
摘 要:本文通過(guò)對(duì)基層煙草企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行分析研究,提出了企業(yè)文化建設(shè)路徑“1+1”模式。該模式基于目前煙草企業(yè)文化建設(shè)出現(xiàn)的困難和問(wèn)題,對(duì)改進(jìn)基層煙草企業(yè)文化建設(shè)路徑進(jìn)行了探索性研究,為煙草行業(yè)及其他企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)提供了理論基礎(chǔ)和借鑒。
關(guān)鍵詞:煙草 企業(yè)文化 “1+1”模式
一、引言
企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要意義。企業(yè)文化是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)向外展示的窗口和“名片”。在現(xiàn)代社會(huì),一個(gè)企業(yè)企業(yè)能否塑造一個(gè)良好的企業(yè)形象,能否建立良好的社會(huì)美譽(yù)度,將關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和未來(lái)。
企業(yè)文化的建設(shè)能孕育出獨(dú)具特色的企業(yè)精神和文化氛圍。“企業(yè)精神”的形成便會(huì)企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生一個(gè)高效能的“精神磁場(chǎng)”,發(fā)揮較強(qiáng)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力和輻射力,從而為企業(yè)發(fā)展提供內(nèi)在的精神動(dòng)力。同時(shí)能在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、和諧、上進(jìn)、友愛(ài)的文化氛圍,使每個(gè)員工的創(chuàng)造潛能都能得到最大限度的發(fā)揮,激勵(lì)著每個(gè)員工都以高度的責(zé)任感和工作熱情,勤奮而又愉快地工作,為企業(yè)創(chuàng)造出更多價(jià)值。
哈佛商學(xué)院通過(guò)對(duì)世界各國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)期分析研究得出結(jié)論:“一個(gè)企業(yè)本身特定的管理文化,即企業(yè)文化,是當(dāng)代社會(huì)影響企業(yè)本身業(yè)績(jī)的深層重要原因”。這個(gè)觀點(diǎn)對(duì)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)產(chǎn)生了極大的沖擊和深刻的影響。文化是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深層推動(dòng)力,用文化手段促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易,已經(jīng)成為西方發(fā)達(dá)國(guó)家的“國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù)”。在產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到一定程度時(shí),對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位和由地位決定的價(jià)位,以及產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售量,發(fā)揮重要決定作用的是產(chǎn)品自身的文化含量。
二、國(guó)內(nèi)企業(yè)文化研究現(xiàn)狀
自從“企業(yè)文化”理論傳入國(guó)內(nèi),在學(xué)習(xí)和研究的過(guò)程中,學(xué)界也發(fā)展出了群眾派、學(xué)院派、領(lǐng)導(dǎo)力派、解構(gòu)派、集納派、實(shí)戰(zhàn)派等流派。同時(shí),從21世紀(jì)開(kāi)始,關(guān)于企業(yè)文化的研究也進(jìn)入了普遍實(shí)踐,深入發(fā)展的階段。一些具備超前意識(shí)、經(jīng)濟(jì)思維敏銳的企業(yè)家主動(dòng)聘請(qǐng)具備職業(yè)素養(yǎng)的企業(yè)管理專(zhuān)家進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),應(yīng)用文化管理企業(yè)。這些企業(yè)在企業(yè)文化的引導(dǎo)和推動(dòng)下,脫胎換骨迅猛發(fā)展,并促使我國(guó)世界經(jīng)濟(jì)地位穩(wěn)步上升。
但是與國(guó)外企業(yè)文化研究的迅猛發(fā)展相比,中國(guó)的企業(yè)文化研究尚且處于起步階段。同時(shí),還有幾點(diǎn)因素在時(shí)刻制約著企業(yè)文化研究的發(fā)展及其在國(guó)內(nèi)中小企業(yè)中的應(yīng)用。這些制約主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):1.企業(yè)文化研究系統(tǒng)尚未完整建立當(dāng)前在我國(guó),對(duì)于何謂企業(yè)文化尚且沒(méi)有一個(gè)清晰準(zhǔn)確的定義,學(xué)者們各執(zhí)一詞、莫衷一是,造成了新人學(xué)習(xí)過(guò)程中理解的紊亂。此外,在推行企業(yè)文化戰(zhàn)略的同時(shí),企業(yè)家們往往僅憑自己的理解,將一些基于企業(yè)決策者主觀意愿的管理規(guī)定誤讀成“企業(yè)文化”,令企業(yè)“偽文化”和“亞文化”大行其道。2.企業(yè)文化研究人才斷檔。改革開(kāi)放和中國(guó)進(jìn)入WTO以來(lái),我國(guó)的確涌現(xiàn)了一批有膽有識(shí)的企業(yè)家,在學(xué)界也有一批經(jīng)濟(jì)學(xué)者,對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的研究和論述。然而,目前我國(guó)高校中,尚且沒(méi)有企業(yè)文化建設(shè)的專(zhuān)門(mén)學(xué)院,經(jīng)濟(jì)類(lèi)院校對(duì)于企業(yè)文化的教育也非常缺乏。甚至在各大圖書(shū)館中,也鮮見(jiàn)關(guān)于企業(yè)文化有著權(quán)威性論述的國(guó)內(nèi)專(zhuān)著。
三、基層煙草企業(yè)文化建設(shè)面臨的困境
煙草企業(yè)作為國(guó)家稅收的重要來(lái)源,其企業(yè)的性質(zhì)決定了在人力資源管理中要充分發(fā)揮企業(yè)文化的激勵(lì)作用,提高企業(yè)員工工作效率、提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。但是,在目前的煙草企業(yè)文化建設(shè)中,還存在很多問(wèn)題,這些問(wèn)題制約著企業(yè)發(fā)展,主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
一是認(rèn)識(shí)膚淺化。目前,企業(yè)文化建設(shè)在基層煙草企業(yè)還屬于新鮮事物,不少員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)還比較膚淺,認(rèn)為企業(yè)文化就是組織員工開(kāi)展業(yè)余文化生活。這種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)的關(guān)鍵點(diǎn)在于完全忽視了企業(yè)文化的管理功能,將企業(yè)文化建設(shè)游離于經(jīng)營(yíng)管理之外,導(dǎo)致基層行企業(yè)文化建設(shè)走入誤區(qū)。
二是目標(biāo)短期化。企業(yè)文化建設(shè)的漸進(jìn)性和潛移默化性特點(diǎn),決定煙草行業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的漸進(jìn)過(guò)程,不可能做到一蹴而就,在短期內(nèi)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高一般難以有顯著效果。而部分煙草基層進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)往往采取拔苗助長(zhǎng)、甚至以應(yīng)付檢查考核為目標(biāo)。這使得煙草企業(yè)文化建設(shè)難以持續(xù)開(kāi)展,難以形成常態(tài)。
三是內(nèi)容趨同化。企業(yè)文化旺盛的生命力和獨(dú)特的魅力,來(lái)源于其自身獨(dú)創(chuàng)性。然而,現(xiàn)實(shí)中不少基層煙草企業(yè)所搞的企業(yè)文化建設(shè)往往是大同小異,缺少煙草行業(yè)特色、缺乏自身個(gè)性,缺乏本單位、本地區(qū)的創(chuàng)意,陷于低水平重復(fù)怪圈,不能有效激發(fā)員工參與企業(yè)文化建設(shè)的熱情,削弱了企業(yè)文化建設(shè)的效果。
因此,在原有企業(yè)文化建設(shè)的“硬件”和“軟件”的基礎(chǔ)上,通過(guò)研究企業(yè)文化“1+1”建設(shè)模式,建立一個(gè)企業(yè)文化基地和一套企業(yè)文化體系,進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)文化建設(shè)硬件設(shè)施,豐富企業(yè)文化建設(shè)載體,完善企業(yè)文化組織體系,從而達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)“全員自主參與,全員建言獻(xiàn)策”的目的,為基層煙草企業(yè)注入活力,為煙草企業(yè)的發(fā)展提供思想支撐和文化保障。
四、企業(yè)文化建設(shè)“1+1”模式
(一)主要內(nèi)容
通過(guò)構(gòu)建“1+1”模式來(lái)探索煙草企業(yè)文化建設(shè)路徑主要包括打造一個(gè)企業(yè)文化建設(shè)基地和探索一個(gè)企業(yè)文化組織體系。
第一個(gè)“1”—企業(yè)文化建設(shè)基地是一個(gè)開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)的綜合場(chǎng)所和平臺(tái),是硬件設(shè)施。內(nèi)容包括圖書(shū)館、健身房、職工典型示范工程、公益活動(dòng)(志愿者活動(dòng))、興趣小組活動(dòng)區(qū)等模塊,能夠?qū)崿F(xiàn)職工交流、文體活動(dòng)、戶外拓展、公益活動(dòng)、社區(qū)服務(wù)、心理咨詢(xún)等多種功能。
第二個(gè)“1”—企業(yè)文化組織體系是開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)的組織方式和架構(gòu),是軟件支持。內(nèi)涵包括活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)(人員、職責(zé)、權(quán)限、規(guī)章制度等要素)、企業(yè)文化建設(shè)主題、活動(dòng)實(shí)施方案流程及相關(guān)過(guò)程。企業(yè)組織體系的主要功能是保證企業(yè)文化活動(dòng)的順利實(shí)施和取得良好的效果,為企業(yè)文化建設(shè)的常態(tài)化提供組織保障。
(二)特點(diǎn)表現(xiàn)
“1+1”模式建立的技術(shù)特點(diǎn)是形成一個(gè)實(shí)體文化建設(shè)基地,通過(guò)配備員工活動(dòng)室,員工讀書(shū)中心,健身器材等硬件,其關(guān)鍵技術(shù)是通過(guò)配備硬件設(shè)施,為企業(yè)文化建設(shè)提供載體,為員工參加文化活動(dòng)搭建平臺(tái)。并且這個(gè)載體是多樣化,可以滿足不同年輕層次員工的文化需求。
“1+1”模式建立的技術(shù)特點(diǎn)是業(yè)文化組織體系是開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)的組織方式和架構(gòu),是軟件支持。建立一支企業(yè)文化建設(shè)的隊(duì)伍,從人員上提供保障。并且實(shí)現(xiàn)組織化和長(zhǎng)效化。其關(guān)鍵技術(shù)是培養(yǎng)隊(duì)伍的長(zhǎng)效意識(shí),將參加文化活動(dòng)作為一個(gè)習(xí)慣性的行為,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的潛移默化作用,從而推動(dòng)企業(yè)管理上水平。
(三)建設(shè)流程
1.建立文化基地實(shí)體流程
五、結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)建立企業(yè)文化建設(shè)的“1+1”模式能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)基層煙草或者其他企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的系統(tǒng)管理,克服目標(biāo)短期化、認(rèn)識(shí)膚淺化和內(nèi)容趨同化等困難,有利于將企業(yè)文化的精神動(dòng)力轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財(cái)富。
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