷售給不同地區顧客的產品按照相同的廠價和相同的郵費來定價,形成統一交貨定價。第二,分區定價,就是將整個市場分為若干價格區,銷售給不同地區就制定不同的銷售價格,具體來說可以是距離較遠的價格區定價教高,距離較近的價格較低,統一價格區就實行統一價格。第三,可以實行免受運費定價策略,從而擴大企業的銷售市場,加深市場滲透,有利于企業在激烈的競爭中占有一席之地。

在制定出基本價格之后,企業還要根據變化的環境,適時主動地對產品進行降價或者提價,同時還要根據競爭者的變價做出適當的反應。只有在制定出基本定價的基礎上不斷對價格加以調整,方能構建出綜合化的營銷實訓體系。

(三)積極開展活動與比賽

除了上述措施,企業還可以根據自身情況,舉行一些企業講座或者聘請專業人士和專家親臨企業來進行演講,將營銷理論和社會實踐結合起來。鼓勵由市場營銷專業教員帶頭,與營銷績效相對較好的組織相聯絡,學習先進的經驗。關于演講主題,則主要由營銷部在演講前進行調查,從而確定出具有代表l生的主題。然后由市場營銷部的專業人員承擔聘請專家的任務,針對所確定的主題與專家進行溝通,從而有助于專家能做出更具有針對性的報告。每次演講完畢以后,由營銷部人員就專家講演的內容進行進一步的討論,從而加深對企業的了解,同時提高自身素質以及增強營銷專業實訓能力。

三、構建綜合化營銷實訓體系的意義

面對著新經濟時代帶來的嚴峻挑戰,未來的營銷也將會發生深刻的變化,無論是在觀念上還是在規劃上或是方式上。于是,對于企業營銷人員來說,在這個充滿機會和競爭風險的時代,必須要全面系統地學習和掌握現代市場營銷的理論和方法,構建出綜合化的營銷專業實訓體系。構建綜合化的營銷實訓體系,可以全面了解企業的營銷情況,在此基礎上,將專業理論知識與實踐經驗結合起來,用實踐檢驗真理,在實踐的過程中創新,從而達到學以致用的目的,進~步提高全面系統的分析能力以及處理基本實務的實踐能力,培養優良的職業道德觀,成為經濟市場中優秀的營銷人才。

因此,通過上述的分析可見,構建綜合化的營銷專業實訓體系在現代經濟社會中已經越來越重要了。規劃營銷計劃、制定營銷策略以及開展活動都在一定程度對營銷實訓體系的建立具有指導意義。

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