情景教學法在高職高專《旅游英語》教學中的應用

摘 要： 海南國際旅游島的建設急需一批懂英語、懂旅游的專業技能人才，在這種大背景下，我院針對英語專業學生開設了《旅游英語》這門課程，作為一門核心技能課程，如何使用一種行之有效的教學方法實現課堂和職業的對接尤為重要。作者結合本院英語專業旅游英語教學實際，闡述了情景教學法在這門課程教學中的應用，以一堂課為例，最終強調情景教學法對學生職業技能的培養及語言掌握的重要作用。

關鍵詞： 《旅游英語》 情景教學法 應用

1.引言

2008年3月，國務院同意海南設立國際旅游島綜合實驗區，隨之海南省出臺《海南國際旅游島建設行動計劃》。地理上的優勢及其國家和地方政策上的支持，使海南旅游業迅猛發展，尤其國際游客的人數逐年遞增。在這種大的背景下，急需一批既有旅游專業知識，又有較高專業英語能力的實用型人才。而針對本校英語專業學生所開設的《旅游英語》這門課程就本著高職院校教學的要求：“以服務地方旅游業為宗旨，以提高學生就業為導向。”在課堂教學中重實踐，學生在課堂中熟練掌握導游帶英文團各個環節，能用英文講解重點的旅游景點景區，因此情景教學法非常適用于這門課程的教學。

2.情境教學法的定義

情景教學法是指通過圖片、幻燈片等手段為英語學習者創造一個必要的英語學習環境，以使他們更直觀地學習英語。即采用實物、動作、圖片、幻燈片、錄音、表演及師生對話、情景模擬、游戲、比賽等手段，運用電腦的一些軟件進行情景教學。

3.本院英語專業學生《旅游英語》學習的現狀

3.1學生旅游專業知識欠缺

英語專業學生，在入校前一年半的時間都是進行英語基礎知識的學習，重點在英語的聽、說、讀、寫、譯等方面。而《旅游英語》這門課程作為專業的核心技能課程只是在第四和第五學期開設，學生之前沒有與旅游相關的知識。

3.2校外實訓基地建設尚未完全成熟

由于學校辦學年限短，校外實訓基地的建設和聯系正在逐步完善，就《旅游英語》這門課程來說，目前主要是旅游酒店、免稅店、外幣兌換中心等，而針對導游這方面的實訓基地還相對較少，所以學生就少了校外實踐訓練。

3.3理論教材和課堂教學之間的轉化

理論知識如何用一種行之有效的課堂教學法呈現出來，這對高職高專學生非常重要。過于教條，就會使學生少了學習的興趣；照本宣科、填鴨式教學，對于培養學生的導游技能和對語言的掌握毫無益處。對于英語專業的學生，在教材的選擇上本院不僅貼合了導游帶團的各個環節，而且包含了海南省重點景區景點的導游詞。把這些書本上的知識在課堂上呈現出來，學生不僅掌握了旅游知識技能，又訓練了口語表達，是目前《旅游英語》課程改革的重點。

4.情景教學法在《旅游英語》課程中的應用

4.1角色扮演體會情景法

正如以上所述，本校英語專業學生之前并不具備旅游相關的知識，利用此教學法，可以使學生直接扮演導游這個角色，讓學生模擬導游帶團直接熟悉導游在現實工作中的各個環節，掌握常用的英語表達方法，這符合高職高專的教學的要求：“以實用為主，夠用為度”，同時也能調動學生的學習積極性，使學生發現《旅游英語》這門課程和之前學習的英語基礎課程的區別：更注重口語的表達，導游技能的掌握，而不是單純單詞的學習，文章的閱讀翻譯等。

4.2多媒體課件展示圖片再現情景法

在導游工作中有一個很重要的環節，就是景點景區和城市導游詞的講解，在課堂教學中，單純地學習導游詞很枯燥。此時我們可以通過多媒體課件，將景區景點的需要重點講解的景點通過圖片的方式展示出來，讓學生在理解書本上的英文導游詞之后，結合圖片用自己的語言講解出來，也可以發揮學生的語言優勢，根據圖片自由編一個小故事等。這樣學生就不會懼怕冗長的導游詞的學習，反之，激發學生學習的興趣，提高學生的口頭表達能力。

4.3視頻等聲像材料再現情景法

通過圖片展示、角色扮演，學生對導游工作的內容有了形象的感知，此時播放導游在真實工作中的視頻，使讓學生將課堂D6DvchPzrPeI8irW5P9PxVRFjr+LsR1tMGQ6CXvBHvE=中學習的零碎片段連接在一起，同時也使學生在觀看視頻的過程中練習英語的聽力，更直觀地了解感知導游帶團的程序、注意事項，掌握常用的交際用語。

5.以一節課為例，利用情景教學法設計課堂

以Chapter 1：Receiving Guests為例：

5.1教學設計

視頻展示一段導游在機場首次接待客人的片段，讓學生了解導游工作的流程。此后學生扮演導游，去機場第一次接待客人。模擬兩種情景，一種為散客的接待，一種為團隊的接待。學生兩人一組，一人扮演導游，一人扮演旅游團的領隊或是散客，之后進行角色互換。通過角色扮演，學生掌握在機場首次接待旅游團和散客的流程，注意事項，緊急事件的處理方法及其常用的英文交際用語，教師做最后的評價。

5.2教學過程。

5.2.1視頻展示導游機場首次接待客人，導入本章話題。

5.2.2學生分角色朗讀課本中的對話。教師概括導游首次機場接待客人步驟和常用的交際用語。

5.2.3模擬情景。學生兩人一組，分別扮演導游和散客；導游和旅游團領隊。表演首次在機場接待客人，清點團隊人數及其行李，處理客人丟失行李等緊急事件，護送客人上大巴車。

5.2.4教師對學生的表演給予評價。總結課堂重點、難點，對學生存在的問題予以解決。

6.結語

《旅游英語》是一門實踐性很強的課程，在教學中如何使學生體驗到學習樂趣，行之有效的教學方法最為重要，而情景教學法以它獨有的優勢，一方面培養了學生的興趣，一方面使學生實現學校和崗位的對接，大大增強教學效果。

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