幾塊桌椅裹布化解鄰里糾紛

71歲的老黨員王新是八角南路14號樓的樓門長，官不大，管的事可真不少，巡視樓門安全、維護樓道衛生、化解鄰里矛盾、幫助住戶排憂解難、更換樓層燈泡、收衛生費、下雪清路、雨季堵水等，樓門的事件件干得細致認真，得到住戶的一致贊揚。7年來，為服務好住戶，做好樓門的事操了不少心，費了不少力，樓門鄰里夸他是“打著燈籠都難找的好樓門長”。

他管轄的樓門內，沒因糾紛影響鄰里關系

王老2006年接任樓門長后不久，就遇上這樣的一件事，樓內一住戶是兩位歲數大的老人，身體不太好，平時需要靜。而住在老兩口樓上的是新搬來的幾個年輕人，活潑愛唱愛跳，搬東西、關門、上下樓梯聲音大，時常影響老人休息。老人就找王老反映，希望幫助說說。王老知道此事后，一方面安撫老人，一方面到樓上找居住的青年人做工作。王老說：“樓門里住的老人多，身體不太好，喜歡靜。關鍵的是這樓隔音差，你們青年人應盡量體貼些老人，看電視、聽音樂盡量小點聲，上下樓腳步輕點，關門、挪動物品動作輕些。”

經王老做工作后，樓上的青年人事事注意，改進挺大，把房間里的椅子腿、桌子腿都用布裹上了。問題解決了，樓下老人很感激老王。從這以后，王老總結了經驗，凡是樓門內有新住戶搬進，王老就主動先向他們介紹樓門情況。一是樓門里居住的大部分是離退休老人，年齡大、身體不好，需要安靜；二是樓建得早，樓板薄、隔音差，稍有不注意不僅影響樓下，還要影響隔壁。由于工作做在前，樓內的住戶大家都能相互理解，樓門內也從未因出現矛盾和糾紛影響鄰里關系。因為是共產黨員，所以他也特別注意團結樓內其他黨員，在遇到特殊任務及重大活動期間，勇挑重擔，保一方平安。他把社區當作自己的家，把自己當成社區的主人，他的這種主人翁精神受到了鄰里們的認可和贊許。

每天下樓，手里就拎塊抹布

王老接任樓門長后，遇上的第一件事就是趕上到住戶家收衛生費。在收費過程中，有的住戶不情愿交，說，很少看見清掃人員到樓內清掃，還要我交費？王老遇到這種情況總是耐心做說服工作，“咱社區大，活多，清掃人員少，忙不過來，這衛生費不光負責咱樓內，還要管咱社區呢。樓內靖掃他們忙不過來時，今后我來，請您支持。”也就從這時起，王老隔三岔五地拎著桶水，拿著墩布和笤帚，從頂層開始逐層先掃后墩，二層、四層的住戶也積極參與，把樓道弄得干干凈凈。樓梯扶手王老擦得更勤，每天出門下樓，手里就拎塊抹布，從六樓邊走邊擦到一樓，已堅持六、七年了。

眼下居民樓內墻上貼的、寫的、噴的各式各樣的小廣告，少的有百條，多的密密麻麻，讓人十分頭痛。而在王老負責的樓門內樓道墻面四白落地，扶手無塵土、樓梯上無煙頭、無紙屑，做到這點不得不讓人感到驚訝和佩服。是貼小廣告的不去他們那貼嗎？絕不是，而是王老不斷地巡視發現有人貼就說，見到小廣告就清理。有一次，樓門里一住戶下水管壞了，找人維修，修完后，修管的人從六樓到一樓墻上都噴上了廣告。王老見狀可氣壞了，沒辦法，王老只好用石灰水和毛刷一條一條地刷涂，整整清理了一天。休息一宿之后第二天王老才感覺雙手無力，但看到噴在墻上的小廣告沒有了，墻又潔白如初，勞累已跑到九霄云外去了。

成了最勤奮的“維修工”

樓門的事就是我的事，住戶的困難就是我的困難。他是這樣說的，也是這樣做的。去年8月樓道內的照明壞了，王老及時去找房管所，請他們派人幫助維修解決。可工作人員檢查完后告訴王老，聲控燈口環了，更換需要100元。他為了給住戶節省，又要在天黑前修好照明，他急中生智，想到學校里有淘汰的裝置，就去退休的單位尋找。在單位的支援下找來了聲控燈口，自己動手把照明修好了。事后住戶們知道了都夸王老，這樓門長真是處處為我們住戶著想。多年來，樓道里的玻璃他擦，紗窗他不但要摘下清洗，壞的他還要負責更新。

有一年，社區更換智能電表時，當天需要住戶白天家中留人，可王老的樓門內有五戶青年人，因工作關系，白天請不了假。王老知道后主動登門。說，你們工作不能耽誤，換電表也不能停，你們相信我的話，把有關證件留下，我負責幫你們辦理。到晚上下班回來，這五戶和別人家一樣全部換上了新表，五戶住戶一致贊揚王老是好樓門長。

王老居住的樓門防護門使用已經6年多了，近兩年與他們同期安裝的防護門有的已經不起作用了，有的已經退役了。可他們樓門的防護門卻依然在樓門堅守崗位盡職盡責，看護著樓內的環境和安全，這都源于王老的精心維護和保養。樓門防護門由于使用頻率高，再加上在樓外風吹雨淋，經常出現關不上，關不嚴，關門聲音過大等故障。保修期間，王老發現就及時與廠家聯系來維修，工作人員在維修時他一邊仔細看，一邊詢問，為日后防護門維修積累了經驗。現在防護門的保養、維修都落在了王老肩上，平時容易出現影響使用的故障點，他就經常點點油，容易松動的螺釘，他就經常緊緊，總之只要發現防護門有毛病、有異常，他就從家里拿上工具及時修。每當住戶們一開、一關這防護門，都在默默地贊許這是王老的功勞呀。