看趨勢

　　當(dāng)下一些大的趨勢包括可再生能源、汽車代用燃料、生物科技和醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，其中最重要的發(fā)展趨勢莫過于人口的變化。
　　未來或許令人不安，但我們?nèi)孕桕P(guān)注那些將直接影響商業(yè)世界發(fā)展的趨勢。
　　趨勢一：全球化加速
　　許多數(shù)據(jù)表明：全球化發(fā)展的步伐正在再次加速。
　　企業(yè)的全球化通常從產(chǎn)品出口開始，然后是建立海外銷售機構(gòu)和海外生產(chǎn)基地。隨后，人力資源的全球化蔓延至管理層。哈佛大學(xué)教授霍華德·加德納提出：對其他文化的尊重和認同是未來成功的關(guān)鍵要素之一。
　　中國已無可爭議的成為世界第一大出口國，相比之下，在生產(chǎn)、服務(wù)、研發(fā)、甚至企業(yè)管理等其他領(lǐng)域，中國企業(yè)才剛剛開始全球化進程。現(xiàn)在，中國的企業(yè)家和經(jīng)理人提及的問題，與先進國家遇到的問題越來越相似。中國企業(yè)依賴低成本和價格在全球市場上競爭的日子即將結(jié)束。
　　趨勢二：管理層與資本的綁定
　　股東和經(jīng)理人的利益沖突仍很嚴(yán)重，這些矛盾只能通過使經(jīng)理人變?yōu)楣竟灿腥瞬拍芙鉀Q。
　　西門子公司在這方面是實踐的先驅(qū)者，公司高管被要求購買并持有大量的西門子股票。此點的關(guān)鍵是投資規(guī)模要足夠大，使得高管在作決定時會審慎而行。另外這也牽涉到企業(yè)資金來源，如今企業(yè)發(fā)展受融資的影響遠比從前要大。貸款依舊是重要的融資方式；相比外債，私募資金將起到更加重要的作用，在未來，一些創(chuàng)新的資金募集手段（比如特殊目的收購公司和其他類似的工具）將變得重要。
　　趨勢三：低價市場的挑戰(zhàn)
　　在國際競爭環(huán)境中，高端市場較為穩(wěn)固，更大的挑戰(zhàn)在于低價位市場和全新的超低價細分市場，企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和營銷在內(nèi)的各個環(huán)節(jié)都將面臨全新的挑戰(zhàn)。
　　對所有公司來說，最困難的是如何在超低價細分市場中獲得可持續(xù)的利潤。而中國企業(yè)有低價的經(jīng)驗優(yōu)勢，特殊的挑戰(zhàn)在于，如何提高其在海外市場中的價格定位。這是指如何向上營銷（trade up）。不久前，三一重工出于“世界級”的抱負，就已經(jīng)啟動了其在德國的歐洲的首家工廠。
　　另外，奢侈品市場也呈現(xiàn)出巨大的增長潛力。中國公司建立奢侈品市場地位的道路還很長，但是，“上海灘”（中式服裝品牌）的案例表明，中國品牌也可以成功登上奢侈品市場的頂峰。當(dāng)然，品牌塑造是成功的關(guān)鍵。
　　趨勢四：重塑消費信心
　　過去兩年的經(jīng)濟衰退不是成本危機，而是銷售危機。消費者因?qū)ψ杂墒袌鲶w制，尤其是金融機構(gòu)、銀行和保險業(yè)的不信任，而拒絕購買。
　　大規(guī)模的危機后，消費者通常要花多達5年的時間來重拾信心，恢復(fù)消費模式。未來幾年，消費者更看重看得見的價值和成本效益，他們會避免不必要的和沖動型消費，尤其是對昂貴產(chǎn)品的購買。其他改變還體現(xiàn)在：偏好短時間內(nèi)產(chǎn)生效益的產(chǎn)品，控制貸款購買商品的比例，更關(guān)注產(chǎn)品的安全性能等。
　　這些新情況有可能成為增長機會。正確的策略可能是，延長保修期和試用期，更寬容的退貨政策，基于特定服務(wù)是否能成功支付，易貨貿(mào)易，新的服務(wù)模式和提供更全面的一站式服務(wù)。
　　趨勢五：爭奪電子網(wǎng)絡(luò)
　　互聯(lián)網(wǎng)只有兩個基本功能：一是以零邊際成本分布數(shù)字化產(chǎn)品，二是提供連接買賣雙方的平臺。利用這兩種功能的企業(yè)仍在起步階段，只有如蘋果、谷歌等少數(shù)公司已挖掘到這些機會。在中國，QQ、百度、阿里巴巴也許正在復(fù)制美國公司的成功先例。
　　未來幾年，傳統(tǒng)內(nèi)容供應(yīng)商（如報紙和圖書出版商等）的經(jīng)營模式將會被徹底顛覆，互聯(lián)網(wǎng)很快就會成為最重要的營銷信息工具。
　　挑戰(zhàn)：更快速有效的執(zhí)行能力
　　面對徹底而迅速的變化，經(jīng)理人最大的挑戰(zhàn)在于決策被快速和有效地實施。越來越大量的信息意味著經(jīng)理人必須能高效率地執(zhí)行多項任務(wù)，必須學(xué)習(xí)如何使用現(xiàn)代的傳播工具以及避免過度機構(gòu)化。與此同時，傳統(tǒng)價值觀如現(xiàn)實主義、創(chuàng)新精神和避免嚴(yán)重錯誤仍然極為重要。
　　最后，我誠懇告誡讀者不要迷信趨勢。相反，請將本文的建議作為一個進行批判性思考的誘因。最新的趨勢常常很清晰地寫在墻上了，但關(guān)鍵在于如何識別并解析趨