中國本土企業創新調查

回顧歷史，中國是諸多重要發明的發源地，如今它又將成為真正的全球創新樞紐。和在華跨國企業相比，中國本土企業的創新實力有了怎樣的改變？它們看重的關鍵創新能力又是什么？

調研背景

此份中國本土企業創新調查報告，節選自博斯公司聯合《21世紀商業評論》、比荷盧商會、中歐國際工商學院共同開展的《2013年中國創新調查》。共有264名受訪者參與調查，其中，61%為中國企業（包括民營企業和國有企業），36%為非中國企業（包括跨國企業和中外合資企業）。受訪者涉及的行業涵蓋工業品、消費品、專業服務、計算機與電信、汽車、能源化工、醫療/生命科學、金融/保險等，而且超過80%的受訪者擔任公司的總裁、總監或經理職位。

中國正在重新成為全球創新大國，過去5年中，上榜博斯公司全球創新1000強（年度研發支出最高的上市企業排名）的中國企業，已經從15家增加至近50家。它們研發支出的強勁增長已經帶來了明顯回報：在今年的中國創新調查中，受訪者認為中國創新的質量和成效正在持續提升，64%的在華跨國企業受訪者指出，部分中國競爭對手的創新能力與自己持平或更強，這一數字大大高于去年的48%。

與此同時，中國企業正在采取積極措施，推動創新活動的全球化。調查結果顯示，超過2/3的受訪者表示正在中國開發產品以滿足海外市場的需求，而去年的調查中這一比例僅為41%。

大約50%的受訪中國企業認為，自己擁有國內一流的創新能力，但只有25%的中國企業認為自己擁有全球領先的創新能力，汽車、金融/保險、計算機和電信行業尤其如此。未來，有88%的受訪中國企業表示，將在2023年前在中國從事全球化研發。

創新企業的三種類型

博斯公司在過去8年的全球創新1000強研究中，將創新企業分為三種類型：需求搜尋者、市場閱讀者和技術推動者（由博斯公司根據受訪者的回答對其進行分類）。

需求搜尋者。蘋果、寶潔和海爾等公司都是需求搜尋者，它們與客戶積極互動并從中獲得創意，同時，利用對終端用戶的深入了解開發新的產品及服務。它們的目標就是發現消費者已經或尚未提出的需求，并試圖率先推出能夠滿足這些需求的產品。

市場閱讀者。比如現代汽車、卡特彼勒等公司，它們密切關注市場、客戶和競爭對手，從而提出創意，并通過持續改進來創造價值。這意味著，這類企業較為謹慎，是市場上的“快速追隨者”。

技術推動者。谷歌和博世公司是典型的技術推動者，它們主要依賴內部技術能力開發新的產品及服務，通過研發投資來推動突破性的創新和漸進式的改進，并利用新技術來滿足客戶的已知及未知需求。這類公司與客戶的直接溝通最少。

盡管這三種創新戰略都能實現巨大成功，但全球創新1000強研究顯示，長期而言，采取需求搜尋者戰略可能帶來最高的回報，但實現起來有一定的難度。

相比去年，今年有更多的受訪者指出，在華跨國企業與中國本土企業采取的創新戰略存在很大差異。2013年，44%的受訪中國企業認為自己采取的是需求搜尋者戰略，而外資跨國公司中大多為技術推動者，需求搜尋者的比例約為29%（見圖1）。這一結果與傳統觀點相悖，人們一般認為中國企業多為快速追隨者，傾向于迅速復制并改進其他公司的產品。

和中國本土企業不同，在華跨國企業主要通過技術優勢來推動創新，它們的技術優勢源于基礎研究和先進技術研究。不過，中國企業正在不斷積累經驗并走向成熟，今后可能在這些領域趕超跨國企業。

本土企業看重的關鍵創新能力

創意發掘、創意轉化、產品開發和商業化，被看作是創新的四個階段。在今年的調查中，我們請受訪者指出這四個階段中最關鍵的能力，但結果表明，中國本土企業和在華跨國企業對于所需能力并不十分確定。同時，它們對于各創新階段的關鍵能力也無法達成共識。

比如，中國企業更關注核心創新能力，如平臺管理和產能提升，而且不再將逆向工程視為唯一的創新來源；在華跨國企業則更為正視且注重流程，它們看重政府關系管理及對市場潛力的了解等（見圖2）。

此外，中國企業采用的創新工具和跨國企業也不盡相同。在創意發掘階段，中國企業多采用基于客戶的創新工具，如直接觀察客戶、終端用戶或終端客戶焦點小組，而在華跨國企業則更看重銷售人員、客服代表的反饋及技術路線圖。這與全球范圍的調查結果相差甚遠。

調查還顯示，中國企業在創新領域仍有很大的提升空間，它們所提出的關鍵成功要素正是自己最薄弱的環節。比如中國企業認為，管理產品全球上市、產品生命周期管理、開放式創新、新創意捕獲等能力最為關鍵，但自己十分缺乏這方面的能力。

啟 示

關鍵詞：提升

相比去年，中國企業的創新能力大幅提升，創新力量蓄勢待發，而且未來數年可能會出現更大的突破，越來越多的中國企業開始積極采取獨特的創新戰略，把握全球市場，尤其是西方市場的機遇。

關鍵詞：自省

中國企業并未驕傲自滿，而是經常自省，認識到還存在很大的提升空間。如果它們將國內創新成果推廣至發達及其他發展中市場，那么今后必將取得更大的成功。

關鍵詞：樞紐

中國已成為重要的研發樞紐，跨國企業紛紛在此設立全球研發中心。2012年，中國的研發支出約占GDP的2%，但上海、北京等城市的研發支出占GDP的比例已經達到4%～5%，接近發達國家水平。隨著在華創新實力的不斷增強，中國可能重新成為創新大國。

關鍵詞：挑戰

中國企業今后面臨的最大挑戰是保持自身優勢，因為跨國企業已經開始逐步了解中國企業的能力，它們試圖進行模仿，并將這些優勢與其現有的經營策略相結合。

（編輯：王 放 fangwen118@126.com）