GH燃氣公司員工職業發展通道的設計研究

摘 要：本文立足于GH燃氣公司現狀調查，分析GH燃氣公司人力資源管理存在的問題，按照分析設計崗位、劃分層次結構、設計崗位等級評價標準、確定上升方式和轉換臺階的步驟為GH公司設計多重員工職業發展通道，并指出職業發展通道實施的保障措施。

關鍵詞：職業發展通道；職業生涯管理；崗位；培訓

中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2013） 22-0000-01

一、研究的背景和意義

GH燃氣公司秉承“經營人才”的理念，對員工的個人發展十分重視，但由于企業績效考評模式、薪酬分配制度、員工培訓體系的不完善，導致員工的需求得不到滿足，員工流失問題比較嚴重。因此，GH燃氣公司需要創造一種管理模式使員工與公司結成長期合作、榮辱與共的伙伴關系，使員工盡心盡力為公司貢獻自己的力量。本文對GH燃氣公司的員工職業發展通道進行研究，目的是為了構建GH燃氣公司卓越運營和長遠發展所需要的并且與其相匹配的員工職業發展通道體系。

二、GH燃氣公司員工職業生涯管理現狀分析

（一）GH燃氣公司人力資源現狀。公司共有員工415人，在崗401人，內退14人。其中管理人員占14%，專業技術人員占21%，技能人員占51%。

（二）GH燃氣公司員工職業發展通道現狀。公司只有一條行政管理通道，專業技術人員和技能人員沒有單獨的晉升通道，只能通過行政管理通道實現晉升。

（三）GH燃氣公司員工職業發展通道存在的主要問題。1.員工職業發展通道單一；2.缺少工作輪換的機會；3.培訓對促進員工職業發展效果不顯著；4.缺少職業指導。

三、GH燃氣公司員工職業發展通道設計

（一）員工職業發展通道崗位分析與設計。我們根據GH公司崗位性質將公司的崗位劃分為行政管理崗位、專業技術崗位和專業技能崗位三大類。專業技術崗位我們明確為公司主要專業技術業務范圍內根據工作需要設置的有明確職責，具備一定專業知識和技術水平方能擔負的工作崗位，專業技能崗位確定為公司具有較高技術含量的一線燃氣技術崗位，并根據公司工作實際將技能崗位分為客戶服務類、管網運行類、場站維護類三大類。

（二）員工職業發展通道層次結構設計。我們依據技術要求和工作需要，將專業技術類崗位的劃分為五個層次，分別為一般專業技術人員，助理級專業技術人員、中級專業技術人員、副主任級專業技術人員和主任級專業技術人員。將公司專業技能崗位劃分為四個層級，從低到高分別是技術員、高級技術員、技師和高級技師。具體層級劃分見圖1。

圖1 GH燃氣公司三通道層次劃分

（三）員工職業發展通道崗位等級的評價標準設計。我們根據公司各個序列等級員工的實際工作內容和要求，從滿足復合型燃氣專業人才的需求出發，制定出來GH燃氣員工職業發展通道各等級任職標準。技能崗位各等級任職資格標準見表1。

表1 技能人員崗位等級能力標準

崗位等級能力標準

技術員在本技能崗位工作且工作時間滿二年，取得本崗位上崗操作證。

高級技術員在本技能崗位工作且工作時間滿三年，具有公司二個及以上技能崗位工作經驗。

技師在本技師類別技能崗位工作且工作時間滿五年，具有本技師類別三個及以上技能崗位工作經驗。

高級技師被聘任本崗位類別技師三年以上， 具有豐富的實踐經驗和高超技藝，有突出的工作業績。

（四）員工職業發展通道等級上升方式和各系列間轉換臺階設計。1.員工職業發展通道等級上升方式：GH燃氣公司的技能崗位和專業技術崗位的職稱都實行聘任制。專業技能職業發展通道中各級別職稱聘任均通過考核程序，由總經理聘任；專業技術職務的晉升由公司各部門提名候選人，人力資源部組織考核，專業技術職務評審委員會審核后，由總經理聘任；2.員工職業發展通道各系列間轉換臺階的設計：GH燃氣公司的員工在跨職類流動中，中級、副主任及主任職稱的專業技術人員可以轉到相應級別的管理通道中發展，中層以上的管理人員也可以轉到相應級別的專業技術部門任職。橫向流動實行職位設置、自愿申請、組織考核的原則。

四、GH燃氣公司員工職業發展通道的實施保障

（一）組織和人員保障。公司建立員工職業發展通道要得到公司高層管理者的支持，要設置員工職業發展委員會來領導員工職業發展工作，同時，除了要有專業的人力資源管理人員參與實施外，全體員工的參與也是員工職業發展通道實施的重要保證。

（二）制度保障。員工職業發展通道的設計與實施作為人力資源管理的一部分，需要人力資源其他模塊的相互配合，形成一個全新的人力資源管理體系。包括制定職業生涯管理制度；建立以員工職業發展為導向的動態的績效管理體系；設計與專業技能掛鉤的薪酬制度；建立分層分類的人力資源培訓體系，系統地、有針對性地對員工進行培訓。

（三）觀念保障。公司管理者首先要真正樹立“以人為本”的管理觀念，并一如既往地把人力資源開發納入企業的發展戰略。同時，公司應該組織宣傳，提高員工的對職業發展的認識，保證員工職業發展通道的實施。

（四）信息保障。組織的職業信息系統是組織進行職業生涯管理的基礎。職業信息系統是組織和員工間進行信息交換的一個平臺，一個好的職業信息系統應該能全面的呈現職業需求信息和組織內人員的供給狀況。

五、結束語

本文通過分析了GH燃氣公司職業發展管理的現狀，剖析了存在問題的原因，設計了一套適合GH燃氣公司的員工職業發展通道，盡可能地為員工提供更大的職業發展空間。希望本文能對企業管理者有所啟發，更好地幫助員工拓寬職業發展通道，做好企業員工的職業生涯管理，實現企業與員工的雙贏。

參考文獻：

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