放棄自我 學(xué)會(huì)犯錯(cuò)

“我再也受不了啦！”你很有可能聽到某位經(jīng)理發(fā)出這樣的呼喊，或許你自己也曾這么喊過。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中苦苦掙扎了五年之后，有些人的耐心已達(dá)極限。從高管到中層經(jīng)理，人人都感受到了壓力。前者面臨債務(wù)重組或是否出售虧損業(yè)務(wù)的艱難抉擇，而后者覺得下崗倒不失為一種解脫。

僅僅十年前，我們還覺得自己像神一樣不可戰(zhàn)勝，管理很輕松。危機(jī)初期，我們態(tài)度樂觀?！八^危機(jī)，就是危險(xiǎn)加機(jī)會(huì)?！蔽覀冞^去常這樣說。我們重操自己在商學(xué)院學(xué)到的那些技巧：削減不必要的開支，改善過去管理不善的領(lǐng)域，關(guān)注細(xì)節(jié)。

但危機(jī)遲遲不去，比預(yù)計(jì)的“滯留”時(shí)間長得多，我們已無計(jì)可施。面對一個(gè)以不確定性著稱的世界，我們需要勇于放棄自我、應(yīng)對前方挑戰(zhàn)的新型領(lǐng)導(dǎo)力。這包含哪些內(nèi)容？

問題多于答案 我們應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，單靠一個(gè)人是絕對無法讓公司擺脫困境的。領(lǐng)導(dǎo)者不知道所有問題的答案——事實(shí)上，他可能一個(gè)答案都不知道?，F(xiàn)在比以往任何時(shí)候都更需要一個(gè)多學(xué)科團(tuán)隊(duì)，其中每個(gè)人在各自的專長領(lǐng)域都比領(lǐng)導(dǎo)者知道得更多。領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)是提出所有的問題，讓員工考慮不同的觀點(diǎn)，獲得新的視角。

因此，如今的領(lǐng)導(dǎo)者更需要像一名教練。他們不必是最優(yōu)秀的守門員或后衛(wèi)，他們可能從來沒有進(jìn)過球，但他們知道該如何讓球隊(duì)去打比賽，能夠看清大局。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者就像好教練，他做的決定可能人人都反對。當(dāng)然，如果這種情況太多，他就得問問，自己的隊(duì)員是否合適，或者他們的能力是否得到了合理配置。領(lǐng)導(dǎo)者需要讓員工意識到，如果他們不想成為問題的一部分，就應(yīng)對自己的行動(dòng)負(fù)責(zé)，成為解決方案的一部分。

唯有人才不可失 在這樣的時(shí)代，公司盡管不能保證所有員工都有工作，但至少應(yīng)保證做好重組工作。問題不是誰更容易被解雇，而是誰更不可或缺。為了解人才，你得有好的招聘流程。要尋找那些追求創(chuàng)新、卓越和責(zé)任心的激情型員工。即便是在困難時(shí)期，也要把公司打造成最佳工作場所，變成能吸引人才的磁石。

不必?fù)?dān)驚受怕 如果我們真正信任人才，員工應(yīng)當(dāng)能自由地表達(dá)相反觀點(diǎn)，在領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)了的時(shí)候大膽地告訴他們。如果員工只是盲目遵從指令，怕被炒魷魚，那就意味著公司沒有冒一定的風(fēng)險(xiǎn)，因而也不會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。

有人指出你犯了錯(cuò)，這或許難以接受，可卻是一份寶貴的禮物。打破恐懼的鐐銬，能讓組織發(fā)現(xiàn)自己應(yīng)該走的方向。它能創(chuàng)造動(dòng)力，激發(fā)熱情，這樣組織很快就會(huì)擺脫慣性，勇往直前。

最后，我們必須學(xué)會(huì)犯錯(cuò)，承擔(dān)精心計(jì)算過的風(fēng)險(xiǎn)和失敗。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們往往習(xí)慣于將個(gè)人成功完全建立在職業(yè)成功的基礎(chǔ)上，以致不能坦誠面對自己，也不能為自己所犯的錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任，其實(shí)對錯(cuò)誤的管理是自我提高的重要機(jī)會(huì)。通過處理對失敗的感受，我們能意識到，自己有勝利的時(shí)候，也有需要學(xué)習(xí)的時(shí)候。