信件在心理輔導中的應用

〔關鍵詞〕信件；會談；心理輔導

隨著年齡的增長，中小學生的學業負擔越來越繁重。在重分數不重心理健康教育的大環境下，教師怎樣才能在學科教學中既促進學生的學習，同時又有力滲透心理健康教育呢？

在教育工作中，經常會遇到學生帶著不良的學業情緒，不僅學習落后于一般同學，而且整個精神狀態不佳，不是過分亢奮就是過分低落，嚴重影響成長。在這種狀態下，如果教師因為其學習態度不好而經常批評他，或者家長因對其學習狀況不滿而焦慮，學生的整個人際關系系統就容易陷入惡化狀態。這就需要心理工作者及時幫助學生清晰地認識到自己的問題，改變不良的認知，從而改善自己的行為，增強自信，改良人際關系。在課堂教學中，學生的各種心理狀態會自然表露出來，教師可以在第一時間掌握學生心理健康的狀況，及時采取預防和干預措施。如何把心理健康教育融入學科輔導中是我一直深深思考的問題。

通過寫信與會談結合的方式對學生進行心理健康教育比一般意義上的心理輔導更有優勢。通過對學生長期的觀察和接觸，教師對學生的性格、愛好、家庭狀況、學習狀況都有一定的了解，已經在互相信任的氛圍中建立起了良好的師生關系。此時，教師再以中立、共情、真誠的態度接納學生的情緒等問題，認真傾聽學生的講述而不作任何評判，在尊重和理解的氛圍中，學生將更愿意述說自己的困擾。

一、案例介紹

案例一 ：從媽媽的嘮叨中提煉幸福

求助者：李某，男，15歲，初中生，獨子。父親是包工頭，母親是家庭婦女，文化程度均比較低。全家租住在離學校不遠的一個普通的小區里。

每到上課（特別是英語課），李某就趴著睡覺，一天到晚沒有精神，學習成績一般。通過與他的交談了解到，他認為自己最大的煩惱就是媽媽太煩，老是在他面前嘮叨個沒完，他不知道該怎么辦，并且表現出了鄙視母親的心理。

【思考】

1.要告訴李某，他的問題是很常見的。啟發李某思考母親嘮叨的動機，知道母親是愛他的，這是咨詢的基礎。

2.李某的母親文化程度低，對子女的焦慮感和控制欲比較強。面對嘮叨的家庭婦女式的母親，李某很想擺脫她的束縛而達到心理意義上的獨立。但是，如何擺脫卻是他從來沒有想明白的。

3.應拔高李某的男子漢情懷和形象，把母親的位置相對放弱，讓李某明白嘮叨不代表強勢，激發他的保護欲。李某身上潛伏的男子漢情懷應該得到關注并應作為本次心理輔導的切入點。

4.改變認知：啟發李某思考媽媽的嘮叨意味著什么，是輕視，還是深深的愛。要把媽媽看作一個身邊的朋友，告訴李某如何對待朋友、如何與朋友相處。

5.認知改變行為，但是行為更重要。應引導李某進行新的自我對話，在改變自己行為的同時，重新評價獲得的經驗。通俗地講，只有自己做好自己的事情才能改變我們的形象，才能改變他人對你的態度，改變自己的情緒和處境。李某的母親是典型的家庭婦女，來自農村，幾乎把所有的希望都寄托在孩子身上，她的傳統思想觀念是很難改變的。所以我把重點放在李某的認知改變上，使其思想結構更為開放、更為協調。通過改變自身的行為來改變母親對他的態度，同時也更理解母親的處境。

6.技能的重要性：不能忽視做事方式方法的重要性，學生們需要學習更多與人交往的技能，如表達的技能、聽的技能、說話的技能、愛的技能、被愛的技能等。

綜上所思，我寫了一封信件，并且打印出來，配上圖片，交給了李某，希望在他遇到困難時可以拿出來反復閱讀。信件內容如下。

如何從媽媽的嘮叨中提煉幸福

李某：

十五歲的你是最好的你，青春陽光。或許你很明白事理，你很想長大，你很想離開家庭，特別是離開媽媽的嘮叨。請相信這是成長中一個非常重要和必然的階段，你經歷的也是其他男孩子所經歷著的。

但是，你的媽媽是從一個長輩的角度來俯視一個小孩，愛的力量會讓一個非常愛你的人關注你、擔心你，甚至責罵你。這一切都是圍繞你而起，請相信任何一句批評話語后面都有一顆真摯的愛心，而不是歧視和非難。我希望你在每次受批評之后想起的第一句話是：媽媽是愛我的！

人與人之間是互動的，你想改變媽媽的現狀，其實很簡單：你嘗試改變自己的期待對象，把期待改變對方變成改變自己。請把你的困惑改成：為什么我讓媽媽這么嘮叨？請你在適當的時候站在你的身體外面，和媽媽一起看看你的行為。我想這是你走向獨立的第一步。

媽媽的確給了我們生命，但是這并不代表她能給予我們一切、決定我們一切。我們自己才是生活真正的締造者，這個締造者有自己的思維方式、自己的處事原則。此時，對于媽媽有些偏差的教育方式，我們可以選擇忽略，而把重心放在自己的心理和行為上：從今天開始，改變而后成長，你的內心會因此而強大。從這個角度來看，有時媽媽的嘮叨就像是一面鏡子，會讓你好好地打扮自己，變得更帥一點！

因為幾次的會談和一封信，李某的內心有了很大的觸動，明白了只有改變自己的行為才能改變母親對自己的態度。據他的父親反饋，李某變得非常講衛生，每天洗頭，房間收拾得非常整潔。

案例二：你好，考試壓力

求助者：女，小學四年級學生，長得乖巧可愛。來自義烏商人家庭，祖輩都是辦廠經商，家庭條件優越，有一個弟弟。自述一到期末考試就緊張得要命，心砰砰跳，失眠。

【思考】

1.交談中得知她有個弟弟，但是她不是太喜歡弟弟，主要是祖父母日常對弟弟很明顯的偏愛舉動讓她感到了失落和不公，無形之中對她造成了壓力。

2.她長得很美，教師可以引導她拓展美的外延和內涵。美麗不僅包括外表的賞心悅目，更包括壓力下的鎮定自若，從而既改變她的認知，又引導她關注自己美麗的優點。

綜上所思，用同樣的方式，我寫了以下一封信。

你好，考試壓力

親愛的小思婕（化名）：

你好！相對于分數而言，我更關心你的心理。你是一個愛美的小姑娘。美麗不僅僅是可愛的臉龐、飄動的長發、時髦的服飾，更是在壓力下的鎮定自如。在壓力面前你若做了女王，你就是最美麗的！提幾點建議給你。

對自己進行積極的自我暗示，比如對自己說：“思婕，你能行的，你肯定能考好！”“思婕，就算沒有考好，也沒有什么的，這是我自己的事情，終歸與別人有何關系呢？”

活在當下。如果你即將參加一場考試，要學會把精力集中在試題上。最重要是，作好充分的準備，平時努力學習，好成績自然會笑盈盈地走向你，你想拒絕都難！

想讓自己變得更美麗動人，“身經百戰”而不驚嗎？那就跟考試壓力打個招呼吧：“你好！謝謝你，給了我這么好的鍛煉機會，我會好好把握，把你變成我成長的動力！”

經過輔導，思婕反饋考試不緊張了，因為她深刻地領會了學習最終是自己的事情，美麗也并非那么膚淺。

二、反思

信件語言比較文學化，同時可以被求助對象反復閱讀，容易讓對方的情緒受到感染。每次遇到類似的事件，再重新閱讀，對其中的某一點會有更深的領悟。所以信件跟會談比較起來，更有視覺的沖擊力，不容易被遺忘。

寫給學生的信件首先要找準切入點，這個切入點應該是問題的癥結所在，并且能夠引起學生的共鳴。從這個切入點出發拓展出去，寫出新穎的亮點，才能吸引學生的目光，從而引發學生廣泛而深入的思考。

信件不能太長，不能代替學生去思考，而是要啟發學生主動去思考，點到為止，留給學生充分的自我反思的空間。

（作者單位：浙江師范大學教師教育學院，金華，321004）

編輯 / 丁 堯 終校 / 于 洪