用溝通為流動兒童的成長成才架起一座橋梁

隨著進城的農民工日益增多，流動兒童的教育問題也日益凸顯，不僅掣肘著我國教育的發展進程，也影響著孩子的成長成才。因此，學校和家庭作為兩個主要教育者，必須形成同步教育，和諧互動，在教育目標、教育手段上保持一致，共同推動流動兒童教育的不斷前進。

然而大多數流動人口家庭忙于生存，較少關注孩子的發展，教養方式多為放任型。也有部分家長對孩子抱有較高的期望值，期望孩子能通過學習來改變命運，對孩子的學習施加了很大的壓力，采取專制型的教育方式，卻又缺乏科學的教育方式方法。所以，形成家校同步教育首先需要的是家校間的溝通與交流。

下面，筆者將從班主任角度談談與流動兒童家長溝通的技巧與策略。

一、溝通方式，各顯神通

受流動人口的文化、精力限制，班主任在和家長溝通時往往占據主動地位，并對家長的教育理念、教育方式等起到一定的指導作用。

（1）家長會。家長會是教師和家長有效溝通的重要手段，為共同探討孩子的教育問題提供了有效途徑，應定期組織，積極召開。流動兒童家長由于長期在外務工，一般很難有時間來開家長會，因此可以安排在年初或年底，爭取大部分外出工作的家長能參加。會上，教師除了反映學生的日常表現外，還可以把自己的教育目標、教育方法等傳達給家長，并對家長作出具體的指導措施。最為重要的是要詢問家長的需求、困難，盡量熱心解決，給家長以溫暖與信心；同時留下這部分家長的電話、務工地址或QQ，便于今后交流溝通。

（2）家訪。家訪也是一種重要的溝通途徑，可以更為直接地感受到孩子所處的教育環境，制定更有針對性的教育措施。為了提高家訪質量，教師應做好以下準備：①制定明確、具體的家訪目的和想要達到的家訪目標，不能讓家訪僅僅停留在教師和家長的互相了解上，比如對于性格過于沉默的孩子了解其性格形成的原因，是家庭環境還是成長經歷，然后對癥下藥。②事先了解學生的家庭狀況，如父母知識水平、家庭經濟狀況、工作性質等，以選擇恰當的談話形式，是直截了當還是耐心引導等。③根據要反映的情況和學生的性格特征確定談話中是否需要學生共同參與家訪討論。家訪要避免隨意性和告狀方式，特別是一些性格較為暴躁的家長，一定要注意說話方式，避免出現家長一怒之下打罵孩子的現象。發現流動家庭教育困難的，要給予針對性的幫助：或生生結對，或動員家庭結對，或定期指導。

（3）現代通訊交流。一些流動人口忙于工作，無法接送孩子，教師可以利用現代的通訊工具：電話、短信、QQ、微博。特別是現在開通了家校通信息平臺，方便、及時和有效。學生考試得了好成績，發個短信報喜；學生身體不舒服，及時打個電話通知家長……此外，教師應盡量保持通訊的暢通，以隨時隨地實現和家長的消息共通，及時了解學生的近況，應對突發事件。

（4）建立班級博客。為了讓流動人口家庭能及時直觀地關注到孩子的學習情況，班主任可建立班級博客。在博客上，教師經常貼出和更新班級日志，學生的制作、作業、作文、活動照片等，讓身在外地或忙碌的家長也能有時間有機會看到孩子的點滴成長與進步，分享教育的喜悅。同時，家長也在互動中學習提高，對孩子的發展做到心中有數，不斷刷新自己的教育理念和做法。

二、溝通內容，關注身心

教師與家長的溝通應圍繞以下內容來展開：

首先，幫助家長樹立正確的教育思想。流動兒童家長有著家庭生活的壓力，加上工作時間忙，沒有時間和耐心，對孩子無限制的放縱，除了問題之后就是粗暴的打或罵，對孩子成長成才極為不利。部分家長即使愿意管孩子，但由于文化水平的限制，也多心有余而力不足，難以找到正確的方法。還有些家長在教育問題上仍然存在唯分數至上的現象，把分數作為衡量孩子教育好壞的唯一標準，不能關注孩子的全面發展。這些狹隘落后的教育觀念，不僅不能幫助孩子健康成長，甚至會對孩子的身心健康產生嚴重威脅，因此，幫助家長樹立正確的教育思想應作為溝通內容的關鍵來抓。

其次，除了正確的教育思想，科學有效的教育方法對孩子的成長成才起著更為直接的影響。教師應指導家長從每一個細節入手，比如如何置辦學習用品、如何處理和小朋友間的糾紛、如何安全過馬路等，幫助孩子學會合理調節情緒，養成良好的學習、生活習慣，為孩子在學校愉快地生活打下良好的基礎。

第三，家長自身素質的提高對孩子的影響是非常巨大的。有的家長望子成龍，自己卻從來不讀書、不看報；不讓孩子看電視，自己卻下了班打撲克、玩游戲；要求孩子尊敬家長，自己卻天天打罵老人……這樣，家長不僅不能達到理想的教育效果，還可能讓孩子在潛移默化的熏陶下學會家長的這些不良行為。因此，教師必須讓家長意識到，孩子是父母的影子，家長的言傳身教對孩子成長成才有著重大影響，從而使家長主動提高自身素質。

三、溝通技巧，動之以情

在與流動兒童家長交流溝通的過程中要講究一定的技巧。

（1）不同類型的家長區別對待。在教育方式上，從來沒有一種方法是萬能的，尤其是對流動兒童家庭來說，家長的文化層次、職業類型、性格特征等參差不齊，對教師和教育的態度也千差萬別。

在開展溝通活動前，教師必須對學生家長的年齡、職業狀況、教育理念乃至家長的近況等做詳細調查了解，然后選擇有針對性的溝通方式和溝通內容。對于文化水平不是很高的家長，教師應盡量采取淺顯直白的話語和家長溝通，不要用一些深奧晦澀的詞語，以免引起家長的反感；而對于一些性格急躁的家長反映學生情況時，應控制好說話語氣、語調，不要夸大事情的嚴重程度，以免在一開始就引起家長焦慮，不利于溝通。

（2）與家長保持適當的距離。教師和家長互相了解，關系融洽，可以更好地幫助其展開教育工作，但是距離絕不是越近越好。對待家長在教育上的問題教師應予以熱情真誠的幫助，但要有度——適合、適當、適宜。

（3）教師要不斷提高自身素質：多讀書，做知識淵博的人；善調節，做心胸豁達的人；會幽默，做智慧快樂的人！

大量實踐證明：只有家校形成合力，教育效果才可能是加法。因此，我們教師要在學校與流動人口家庭間架起溝通的橋梁，為流動兒童的成長成才灑下一路陽光！

（江蘇省如皋市安定小學）