中職學校教師職業倦怠問題及其成因分析

摘 要： 職業倦怠是個體在職業工作中表現出來的情感耗竭、人格解體和成就感降低癥狀，是社會發展到一定階段必然出現的問題。中職學校教師的職業倦怠問題已經對教育教學工作產生了一定的影響，蔓延開來，后果嚴重。文章總結了中職學校教師隊伍中存在著的職業倦怠問題的表現及后果，探討分析影響形成職業倦怠問題的主要因素，對于有針對性地提出解決中職學校教師職業倦怠問題的策略，以保證中等職業教育的快速發展具有十分重要的意義。

關鍵詞： 中職學校 教師職業倦怠 主要表現 成因

職業倦怠是個體在職業工作中表現出來的情感耗竭、人格解體和成就感降低癥狀，是社會發展到一定階段人們必然出現的問題。教師職業倦怠是指教師在內心產生的一種對教書育人的厭煩和身心疲憊的感覺，從而導致教育能力和工作績效降低的現象。由于我國目前正處于社會快速發展時期，相當多的教師都存在職業倦怠癥狀，教師職業倦怠高發是正常現象。在國家大力發展職業教育的背景下，作為教師當中的特殊群體，中職學校的教師的職業倦怠問題日益突出，需要我們認真加以研究。

1.教師職業倦怠的主要表現

教師的職業倦怠問題主要表現在生理、心理和行為三個方面。

在生理方面，具有職業倦怠問題的教師會經常感到疲勞、失眠、食欲缺乏、喉嚨嘶啞、背痛、頭暈，以至出現全身酸疼、內分泌紊亂、血壓升高等多種現象，對疾病抵抗能力差。

在心理方面，具有職業倦怠問題的教師常常感到心理不平衡，內心壓抑、煩躁，情緒變得緊張、抱怨、多疑，厭煩學生、厭煩學校，認為日常的工作毫無意義和價值，只是一些機械重復的煩瑣事務；自我評價低，傾向于自我貶損，有自卑感，長期處于消沉狀態，對前途失去希望，無法安心于教學工作，對職業本身的意義產生懷疑。

在行為方面，具有職業倦怠問題的教師表現為反應遲鈍，辦事草率，言語過激，好發脾氣；對工作缺乏興趣，不思進取，遇事推諉，不愿參加集體活動，對同事妄加猜疑；在教學上具體表現為教學方法落后，創造能力低，上課照本宣科，教學質量差；教學作風懶散，課堂教學準備不充分，對待學生缺乏同情心、愛心和耐心，實行“放羊式”教育，減少接觸或拒絕接納學生，甚至把學生視為宣泄的對象。

2.教師職業倦怠成因

2.1社會因素

2.1.1社會的期望

巨大的壓力是職業倦怠產生的直接原因之一，教師的壓力首先來自于社會的期望。由于承擔傳承文化、培養人才的重任，教師職業備受社會矚目，承受很高的社會期望，而培養人才的工作是龐大的系統工程，涉及社會的方方面面，不可能使相關各方都滿意，教師的努力與社會期望之間容易產生沖突，越是責任心強的教師，在這方面的沖突越顯著，教師個體承受的壓力就越大。

2.1.2職業的特點

一是勞動價值的隱蔽性和滯后性。中職學校學生的培養不僅體現在學業成績上，更多體現在非智力因素的教育和勞動素質的培養上。學生的學習成績較易衡量，但興趣、行為、態度、價值觀和勞動素質等方面的變化不僅緩慢、難以評價，而且往往與教師的付出不成正比，教師很難確信自己付出到底取得了什么成就，當前的工作要到若干年后才能見到成效。勞動價值的隱蔽性和滯后性導致中職學校教師成就感低。

二是角色的多重性。中職學校的教師既是知識的傳授者，又是班集體的管理者；既是家長的代理人，又是學生的朋友與知己；既是動手能力強，能解決實際問題的工程師（技師），又是課堂上的講師。中職學校教師角色的多重性將會導致其內心強烈的角色沖突與較大的角色模糊，這對職業倦怠的產生有顯著的影響。

三是學生的特殊性。近年來隨著各中職學校大量擴招，生源質量呈現出明顯下降狀態。大批個性特征鮮明、對外界事物漠不關心、對學習缺乏熱情的學生進入中職學校，教師必須首先花費更多的時間與精力處理學生各種行為方面的問題，然后才能開展常規的教學工作。教師更容易產生心理和情緒上的疲勞，繼而引發職業倦怠。

2.2組織因素

2.2.1組織的氛圍

組織內部缺乏融洽的關系導致教師的職業倦怠。有關研究顯示，教學工作安排及評價不當時往往導致教師缺乏公平感，這是教師產生工作壓力進而導致職業倦怠的重要原因之一。教師與校領導、教師與學生、教師與家長等多方面關系的處理不當，會使教師感到心力交瘁，導致職業倦怠的產生。

2.2.2工作的負荷

工作負荷過大是中職學校教師中存在的普遍現象。中職學校的教師除了教學的任務之外，更重要的是必須承擔班主任工作。由學生的年齡及個性特點所決定，中職學校的班主任工作更為繁雜和瑣碎，學生的養成教育、培養班干部、管理班級、鑒定學生品德，等等，大大增加了教師的工作負荷。

2.2.3考核的體制

目前中職學校對教師的考核大部分是參照大學對專業技術人員的考核體系，主要分為三個方面：工作量、學術科研能力和學生評分，這種考核體系對于中職學校的教師而言容易出現問題。中職學校培養的是技能型人才，“雙師型”的教師以實踐性教學為主，學生管理和教學工作量極大，很少有時間和精力從事科研，科研和教學兩者間存在很大的矛盾。

2.3個人因素

2.3.1心理素質

研究表明，人格特征通過影響對情感性社會支持的感知影響職業倦怠狀況。低自尊、外控型人格的人表現出較高的職業倦怠狀況。低自尊者面對各種壓力時，很少能夠借助其他資源克服這些不良感覺，而且由于對外在評價極為依賴，他們在情感上對變化的環境極為敏感，容易產生倦怠。外控型教師認為命運是由外在事件控制的，更容易產生職業倦怠。

2.3.2業務素質

教師的業務素質通過影響教學效能感而對職業倦怠產生影響作用。教師教學工作的自信心是建立在良好的教學效果的基礎上的，如果教師對自己所教的學科知識掌握全面深刻，教學自信心和效能感就會增強；如果教師對學科教學知識掌握得不夠扎實、全面與深入，業務素質不高，則在一定程度上影響教學任務的完成，教學效能感將會減弱。由于業務素質低，當付出較多的精力而收效甚微時，教師的工作情緒會受到打擊，導致教學品質低劣，無心也無力提高教學質量，使教師工作自信心降低，容易引起職業倦怠。

3.教師職業倦怠嚴重后果

教師職業倦怠對社會、學校、教師個人都有很大的損害。

從社會層面看，教師職業倦怠的后果主要有三個方面。第一，影響教師隊伍穩定。職業倦怠的一個直接后果就是厭教現象增多，主要表現為教師教學情緒不高，跳槽現象突出，流失問題較為嚴重，導致教師隊伍的穩定性下降。第二，影響學生健康成長。教師是學生成長發展的“楷模”，是學生的人生先導。教師對工作和生活的態度將會潛移默化地影響學生，職業倦怠影響教師的心理健康，導致其生理、情緒和行為上的負面反應，直接影響到學生的健康成長。第三，影響教育改革的順利進行。職業倦怠導致教師工作質量下降，使學生得不到高質量的教育，引發學生厭學情緒，相互影響，惡性循環，有礙教育質量的提高，影響到教育改革的順利進行，進而對社會產生不良的影響。

從學校層面上看，職業倦怠引發教師職業意識淡漠，職業行為消極，導致士氣低落、工作失去效率、工作滿意度降低和離職率升高，影響教師工作積極性和教學能力的發揮，造成工作效率和教育質量低下，影響到學校教育教學質量的提高。

從個人層面上看，職業倦怠嚴重影響教師本人的身心健康和生活幸福。職業倦怠使教師長時間處于極大的壓力之下，生理上始終處于亞健康狀態，表現出疲勞、失眠、背痛、頭暈、血壓升高、內分泌紊亂等病狀，嚴重影響教師的身心健康。

4.結語

各級地方政府已把大力發展中等職業教育作為促進當地經濟發展，構建和諧社會的重要手段，實現這一目標的基礎是有一支高素質的中職學校教師隊伍，目前中職學校教師隊伍中存在的職業倦怠問題已影響到了中等職業教育的健康發展。總結中職學校教師隊伍中存在的職業倦怠問題的表現及后果，探討分析影響形成職業倦怠問題的主要因素，對于有針對性地提出解決中職學校教師職業倦怠問題的策略，保證中等職業教育的快速發展，乃至促進各地經濟發展，構建和諧社會具有十分重要的意義。

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