《金融業(yè)發(fā)展和改革“十二五”規(guī)劃》和十八大報告都提出了“十二五”期間我國要穩(wěn)步推進利率市場化改革的要求,充分發(fā)揮市場在金融資源配置中的基礎(chǔ)性作用。2012年以來,我國利率市場化進程不斷加快,先后兩次放松存貸款利率浮動空間,尤其是存款利率上浮空間的打開更是實現(xiàn)了利率市場化質(zhì)的飛躍。本文探討了利率市場化的推進對商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)的主要影響,并從營銷策略、盈利模式、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、風(fēng)險控制等方面提出了公司業(yè)務(wù)的經(jīng)營轉(zhuǎn)型策略。
利率市場化對商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)的主要影響
利率市場化是一種價格形成機制的市場化,相對于利率價格的高度管制,利率市場化無疑能夠優(yōu)化資源配置方式,同時會在盈利模式、風(fēng)險控制、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)等多方面對商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響。
客戶營銷行為同質(zhì)性格局將逐漸改變
在利率高度管制的情況下,銀行相對缺乏利率定價權(quán),銀行體系處于利差相對穩(wěn)定的市場環(huán)境,信用風(fēng)險溢價不能充分得到市場反應(yīng),不利于推動商業(yè)銀行在業(yè)務(wù)收益和風(fēng)險管理之間尋求主動平衡,而是推動商業(yè)銀行將營銷重點集中在了風(fēng)險可控、價格損失不大的高端客戶,導(dǎo)致了商業(yè)銀行在營銷對象、營銷區(qū)域和營銷策略等多方面的高度同質(zhì)性。利率市場化使得信貸資源配置的市場化程度提高,資本逐利性將充分發(fā)揮,同質(zhì)性營銷格局將逐漸被打破,各家銀行發(fā)揮比較優(yōu)勢的空間將不斷擴大,銀行會主動尋找適合自身的細分市場,推動專業(yè)化經(jīng)營程度不斷提高。具體而言,大型國有銀行將會充分發(fā)揮為大型客戶、大型基礎(chǔ)設(shè)施以及新興產(chǎn)業(yè)的服務(wù)優(yōu)勢,而中小銀行為了有效規(guī)避資源約束,將會集中資源做好中小企業(yè)服務(wù)。
存款業(yè)務(wù)競爭將愈發(fā)激烈
從競爭動力上看,利率市場化使得利差收窄,為了彌補利差損失,商業(yè)銀行可能會實施以量補價的經(jīng)營策略,不斷擴大信貸投放,為滿足存貸比要求,又會激發(fā)商業(yè)銀行對存款業(yè)務(wù)的競爭。同時,利率市場化相當(dāng)于為商業(yè)銀行增加了一項存款競爭工具,銀行存款定價差異化程度將不斷提高,尤其是中小銀行會通過靈活定價策略加大存款業(yè)務(wù)營銷力度。從2012年第三季度末16家上市銀行存款增幅看,五大行存款余額較上年末增加了10.22%,較上季度末增加了4.67%,同期8家股份制上市銀行增幅分別為14.5%和10.95%,三家上市城商行增幅分別為18.3%和8.95%。可見,利率定價放開后,大型銀行存款已經(jīng)開始受到中小銀行的侵蝕。從競爭領(lǐng)域上看,大客戶存款波動性較強,易受外部因素的干擾,利率市場化后隨著價格因素的引入,各家銀行會通過定價策略不斷加大對大型客戶存款的爭奪力度。利率市場化導(dǎo)致商業(yè)銀行存貸款利差收窄,也會引導(dǎo)商業(yè)銀行更加注重負債結(jié)構(gòu)的調(diào)整,低成本負債尤其是活期存款競爭勢必愈發(fā)激烈。
對小微企業(yè)風(fēng)險管理能力要求更高
利率市場化后,銀行資金成本上升,為保持適度的利潤增長,資產(chǎn)業(yè)務(wù)將向銀行擁有更強的風(fēng)險定價權(quán)的方向傾斜,銀行風(fēng)險偏好加強,勢必會增加對高收益資產(chǎn)的配置。當(dāng)前,國家對房地產(chǎn)、平臺貸款以及“兩高一剩”行業(yè)的宏觀調(diào)控力度持續(xù)加大,戰(zhàn)略型新興產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)等新興領(lǐng)域尚處于培育階段,相關(guān)金融服務(wù)模式也未成熟,因此上述產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域短期內(nèi)難以發(fā)力,成為商業(yè)銀行重點信貸投放的可能性較小。從銀行比較優(yōu)勢看,中小銀行資源有限,難以滿足大型客戶的信貸需求,尤其是在利差收窄后,此類低收益客戶對中小銀行的吸引力也會有所減弱,中小銀行會更加專注于小微企業(yè)的金融服務(wù)。大型銀行雖然資源充裕,具有規(guī)模優(yōu)勢,但利差收窄也會壓縮其利潤空間。在利差收入仍占據(jù)主導(dǎo)地位的中短期內(nèi),為了維持一定的利潤增速,大型銀行也會不斷深耕小微企業(yè)金融服務(wù)。從商業(yè)銀行資本管理要求上,最新出臺的商業(yè)銀行資本管理辦法已經(jīng)對小企業(yè)信用風(fēng)險加權(quán)資產(chǎn)給予了優(yōu)惠政策,鼓勵商業(yè)銀行對小企業(yè)加強信貸投放。因此,從國家政策取向、企業(yè)自身需求以及銀行客戶發(fā)展路徑選擇等多個角度看,小微企業(yè)有可能成為今后信貸業(yè)務(wù)的重點進軍領(lǐng)域。由于小微企業(yè)信用風(fēng)險較高,經(jīng)營不確定性因素較多,因此,拓展小微企業(yè)對商業(yè)銀行風(fēng)險管理能力提出了更高的要求。
對銀行公司業(yè)務(wù)定價能力提出更高要求
從銀行內(nèi)部看,利率市場化要求商業(yè)銀行處理好利率定價與規(guī)模投放之間的彈性關(guān)系,實現(xiàn)利潤最大化。銀行必須摒棄“重規(guī)模,輕價格”的傳統(tǒng)觀念,定價時要注重客戶的細分,根據(jù)客戶對利率的敏感程度,分別實施“以價補量”或“以量補價”的差異化定價策略。從同業(yè)競爭看,利率市場化要求商業(yè)銀行處理好利率定價與市場份額之間的博弈關(guān)系,增強自身的市場地位。商業(yè)銀行在同業(yè)競爭中,一方面要增強對市場的預(yù)判能力,實施具有競爭力的價格策略,另一方面又不能偏離市場太遠,影響與銀行同業(yè)之間的合作,擾亂市場秩序。因此,利率市場化對銀行定價能力提出了更高的要求。
公司業(yè)務(wù)應(yīng)對利率市場化的建議
實施差異化價格營銷策略
一是對東部地區(qū)實施靈活優(yōu)惠的定價策略。相對西部地區(qū),東部地區(qū)客戶存貸款議價能力更強,對利率更加敏感,商業(yè)銀行對公客戶營銷工作中,要鼓勵東部地區(qū)分支機構(gòu)實施優(yōu)惠定價的營銷策略,對中西部地區(qū)適當(dāng)控制定價浮動空間。二是對大額存款實施有競爭力的定價策略。香港銀行在應(yīng)對利率市場化過程中,推出了分層利率體系,即根據(jù)不同額度的存款余額支付不同的利息,存款帶動效果較為明顯。因此,商業(yè)銀行也可以采取類似的分層價格營銷策略,對超過一定額度的存款適當(dāng)給予優(yōu)惠利率。三是對保證金存款適度擴大經(jīng)營行定價授權(quán)。保證金作為信貸業(yè)務(wù)的配合性存款,利率水平可以結(jié)合對應(yīng)信貸業(yè)務(wù)總體收益情況來確定,經(jīng)營行對本筆業(yè)務(wù)綜合收益的判斷能力較強,可以適度擴大經(jīng)營行定價授權(quán),有利于推動一攬子營銷。四是對優(yōu)質(zhì)客戶適度擴大存貸款利率定價授權(quán)。大型優(yōu)質(zhì)客戶議價能力強,對利率敏感性高,經(jīng)營行需要時刻瞄準(zhǔn)同業(yè),結(jié)合客戶綜合價值貢獻靈活調(diào)整定價策略,建議對此類客戶適度擴大授權(quán)。
推動大中型優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)模式轉(zhuǎn)型
一是對于大型優(yōu)質(zhì)客戶,要優(yōu)先做好投行和負債業(yè)務(wù)營銷。隨著市場流動性的放松和金融同業(yè)對優(yōu)質(zhì)客戶價格營銷力度的加強,大型優(yōu)質(zhì)客戶貸款利率下浮幅度可能會不斷向下突破,此類客戶利差收入貢獻將不斷壓縮。建議在保障適當(dāng)?shù)男刨J規(guī)模配備基礎(chǔ)上,對大型優(yōu)質(zhì)客戶優(yōu)先做好投行業(yè)務(wù)營銷和推介,通過低成本融資模式滿足客戶需求,帶動銀行各項業(yè)務(wù)發(fā)展,逐步降低負債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)對資產(chǎn)業(yè)務(wù)的依賴程度。做好大型優(yōu)質(zhì)客戶的主動負債,通過利率適當(dāng)上浮、提高理財收益率、創(chuàng)新賬戶功能等途徑促進大型優(yōu)質(zhì)客戶的負債業(yè)務(wù)健康發(fā)展。二是對于中型優(yōu)質(zhì)客戶,要做好重點實體貸款項目營銷和儲備。中型優(yōu)質(zhì)客戶規(guī)模適中,經(jīng)營穩(wěn)定、議價能力一般,具有在市場化進程中扮演利差貢獻主力軍的潛力。建議及時對中型優(yōu)質(zhì)客戶進行梳理,做好相關(guān)重點貸款項目的儲備工作,密切關(guān)注流動性變化和高端客戶利率走勢,在大型優(yōu)質(zhì)客戶貸款利率進入快速下滑通道后,要努力實現(xiàn)信貸資源在風(fēng)險可控前提下及時向中型客戶轉(zhuǎn)移。
加快綜合化國際化經(jīng)營步伐
一是推動綜合化經(jīng)營平臺快速發(fā)展。利率市場化及金融脫媒趨勢下,以融資為核心紐帶的銀企關(guān)系將不斷弱化,以客戶為中心的綜合化金融服務(wù)將成為維護客戶關(guān)系的基本要求,商業(yè)銀行要盡快實現(xiàn)從融資中介向服務(wù)中介的轉(zhuǎn)變,做實做大做強綜合化經(jīng)營平臺。二是加強全球公司業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)劃與布局。加快金融服務(wù)“走出去”步伐,做好跨國公司的全球營銷和服務(wù),在人員、資金和業(yè)務(wù)等多個方面大力支持境外機構(gòu)快速發(fā)展,為有效實施國際化戰(zhàn)略提供支撐平臺。三是加強平臺間的有機聯(lián)動。擴大各經(jīng)營平臺之間的交流合作,增強境內(nèi)分行與境外分行以及投行、基金、租賃、保險等板塊間的聯(lián)動營銷和交叉營銷,提高板塊之間的考核掛鉤力度,注重對存量優(yōu)質(zhì)客戶新興業(yè)務(wù)的拓展和挖掘,實現(xiàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)和新興業(yè)務(wù),境內(nèi)業(yè)務(wù)與境外業(yè)務(wù)的互動發(fā)展。
完善公司業(yè)務(wù)風(fēng)險管理機制
一是合理控制高風(fēng)險業(yè)務(wù)過快增長。利率市場化使得高風(fēng)險業(yè)務(wù)的價格優(yōu)勢更加明顯,經(jīng)營行開展高風(fēng)險業(yè)務(wù)的動力不斷增強,為不良資產(chǎn)反彈埋下了隱患。商業(yè)銀行總行要出臺政策,指導(dǎo)下級行適度抑制盈利沖動,不斷提高風(fēng)險甄別能力,有效杜絕低端客戶的逆向選擇和道德風(fēng)險,切實做到穩(wěn)中求進。二是加強考核的導(dǎo)向作用。將風(fēng)險作為績效考核指揮棒的內(nèi)在要素,深入推進RAROC和EVA考核,引導(dǎo)經(jīng)營行觀念從會計利潤最大化向股東利益最大化轉(zhuǎn)變,從短期行為向長效發(fā)展轉(zhuǎn)變,從制度上確保公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)健經(jīng)營。三是加快推出有效的創(chuàng)新型產(chǎn)品。隨著利率市場化進程的加快,利率波動頻率和幅度不斷擴大,客戶利率風(fēng)險管理的需求也會相應(yīng)提高,商業(yè)銀行要加強利率風(fēng)險研究和管理,尤其是要在利率衍生品開發(fā)和創(chuàng)新方面加大研究力度,加強對資產(chǎn)證券市化的研究和運用,結(jié)合利率波動和市場變化,及時做好資產(chǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
(作者單位:中國農(nóng)業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)部)