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圣誕節蛋糕到底有多大

2013-12-29 00:00:00孫迅
中國化妝品 2013年12期

根據一項調研數據顯示,2012年圣誕節前夕(2012年11月下旬至12月上旬),女性、母嬰、時尚、奢侈品等與圣誕消費密切相關產品消費量,一線城市北京、上海、廣州、深圳的都穩居全國前四位。這其中,化妝品所占的份額達到26.7%,占到總量的四分之一。

雖然近5年來化妝品行業不斷涌現新品,在全球化妝品市場日益成熟的今天,生產商和銷售商也面臨著越來越大的挑戰。各式各樣的圣誕節也成為推動化妝品行業革新的一個重要市場。因而化妝品牌爭先恐后推出其圣誕限量妝,其中臉部化妝品表現最為出眾,占銷售市場55%的份額,比較著名的品牌,如雅詩蘭黛和DIOR、CHANEL以及紀梵希也會推出兩到三款星級產品以鞏固其在行業中的地位。

彩妝是整個臉部化妝品中占有率最大的一部分,達62%,市場投資力度的加大以及各品牌相繼推出的各式精美的彩妝是市場蓬勃發展的重要因素。為了提升銷售業績,許多生產商還選定了年輕消費群,推出玩具風格包裝的彩妝,取得了相當不錯的反響。設計獨特及奢華亮麗的包裝是另一個重要的市場因素,許多兼具實用功能的圣誕化妝品是近5年來市場的熱賣品,表現出眾的有安娜蘇的許愿精靈、植春秀的彩盒、貝玲妃的眼影盒等一些包裝可以再次利用的化妝品迎合了年輕消費者的口味,成為化妝品市場的又一類暢銷品。

根據美國零售聯盟長期跟蹤調查,平均每個美國女性在圣誕節期間的化妝品購物預算2012年為930美元,2013年為1374美元。但是實際上,美國女性圣誕化妝品的購量大約超過了預算的20%,2012年美國家庭的圣誕購物季節實際花費為1520美元。這個數字還不包括與圣誕節相關的化妝活動等市場。英國、德國、法國、澳大利亞等基督教國家的圣誕節市場銷售額同樣非常驚人。

每年,沃爾瑪、西爾斯、梅西等各大零售連鎖公司40%以上的銷售額和60%~70%的凈利潤都集中在“圣誕購物季節”,而特種個人化妝品連鎖店在圣誕節期間的銷售額竟然達到了年銷售額的75%左右。

這說明,圣誕節化妝品市場是西方圣誕節蛋糕中最大的一塊!

美國Unity咨詢公司近幾年來對美國消費者進行了跟蹤調查。調查發現,76%的美國成年人在圣誕節期間至少購買一份化妝品,消費者平均年齡為39歲,年齡在25~54歲的顧客人數占60%,是構成美國社會最重要、最主流的群體。

2012年全球圣誕化妝品和玩具市場超過了380億美元。其中,圣誕限量妝成為輕熟齡女性的最愛,近幾年以來,發展十分迅猛,它成為未來圣誕節最賺錢、拼搶最激烈的商品之一。在美國一次圣誕化妝品調查中,手機、視頻游戲機、化妝品被列為年輕人中最熱門的禮品,約有三分之一左右35歲以下的高收入者(年收入超過5萬美元)希望購買此類產品作為送給家人和朋友的圣誕禮物。一些不起眼的小東西(如為圣誕節專門設計的假睫毛、小工具等)也在圣誕節大放異彩。

西方圣誕節化妝品唱主角

在西方基督教國家,圣誕節和中國的春節一樣,既是全家團聚的節日,也是親朋好友之間、同事客戶之間互相聯絡感情的節日,因此,選購一件稱心的圣誕禮品是他們一年中很重要的一件事。

美國人的圣誕節禮品比較實用。而在近兩年美國零售協會的一項調查結果顯示,化妝品和家居飾品是2012年最受美國人歡迎的圣誕節禮物,其后是電子消費品、書籍、鐳射碟片和電子游戲。近年來,美國消費者越來越青睞那些外形精致美觀,又能反映自己獨特個性的圣誕限量妝和日用品。其中,個性化設計的化妝品包裝盒子、迷你版易攜的化妝品、可以作為鑰匙鏈和U盤使用的化妝品、帶有小鏡子的化妝品等產品銷路很暢。

歐洲人喜愛的圣誕節禮品與美國人相比,更加傳統和典雅。2000年,在德國做的一項圣誕節禮品調查顯示,最受德國女性歡迎的圣誕節禮品是香水和化妝品,而最受德國男性歡迎的圣誕節禮品是珠寶和手表。

中國人愛上圣誕妝

圣誕歌曲《Jingle Bel》在中國是很多人從小就耳熟能詳,能跟著哼唱的,但是中國人開始過圣誕節卻是近幾年的事情。

從近些年開始,各種各樣漂亮時尚的圣誕限量妝充斥著中國的消費品市場。設計精美可愛的限量妝令中國女性無法自拔,并為此紛紛慷慨解囊。中國各大城市對圣誕節化妝品的需求量似乎正在逐年增加。在北京、上海、廣州等一線城市,幾乎所有的百貨商店都貼上了圣誕化妝品的廣告,各種化妝品的戶外廣告也越來越多,而圣誕樹和圣誕老人也都擺上了化妝品專柜的柜臺。

英國一家調研機構曾對中國市場做過一個有關圣誕節化妝品的調查,50%的被調查者表示,今年他們圣誕節期間的化妝品花費將超過1000元。彩妝(29%)、護膚品(23%)、香氛(11%)都是被調查者心目中圣誕節的理想美妝禮品。

實錄:3個普通中國女性的圣誕節張小姐?28歲??在北京CBD某網絡公司工作

我一直記得歐·亨利的短篇小說《禮物》,一對貧窮的夫婦為了給對方買圣誕禮物,各自賣掉了自己最珍貴的東西,太感人了!

張小姐去年圣誕節的花費頗為不菲,而且過得異常辛苦:17∶40,頂著北京刺骨的寒風在寫字樓下排隊等了近兩個小時的出租車,終于在8∶30與男朋友在某西餐廳會合;繼續排隊,10∶30左右享受了一頓價格為198元的燭光晚餐,并互相交換了禮品。男朋友送一件DIOR的限量彩妝盒,孫小姐送給男朋友一套男士護膚品。12∶00,張小姐和男友在王府井電影院看了美國大片。

今年圣誕節張小姐過不過呢?“當然過!今年不用排隊等出租車了,我們下半年剛剛買車。而且今年吸取教訓,早半個月我們就會把晚餐訂好。如果有精彩的電影,還是會去看,如果沒有的話,就去酒吧坐坐,或者去聽演唱會。圣誕節是肯定要過的,同事朋友都過,自己不過的話,覺得挺別扭的。再說,借著圣誕節也可以放松一下自己,與男朋友增進增進感情嘛!圣誕禮物也一定不能少!我一直記得歐·亨利的短篇小說《禮物》,一對貧窮的夫婦為了給對方買圣誕禮物,各自賣掉了自己最珍貴的東西,太感人了!我今年又看中了一套名牌化妝品的圣誕套裝,價格合算又漂亮,我會告訴男朋友,讓他買給我作為圣誕禮物。至于送給他的禮品嘛,還沒有想好呢!”

VIVI小姐 29歲 某著名公關公司媒體總監

每年圣誕節我都特別忙。圣誕節是維護客戶感情的關鍵時機,明年收入怎么樣就看它了!

每年11月份開始,VIVI小姐就忙著列客戶清單、買禮物、郵寄禮品、拜訪客戶。“我的客戶大部分是外企的高層管理人員,他們都過圣誕節。所以,圣誕節是和客戶聯絡感情的最好也是最關鍵的時機。現在做生意,個人關系很多時候還是非常重要的。”VIVI小姐說,現在公司一般都選擇在圣誕節互相贈送商務禮品。因為春節是很中國、很傳統的節日,家庭味道濃,圣誕節和新年時尚氣氛濃一些,至少表面上有國際化傾向,所以會選擇一些時尚的洋貨。

今年圣誕節送給客戶什么禮品呢?VIVI小姐說,“對于重要的女性客戶會送外觀時尚的、知名品牌的化妝禮品,沒有付出,怎么會有收獲呢!一般的客戶就送公司統一訂購的禮品。”

去年圣誕節和男朋友一起參加了男朋友公司舉辦的圣誕晚會,“為了參加晚會,我還特地花了一千多元在商廈買了一套雅詩蘭黛的彩妝限量盒。雖然貴了點,大家都說我那晚特別漂亮,男朋友也很有面子。”

劉女士 46歲 廣州某單位的職工

圣誕節對我來說,女兒高興是最重要的!

“我還是很喜歡圣誕節的,帶有童話色彩,但從沒有想過自己要過圣誕節。”她說,“去年,我跟女兒去SOGO購物,看到很多漂亮的圣誕彩妝盒,挺好看的,雖然有點小貴,但畢竟一年只有一次嘛,所以我就給女兒在絲芙蘭買了一套彩妝盒。女兒特別高興。真沒有想到我也過上了圣誕節!”

“西風壓倒東風”,圣誕節來勢漸猛

近年來,以圣誕節為主打的化妝品牌的攻勢越來越猛,而中國傳統節日相對于洋節則越來越冷清。今年圣誕節,特別是在北京、上海、廣州這樣的大城市,白領女性一提到過圣誕就眉飛色舞,而傳統的農歷春節卻越來越覺得“老一套、單調、冷清、越過越沒意思……”

今季,各大品牌的限量妝更注重包裝與實用并重,而彩妝中還加入了護膚成分。MAC魅可圣誕限量夜色盛典眼部彩妝組的彩盒包裝一如既往地奢華厚重,還將人氣最旺的7種質地的眼影色彩并入一個彩盒中,還特別貼心地添加了獨特的滋潤成分,使眼部肌膚不干澀;Bobbi Brown推出了精致大氣的暮光柔粉眼唇盤,雙層彩盤構造包含10色不同質地與風格的奢華眼影色調與4色唇彩,囊括節日派隊或是日常妝容所需的任何色彩;伊蒂之屋推出甜美曲奇胭脂,甜美公主風格的面撲相信會吸引很懷春派;中國彩妝領軍品牌毛戈平也在圣誕推出了包裝奢華的光感絲質腮紅,在彩妝中加入了VE、蘆薈,讓肌膚不會出現干燥的狀態;在護膚品方面,臺灣的醫學美容品牌寵愛之名推出了限量面膜珠寶盒,不僅外形貴氣大方,更是擁有化妝鏡和收藏箱等多功能用途的精美桌上盒。

商家的圣誕節對策

針對中國圣誕節消費的特點,化妝品商家應該認真研究這一市場,為自己的產品和服務做出準確的定位,以在中國的圣誕節消費市場中分得一杯羹。

1、因人而異,為不同消費主體提供個性化的產品和服務

高校大學生、研究生、博士生等因為沒有收入而個體消費能力有限,但是由于高校學生數量眾多,且對圣誕節的認可度又相對偏高,所以高校學生市場龐大。考慮到高校學生的群體性,化妝品商家應準備時尚而設計帶有公主風格的產品外包裝,同時不要設置高價格,產品甚至可以拉開檔次,但是必須以大眾價格為主,性價比高的產品對于高校學生群體最為適用。針對高校學生的圣誕化妝禮品則要充分考慮同學、情侶、師生等之間的互贈需求,而價格也不宜過高。

白領粉領階層收入水平較高,從而可以以較多的支出來獲取較多實用的產品,他們是高檔彩妝、香水和護膚品的主要銷售對象,也是高價高質圣誕化妝品的購買者,產品和服務價格不菲沒有關系,但是必須要保證高的品質,當然,也需要有高性價比,比如功能全面、出乎意料的特別用處、經典實用的時尚包裝等等,都是產品的重要賣點之一。

2、因地制宜,把握好市場規模

由于中國地區間發展和開放程度的差異,各地區各城市之間在圣誕節消費規模上是有差異的,商家要合理估計自身所在地的市場規模,切不可盲目求大。

3、相時而動,重點放在圣誕平安夜

因為中國圣誕節娛樂消費時間集中于平安夜,所以各品牌不僅要著眼產品,更要有目的地擴大平安夜的服務規模,增加平安夜的服務種類,以滿足消費者的需要。化妝品經銷商要注意庫存問題,因為圣誕節當天后,在中國圣誕禮品很難再找到買主。

4、認真研究西方圣誕節風俗,烹飪地道“圣誕大餐”

品牌的專柜也不能冷清,應該在圣誕節前兩周就進入狀態,圣誕樹、圣誕大餐、圣誕Party、圣誕帽、圣誕襪、圣誕卡、報佳音、頌歌、圣誕老人以及圣誕禮物,所有這一切構成了西方圣誕節的完整風景,消費者所需要的也正是這種綜合的效果,商家應該充分考慮這種需求,以地道的“圣誕大餐”滿足消費者。

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