論學校志愿服務文化的培育

摘 要： 學校志愿服務事業是一個系統的工程，如何更好地培育學校志愿服務文化，是學校德育工作研究和文化發展的重大課題。

關鍵詞： 學校志愿服務文化 文化潤德 文化化人

志愿服務文化是全人類的共同財富。當前，志愿服務活動開展得十分活躍，已經成為加強對公民的道德教育和維護社會穩定的有效形式。高校作為培養青年成長成才的主要教育基地，在高校發展志愿服務文化就首當其沖，成為我國志愿服務的先行文化。

一、學校志愿服務文化的內涵及意義

（一）學校志愿服務文化的內涵

服務文化是志愿服務活動的內核和精髓，是對志愿服務活動起引導或制約作用的、由各種群體意識所形成的社會精神力量。學校志愿服務文化是以學生為主體，以志愿服務活動為主要內容，以校園精神為主要特征的一種群體文化，是指學生在不計報酬的前提下，利用自己的課余時間、專業技能和資源為推動人類發展、社會進步和生活福利事業而提供的服務的過程中，形成的觀念、信仰、活動方式及獲得的知識技能、體驗和勞動成果。

學校志愿服務文化的概念包含如下要義：第一，學校志愿服務文化以校園為基點，以在校學生為參與主體；第二，學校志愿服務文化以服務他人、奉獻社會為目的；第三，學校志愿服務文化既與校園文化、社區文化、企業文化一樣是社會文化的亞文化，又作為校園文化的一個分支成為校園文化的亞文化。

（二）學校志愿服務文化建設的意義

根據帕森斯的社會結構功能理論，任何一項社會事物的產生都是為了滿足社會某種功能的需要。以學生為主體的學校志愿服務文化所創造的愛心奉獻和志愿精神是一種先進的青年文化，學校志愿服務的行動體現了集體主義和道德價值，滿足了不同層次的心理需要，還弘揚了民族精神，增強了文化意識。

隨著志愿服務的不斷深入和發展，學生志愿者已經成為志愿者群體中的一支重要力量。實踐證明，以活動為載體、以人的發展為出發點，著眼于精神文明建設開展學校志愿服務活動，對于學校培養全面的高素質人才可以起到直接或間接的促進作用。

二、學校志愿服務文化的現狀、問題

近年來，我國政府積極采取措施大力宣傳和建設青年志愿服務，學校志愿服務擁有了較好的發展環境。經過十多年的發展，高校青年志愿者行動在組織體系、管理體系、資源整合、工作模式等方面取得了一定的成績。但從整體上看，目前學生的整體作用并沒有在學校志愿服務活動中得到充分發揮，學校志愿服務存在一系列的問題。

（一）學校志愿服務文化現狀

1.理論研究現狀。目前，對學校志愿服務文化的研究主要集中在以下幾個方面：一是關于學校志愿服務文化的內涵、功能的研究。如李春宏、王杏珍的《高校青年志愿者行動的文化內涵分析》、劉家祥的《志愿者行動的價值內涵》等。二是關于學校志愿服務現狀、存在問題及對策的研究。如韓晶的《當代大學生與志愿服務的障礙研究》、趙曙光的《大學生志愿服務現狀及對策研究》、呂麗的《我國大學生志愿服務的現狀調查與推進策略探討》等。

2.培訓現狀。志愿服務文化精神已經深受高校學生的歡迎和支持，大多數高校學生都熱衷于參加各種形式的志愿服務活動。但是，由于我國學校志愿服務組織發展尚不夠成熟，學校志愿服務組織對培訓重視程度不高，專門開設課程培訓志愿服務專業知識和技能的院校比較少。缺乏培訓，使得高校學生對志愿服務內涵存在認知偏差，造成學校志愿服務參與程度不高，極大地影響了高校學生志愿服務的開展。

3.實踐活動現狀。志愿服務有助于增強大學生的實踐能力、交往能力、組織能力和責任心等。當代大學生已充分認識到參與志愿服務的好處，于是參與志愿服務的熱情不斷提升，參與人數不斷增加。

從活動組織者來說，學校團委是學校層面管理指導學生志愿服務的職能部門。我國大多數高校都成立了專門的志愿者協會或服務隊。進入大學階段，高校學生擁有更多的自由支配時間，因而更有時間和精力參與到志愿服務中來。從志愿服務開展的時間來看，以節假日為主，特別是寒暑假由于時間充裕，便于有計劃地安排周期較長的志愿服務。

從志愿服務的內容來看，相當一部分志愿服務還是集中在傳統服務如公益活動、環保衛士、社區服務等方面，大多數志愿服務內容缺乏專業性、技術性，不能滿足大學生志愿者的深層次需要。

（二）學校志愿服務文化存在的問題

研究表明，目前學校志愿服務文化存在的問題包括社會支持不足、缺乏有效的保障機制、缺乏系統專業的培訓及志愿服務的形式相對單一等問題。其中，資金短缺是學校志愿服務發展面臨的主要難題，使得志愿服務組織的運作面臨經濟困難。另外，學校志愿服務內容不專業，還停留在較淺層次的社會公益服務和便民服務上，專業技能不突出，使活動流于形式。學校志愿服務主要依靠自上而下的方式層層推動，有一定的強制性，這種強制性是與志愿者精神相違背的，在一定程度上制約了志愿服務的發展。

三、學校志愿服務文化培育的主要途徑與措施

學校志愿服務文化是一項復雜的系統工程，大學生志愿服務文化中存在的問題，是多方面的原因導致的，只有通過多方努力，尋求對策，才能促進學校志愿服務文化的全面、協調、可持續發展。

（一）學校志愿服務文化培育的模式

從學校志愿服務文化的構成上分析，可以探索建立這樣一套培育學校志愿服務文化的模式。

1.要重視培養學生的志愿服務意識。生活中不是缺少志愿服務意識，而是缺少發現志愿服務意識的善良的心。要從身邊做起，從小事做起，培養大學生積極的志愿服務意識。有了志愿服務意識，學校志愿服務文化就更容易被認同被實踐。要挖掘學校志愿服務文化與其他文化的內在聯系，做好文化的融合發展。

2.要改革學校志愿服務文化的管理制度。要制定出臺全國性志愿服務法律法規，把志愿服務納入社會管理格局，使志愿服務逐步成為人們的自覺行動。要繼續創新完善現有的志愿服務文化制度。

3.要抓好學校志愿服務文化的傳播陣地建設。從課程設置、活動內容、活動機構等方面創新學校陣地傳播。積極創造條件，鼓勵大學生參加多種形式的志愿服務活動。應鼓勵學生立足校園，走向社會，深入街道、社區、農村，開展形式多樣的志愿服務活動。

（二）學校志愿服務文化培育的主要途徑與措施

把學校志愿服務文化發展成學生喜愛和廣泛參與的事業，使之逐步成為學生學習、生活中的重要組成部分，要采取一些有力的措施，使志愿服務更加人性化、常態化。

1.營造學校志愿服務文化發展的良好環境。要改善學校志愿服務文化的社會和校內環境，加強志愿服務意識教育，加大對學校志愿服務團體的支持力度，提高相關設施建設的質量，為學生志愿服務活動有效開展提供制度保障；要加強校園文化建設，充分發揮學生的主動積極性，開展豐富多彩的志愿服務活動，吸引更多學生主動投身志愿服務活動；學?？梢蚤_通網絡注冊系統，吸納更多的優秀學生加入學校志愿服務隊伍，逐步形成一支比較穩定的志愿服務骨干隊伍；舉辦專題講座、志愿服228b85f2d8bf77c2a52d053c00c7ba4a務沙龍等，積極傳播志愿服務文化理念。

2.抓好學校志愿文化傳播陣地建設。學校是志愿服務文化繼承發展的陣地。一方面，在課程安排上，要增設志愿文化課，通過志愿文化知識的學習培養學生的志愿意識和情懷。另一方面，要創新學校志愿服務文化。通過豐富多彩的志愿服務文化藝術活動和競賽，使學校成為志愿服務文化的傳播陣地。

另外，還要開設更多穩定的學校志愿服務項目，豐富學校志愿服務文化的內容。學校志愿服務項目的開發應該遵循適應需要、堅持經常、注重成果等原則。這些項目應包括植樹造林、公益勞動、校外教育、孤寡老人生活服務、特殊群體救助等。經過深入調研和精心論證設計，使得開展的服務項目得到廣泛的認可。志愿服務可分為非專業化服務和專業化服務。專業化服務是志愿服務發展的必然趨勢，專業化程度越高，志愿服務的社會地位就越高。學校可以依據實際情況，結合學生的專業實際，提供如翻譯、義診、支教、法律援助、維修等專業服務。

3.構建相應的保障和激勵機制?；顒又挥袌猿植艜蔀閭鹘y。當前，學校志愿服務文化建設還處于培育期，很多開展的活動，由于缺少相應的政策保障，都呈現臨時性與短期化、部分參與或精英參與的特點。因此，學校要敢為人先，走在前列，營造良好的社會氛圍，通過探索和建立有效的激勵機制，維持志愿者的服務熱情。只有具備一定的保障和激勵機制，大學生參加志愿服務的積極性才會提高，才能保障學校志愿服務文化的健康發展。政府、社會、學校要齊心合力，共同建立健全大學生志愿服務激勵機制，為學生志愿服務提供物質保障和精神支持。

政策是學校志愿服務文化培育的基本保障，激勵是對志愿行為的充分肯定，不僅對志愿者本人產生重要意義，更大的價值是對他人、社會產生重要影響。所以，要把對志愿服務文化的宣傳作為激勵的重要手段之一。志愿服務組織的運作及服務活動都需要資金支持。學校志愿服務的公益性質決定了其沒有收入來源。要通過多種途徑，解決學校志愿服務的資金短缺問題。提倡建立志愿服務專項基金，通過政府補貼、社會贊助、服務創收等多種途徑爭取資金支持。

4.建設學校志愿主體文化。志愿主體文化是志愿者和志愿組織在進行志愿行動時所形成的文化。志愿主體文化包括志愿者文化和志愿組織文化。建設學校志愿主體文化，需要志愿者和志愿組織及學校、社會的共同努力。包括志愿者個人的不斷學習、實踐，志愿組織提供有效的指導，社會進行相關的文化培訓和指導等。文化對于組織來說，是一種凝聚力量。當前，建設志愿服務文化應重點建設“政府統籌、社團管理、大眾參與、社會支持”的半政府志愿組織文化。

四、結語

培育志愿服務文化是學?！拔幕瘽櫟隆薄ⅰ拔幕恕钡囊粭l有效途徑。學校志愿服務文化是志愿服務持續深入科學發展的內在動力需要。可以說志愿文化是推動志愿服務發展的關鍵因素和內驅力。學校志愿服務文化的培育不僅可以增強志愿主體的責任意識和積極心理，還可以為志愿服務項目的創新發展提供智力支持。學校志愿文化服務文化的培育勢必喚醒志愿者的主體意識，從而為志愿服務持續深入發展提供有力的支持和強勁的動力。

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