
〔關(guān)鍵詞〕同伴陪伴;心理咨詢;心理輔導(dǎo)
在學(xué)校從事個(gè)別心理輔導(dǎo)已有一年半了,在咨詢過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)存在同伴陪伴咨詢的現(xiàn)象,即學(xué)生第一次來(lái)心理咨詢室,往往不會(huì)獨(dú)自一人前來(lái),一般情況下都是跟自己最好的朋友一起出現(xiàn)在心理咨詢室。這引發(fā)了我對(duì)于學(xué)校心理工作的若干思考:在這樣的咨詢過(guò)程中,同伴扮演了什么角色,如何發(fā)揮同伴陪伴的作用。
一、同伴陪伴咨詢的優(yōu)勢(shì)
1.同伴是打氣筒
雖然學(xué)校一直以來(lái)都在開(kāi)展心理健康教育活動(dòng),但是學(xué)生對(duì)于個(gè)別心理輔導(dǎo)依然存在根深蒂固的刻板印象,學(xué)生不知道在心理輔導(dǎo)室到底會(huì)遇到什么情況,所以即使心里有煩惱,也不敢來(lái)找心理教師。如果有了同伴的互相支持和鼓勵(lì),學(xué)生則敢直面自己的問(wèn)題,將自己的煩惱與心理教師進(jìn)行溝通和交流,獲得心理幫助。
記得有一次,三個(gè)女生在咨詢室門口猶豫徘徊,我熱情地跟她們打招呼后,有個(gè)女生鼓起勇氣說(shuō):“丁老師,她遇到了一點(diǎn)問(wèn)題,想跟您聊聊,我們能一起進(jìn)來(lái)嗎?”“當(dāng)然可以啊。”我給了她們一個(gè)肯定的笑容,瞬間我就看到她們緊張的臉上有了一絲笑容。
2.同伴是鏡子
中學(xué)生咨詢的問(wèn)題主要圍繞學(xué)習(xí)和人際交往兩方面。之前有兩個(gè)初三女生一起來(lái)心理咨詢室,其中一個(gè)女生就如何跟同學(xué)相處的問(wèn)題和我進(jìn)行了交流。為了更好地了解她的問(wèn)題所在,我詢問(wèn)了她一些基本情況,包括她和同學(xué)相處困難的原因在哪里,但是她的回答始終沒(méi)有觸及問(wèn)題的本質(zhì)。這個(gè)時(shí)候,我想到了和她一起來(lái)的朋友,在征得來(lái)訪者的同意后,我請(qǐng)她的朋友客觀地描述同學(xué)們對(duì)她的看法,以及跟她做朋友的一些感受。通過(guò)朋友這面鏡子,我們發(fā)現(xiàn)了是來(lái)訪者身上的一些小毛病讓同學(xué)們漸漸疏遠(yuǎn)了她。了解了問(wèn)題再討論解決的方法,很快學(xué)生就滿意地離開(kāi)了咨詢室。
二、同伴陪伴咨詢的劣勢(shì)
1.同伴可能是擴(kuò)音器
心理咨詢中最基本的原則是保密原則,但是當(dāng)兩個(gè)學(xué)生同時(shí)出現(xiàn)在咨詢室時(shí),我們并不能保證除來(lái)訪者之外的另一個(gè)人真的能夠保守秘密。因?yàn)橹袑W(xué)生的心智等各方面并不是非常成熟,有一些很隱私的秘密,可能會(huì)激發(fā)學(xué)生傳播的興趣,也許在無(wú)意中,咨詢室中討論的話題就被傳開(kāi)了,這對(duì)于咨詢的開(kāi)展是一塊巨大的絆腳石。
2.同伴也可能是心結(jié)
再好的朋友都會(huì)有不方便交流的秘密,如果來(lái)訪者擔(dān)心接下去的交流會(huì)影響到同伴之間的關(guān)系,或者不方便讓朋友知道時(shí),來(lái)訪者可能會(huì)篡改信息,使得咨詢無(wú)法真實(shí)、有效地開(kāi)展下去。在一次咨詢過(guò)程中,一開(kāi)始來(lái)訪者能順暢地表達(dá)自己的問(wèn)題,突然表述開(kāi)始斷斷續(xù)續(xù),表情也有些不自然。我發(fā)現(xiàn),她在說(shuō)話的過(guò)程中,時(shí)不時(shí)偷偷瞟一眼旁邊的同伴,我猜可能她真正想表達(dá)的想法與同伴有關(guān),但是又不方便當(dāng)面說(shuō)出來(lái)。于是,我主動(dòng)提出想要和來(lái)訪者單獨(dú)談一談,請(qǐng)她的同伴先行回教室,這樣才順利解開(kāi)了這個(gè)心結(jié)。
三、特殊的同伴陪伴團(tuán)
1.心理委員
心理委員作為心理教師的助手,在同伴陪伴咨詢中的優(yōu)勢(shì)非常明顯。
第一,通過(guò)月度心理委員例會(huì),心理委員相比于普通同學(xué),更加了解心理輔導(dǎo)工作是如何開(kāi)展的,以及如何才能對(duì)同學(xué)產(chǎn)生良好的影響。
第二,心理委員對(duì)于心理教師和輔導(dǎo)制度更為了解,他們可以結(jié)合自身的認(rèn)識(shí),從同學(xué)擔(dān)心的問(wèn)題入手,鼓勵(lì)同學(xué)在遇到麻煩時(shí)愿意邁出腳步去尋求心理教師的幫助。
第三,與普通學(xué)生相比,心理委員往往具有熱心、真誠(chéng)、能保守秘密等優(yōu)點(diǎn),這樣可以避免普通同伴陪伴帶來(lái)的不良后果,避免因?yàn)橥瑢W(xué)在場(chǎng)而不能暢所欲言的窘境。
心理委員充當(dāng)同伴的陪伴咨詢特別適用于學(xué)生的人際交往輔導(dǎo)和學(xué)業(yè)輔導(dǎo),他們可以站在旁觀者的角度幫助來(lái)訪者看清楚自己遇到的問(wèn)題及其原因,更快地解決來(lái)訪者的心理困擾。
2.家長(zhǎng)
現(xiàn)在的家長(zhǎng)對(duì)孩子的關(guān)心已經(jīng)從簡(jiǎn)單的物質(zhì)關(guān)懷上升到了關(guān)心孩子的心理狀態(tài)。很多時(shí)候,當(dāng)家長(zhǎng)看到孩子情緒低落、學(xué)業(yè)受阻或者不開(kāi)心的時(shí)候,他們往往比孩子更著急想要找到解決辦法。他們有時(shí)會(huì)通過(guò)班主任介紹,陪伴孩子一起來(lái)到心理咨詢室。
有了家長(zhǎng)的陪伴,心理教師能夠在最短的時(shí)間內(nèi)全面了解學(xué)生的成長(zhǎng)背景、家庭環(huán)境、在家的各種表現(xiàn),有利于發(fā)現(xiàn)造成學(xué)生心理問(wèn)題的家庭原因,充實(shí)心理輔導(dǎo)基本資料。同時(shí),家長(zhǎng)的出現(xiàn)也能幫助心理教師切實(shí)了解親子之間的溝通情況、矛盾,必要時(shí)可以針對(duì)矛盾進(jìn)行合理對(duì)質(zhì)。當(dāng)然,家長(zhǎng)的陪伴也有一些不利因素,比如互相指責(zé)、沉默不語(yǔ),所以,在家長(zhǎng)陪伴前,最好能通過(guò)班主任這一信息渠道跟家長(zhǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的溝通,初步了解家長(zhǎng),對(duì)那些不適合陪伴的家長(zhǎng)予以禮貌拒絕。
四、同伴陪伴咨詢的思考
同伴咨詢有利于打開(kāi)學(xué)生內(nèi)心對(duì)于心理咨詢的刻板印象,讓他們?cè)敢獬ㄩ_(kāi)心扉走進(jìn)心理咨詢室,但是在咨詢的過(guò)程中也會(huì)遇到一些實(shí)際問(wèn)題。針對(duì)這些情況,結(jié)合學(xué)校心理咨詢輔導(dǎo)的實(shí)際,我又有了以下思考。
1.學(xué)生參觀團(tuán)——?dú)g迎
心理咨詢室開(kāi)放期間,經(jīng)常有一些想來(lái)湊熱鬧的學(xué)生參觀團(tuán),三五成群來(lái)到心理咨詢室門口,很想推開(kāi)門了解里面的世界,但又害怕被人誤以為是心理有問(wèn)題,因此,他們雖然渴望了解心理輔導(dǎo),卻始終邁不開(kāi)腳。遇到這類學(xué)生,我總是會(huì)大方地歡迎他們進(jìn)來(lái),帶他們參觀心理咨詢室的各個(gè)房間,告訴他們房間的用途,邀請(qǐng)他們?cè)谛睦碜稍兪依锸孢m的沙發(fā)上坐一坐,讓他們感受到心理咨詢室輕松的氛圍。
2.朋友陪伴團(tuán)——支持
如果遇到兩個(gè)或者三個(gè)學(xué)生一起來(lái)心理咨詢室,首先,我會(huì)邀請(qǐng)他們一起進(jìn)來(lái)。然后,對(duì)于同伴的到來(lái)表示支持,感謝他們能夠關(guān)心朋友,與朋友一起來(lái)尋找解決問(wèn)題的途徑。在咨詢過(guò)程中,除了專注傾聽(tīng)來(lái)訪者的訴說(shuō)外,也尊重和接納朋友陪伴團(tuán)提供的信息,營(yíng)造融洽的溝通氛圍,全面收集資料。
3.個(gè)別做咨詢——鼓勵(lì)
經(jīng)過(guò)第一次心理輔導(dǎo)后,學(xué)生對(duì)心理輔導(dǎo)的緊張和焦慮情緒往往會(huì)降低,所以在咨詢結(jié)束時(shí),我會(huì)征求來(lái)訪者的想法,鼓勵(lì)他下次獨(dú)自來(lái)心理咨詢室尋求心理教師的幫助。當(dāng)然,如果第二次他依然與同伴一同前來(lái),我也不會(huì)著急。畢竟每個(gè)學(xué)生的心理成熟度、獨(dú)自面對(duì)事情的能力不同,也許經(jīng)過(guò)兩次、三次的陪伴咨詢后,他自己就能在第四次、第五次時(shí)接受個(gè)別咨詢。畢竟,學(xué)生能夠鼓足勇氣來(lái)到心理咨詢室本來(lái)就不是一件容易的事情。
4.寶貴陪伴經(jīng)驗(yàn)——分享
考慮到心理輔導(dǎo)原則中的保密原則,我推薦在心理委員例會(huì)中,由做得較好的心理委員分享一下同伴陪伴咨詢過(guò)程中的所思所想,包括如何發(fā)現(xiàn)同學(xué)的心理煩惱,如何鼓勵(lì)同學(xué)尋求心理幫助,如何幫助心理教師督促同學(xué)完成輔導(dǎo)作業(yè)等等,心理委員能夠在觀察和討論活動(dòng)中,提高自身的助人能力,更好地在心理輔導(dǎo)活動(dòng)中發(fā)光發(fā)熱。
5.特殊同伴效果——篩選
為了保證咨詢效果,針對(duì)家長(zhǎng)這一類特殊的同伴群體,在條件允許的情況下,心理教師要進(jìn)行必要的篩選,選擇那些認(rèn)可學(xué)校心理工作、愿意為了孩子的健康成長(zhǎng)付出努力的家長(zhǎng),對(duì)于那些脾氣比較暴躁,或者親子矛盾已經(jīng)激化的個(gè)案,不建議家長(zhǎng)陪伴孩子進(jìn)行心理咨詢。
同伴陪伴咨詢是一把雙刃劍,既可以服務(wù)于心理輔導(dǎo)工作,也可能傷害到輔導(dǎo)中個(gè)體的心理,如何用好這把劍,還需要一線教師在今后的學(xué)校心理健康教育工作中多多探索、多多實(shí)踐。
(作者單位:浙江省寧波市新城第一實(shí)驗(yàn)學(xué)校,寧波,315040)
編輯 / 黃才玲 終校 / 于 洪