旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)存在的問題及其策略

摘 要： 隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，旅游企業(yè)對人才的需求量逐漸增加，旅游管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)情況卻并不樂觀。本文提出了目前旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)中存在的“有業(yè)不就”、“轉(zhuǎn)入他行”、“行業(yè)流失率高”等現(xiàn)象，認(rèn)為這些現(xiàn)象的產(chǎn)生與旅游管理專業(yè)學(xué)生的認(rèn)知與實際期望較大、各高校培養(yǎng)方案不明確，以及教學(xué)方面重理論、輕實踐等因素密切相關(guān)，可以通過加強對學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)；加大實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的力度，密切校企合作，制定切實可行的人才培養(yǎng)目標(biāo)，優(yōu)化課程設(shè)置等方法，最終使旅游管理專業(yè)學(xué)生能夠適應(yīng)市場并且學(xué)有所用。

關(guān)鍵詞： 旅游管理專業(yè)學(xué)生 就業(yè)問題 就業(yè)率 提高對策

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)中的龍頭產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)出了蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，旅游企業(yè)如雨后春筍般大量涌現(xiàn)，旅行社、酒店等旅游行業(yè)需要大量的高素質(zhì)人才，這給各大高校旅游管理專業(yè)的學(xué)生帶來了廣闊的就業(yè)前景。然而旅游管理專業(yè)學(xué)生的實際就業(yè)情況并不樂觀，特別是畢業(yè)后從事旅游相關(guān)行業(yè)工作的比例較低，學(xué)生實際的就業(yè)情況與學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)并不相符。

一、目前旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)中存在的主要問題

1.旅游管理專業(yè)學(xué)生“有業(yè)不就”或“轉(zhuǎn)入他行”就業(yè)現(xiàn)象比較突出。和其他高校市場需求較小的專業(yè)畢業(yè)生相比，旅游管理專業(yè)的學(xué)生無疑是幸運的。目前，我國旅游人才，特別是高素質(zhì)管理人才缺口很大，然而面對各大旅游企業(yè)對旅游人才的渴望，旅游管理專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后并不愿意從事與旅游業(yè)相關(guān)的工作，并不把旅游業(yè)作為其就業(yè)的首選目標(biāo)，如河北省某高校旅游管理專業(yè)本科2002屆畢業(yè)的90名畢業(yè)生中，截至2012年只有15名學(xué)生仍然從事旅游相關(guān)行業(yè)的工作；河北省某高校旅游管理專業(yè)2012年畢業(yè)生中，畢業(yè)生人數(shù)為79人，但只有15個人從事旅行社、酒店等相關(guān)領(lǐng)域工作，大多數(shù)同學(xué)選擇了考研、考公務(wù)員和市場營銷、辦公室文員等職。

2.旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)后，行業(yè)流失率較高，跳槽現(xiàn)象嚴(yán)重。一般而言，旅游行業(yè)對學(xué)歷的要求不是很高，而且往往要求從基層做起，雖然提升的空間較大，但是基層工作較為辛苦。如今很多“90后”大學(xué)生，由于家庭條件較好，往往接受不了這種工作環(huán)境。因此，一些旅游管理專業(yè)的學(xué)生在初次就業(yè)選擇旅游行業(yè)后，在工作一段時間后，往往會選擇跳槽或轉(zhuǎn)入其他行業(yè)。

二、導(dǎo)致旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)困境的原因

1.目前各高校旅游管理專業(yè)學(xué)科培養(yǎng)方向不明確。目前我國旅游管理專業(yè)培養(yǎng)層次主要分為專科、本科、碩士、博士。除博士外，各個層次的界定較為模糊，都按照大致相同的教育模式培養(yǎng)。無論是在課程設(shè)置還是在課本的選擇上，都沒有體現(xiàn)各個層次的特點。這種大眾化模式下培養(yǎng)出來的學(xué)生很難適應(yīng)旅游企業(yè)的要求。

2.高校旅游專業(yè)教學(xué)內(nèi)容過于陳舊，教學(xué)過程中重理論輕實踐。目前旅游管理專業(yè)教材雖然種類很多，但大多數(shù)缺乏系統(tǒng)性和創(chuàng)新性。好多核心內(nèi)容和十幾年前差不多，內(nèi)容太過于陳舊，不適應(yīng)當(dāng)今旅游業(yè)飛速發(fā)展的需求。除了教材過于陳舊外，老師在教學(xué)過程中往往也只限于課堂，現(xiàn)在有一部分旅游專業(yè)的學(xué)校，甚至沒有旅游實訓(xùn)室，很多年輕教師由于缺乏實踐經(jīng)驗，在講授過程中往往限于課本內(nèi)容，照本宣科現(xiàn)象非常普遍。但旅游業(yè)需要的是有實踐經(jīng)驗的，畢業(yè)后無需培訓(xùn)就能直接上手的人才。旅游企業(yè)的需要與高校人才培養(yǎng)之間的矛盾，導(dǎo)致了當(dāng)今旅游管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)問題。

3.旅游行業(yè)自身的特點與畢業(yè)生認(rèn)知存在較大差距。旅游行業(yè)吸納勞動力較多的單位主要為旅行社、酒店、景區(qū)等企業(yè)，但這些企業(yè)往往都要求從基層導(dǎo)游、服務(wù)員做起，工作較為辛苦且薪資不高。當(dāng)今旅游管理專業(yè)的大學(xué)生，認(rèn)為自己經(jīng)過了四年的大學(xué)教育，已經(jīng)系統(tǒng)掌握了旅游管理相關(guān)的專業(yè)知識，擁有了一定的學(xué)歷，理應(yīng)從事體面的部門經(jīng)理等管理層的崗位，而不應(yīng)該從導(dǎo)游、服務(wù)員做起。旅游行業(yè)從基層做起的特點，以及社會對旅游等服務(wù)行業(yè)的偏見，和旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生對就業(yè)的期望相差甚遠(yuǎn)，這些都導(dǎo)致了旅游管理專業(yè)學(xué)生“有業(yè)不就”、“頻繁跳槽”現(xiàn)象的發(fā)生。

三、提高旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)率的對策

1.加強對旅游管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)。首先，目前好多旅游管理專業(yè)的學(xué)生在高考填報志愿時，錯誤地把“旅游”等同于“旅游管理”，導(dǎo)致旅游專業(yè)的學(xué)生缺乏面對艱苦工作環(huán)境的心理準(zhǔn)備。因此在高校的職業(yè)生涯規(guī)劃課中，要把旅游管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)及當(dāng)今旅游企業(yè)對求職者各項素質(zhì)的要求提前告知學(xué)生，使學(xué)生能夠有一定的心理準(zhǔn)備，提高抗擊挫折的能力。其次，通過就業(yè)指導(dǎo)和思想教育等課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，增加對旅游行業(yè)的認(rèn)同感，從而避免“有業(yè)不就”現(xiàn)象的發(fā)生。

2.加大實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的力度，密切校企合作。針對旅游專業(yè)學(xué)生實踐能力較差的這一環(huán)節(jié)，一方面可以通過建立校內(nèi)實訓(xùn)基地，模擬工作環(huán)境，為學(xué)生提供一個提高實際操作能力的平臺。另一方面學(xué)校應(yīng)加強和旅游企業(yè)之間的聯(lián)系，這樣既可以為在校生提供社會實踐的機會，又可以為畢業(yè)提供實習(xí)基地，從而為實習(xí)生畢業(yè)后能夠簽約該企業(yè)打好基礎(chǔ)。校企合作既能給在校生提供一個鍛煉的平臺，了解當(dāng)今旅游企業(yè)對人才的需求的同時，又能使旅游企業(yè)在學(xué)生實習(xí)的過程中物色到合適的人才，從而有利于旅游企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

3.制定切實可行的人才培養(yǎng)目標(biāo)，優(yōu)化課程設(shè)置。當(dāng)今各高校應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場需求和旅游行業(yè)的發(fā)展方向及各個高校自身特點，細(xì)分目標(biāo)市場，并按照目標(biāo)市場的要求，確定具有自身特色的培養(yǎng)目標(biāo)，并在培養(yǎng)目標(biāo)的要求下優(yōu)化課程設(shè)置。具體來說，在課程設(shè)置中，首先注重應(yīng)用性，加大實踐性教學(xué)的分量。具體措施主要有減少理論教學(xué)時數(shù)，增加實踐教學(xué)時數(shù)。特別是一些實踐性較強的課程，應(yīng)該使實踐教學(xué)數(shù)大于理論教學(xué)數(shù)。其次，由于旅游行業(yè)要求學(xué)生具有廣博的知識面，可以通過增加選修課的種類和數(shù)量的方式滿足這一要求。

四、結(jié)語

旅游業(yè)的飛速發(fā)展在為旅游管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)提供了廣闊市場前景的同時，也對當(dāng)今旅游管理專業(yè)教育提出了新的要求。面對新的挑戰(zhàn)，各高校應(yīng)該在培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置等方面按照市場的要求進(jìn)行調(diào)整，從而使旅游管理專業(yè)學(xué)生能夠滿足旅游行業(yè)的要求，提高學(xué)生就業(yè)率。

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