摘 要:加強對中小企業(yè)、微小企業(yè)、個體工商戶客戶群體的分析,對商業(yè)銀行擴大客戶群體,處理好提高綜合收益與加強風險防范的關(guān)系,深化對中小企業(yè)、微小企業(yè)、個體工商戶群體的金融服務(wù)有著重要的意義。主要從個人經(jīng)營性貸款的角度對比經(jīng)營性貸款與小企業(yè)貸款。
關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行;個人經(jīng)營性貸款;小企業(yè)貸款
中圖分類號:F830.33 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2013)16-0149-02
根據(jù)2012年工業(yè)和信息化部對外公布的數(shù)據(jù),中國中小企業(yè)總數(shù)已占全國企業(yè)總數(shù)的99%以上,中小企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)價值相當于國內(nèi)生產(chǎn)總值的60%左右,繳稅額為國家稅收總額的50%左右,提供了近80%的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位。同時,經(jīng)過改革開放三十多年的發(fā)展,由于環(huán)保約束加強、人民幣持續(xù)升值、人工成本上升、貿(mào)易壁壘加劇等因素的影響,以中小企業(yè)為代表的“中國制造”亦面臨著產(chǎn)業(yè)升級、再造競爭優(yōu)勢的壓力。
一、個人經(jīng)營性貸款業(yè)務(wù)與小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的共性特點
1.小企業(yè)、微小企業(yè)客戶規(guī)模小,抗風險能力弱,企業(yè)生命周期短;同時,由于小企業(yè)、微小企業(yè)規(guī)模小,亦具有對市場信息反應(yīng)靈敏、“船小好調(diào)頭”的優(yōu)勢。
2.公司治理機制不健全,企業(yè)經(jīng)營管理的科學性和約束性較差。大部分中小企業(yè)為家族式或合作式企業(yè),企業(yè)的相關(guān)決策行為依靠個人意志,企業(yè)決策隨意性較強;同時,在市場夾縫中成長起來的中小企業(yè)主是中國經(jīng)濟中最具“企業(yè)家精神”的群體,其創(chuàng)新精神、吃苦耐勞的品質(zhì)決定著企業(yè)的成長。
3.融資頻率高,操作成本高。相對于大企業(yè)的“批發(fā)”業(yè)務(wù),小企業(yè)點多、面廣、量大,小企業(yè)融資需求呈現(xiàn)“數(shù)量多、頻率高、頻率快,周期短”的特點。中小企業(yè)的征信成本高,致使中小企業(yè)、微小企業(yè)融資較難,這也意味著商業(yè)銀行在與中小企業(yè)、微小企業(yè)、個體工商戶群體發(fā)生信貸業(yè)務(wù)關(guān)系中可以獲得較高的貸款收益。
4.核心競爭力不強,抵御市場風險能力較弱。大部分中小企業(yè)較大型企業(yè)而言,在科技水平、創(chuàng)新能力、營銷網(wǎng)絡(luò)、品牌價值等方面處于相對弱勢的地位,依托大型企業(yè)生存的現(xiàn)象較為普遍。同時,正是由于眾多的中小企業(yè)、微小企業(yè)依托大企業(yè)生存,在眾多的細分市場領(lǐng)域中小企業(yè)、微小企業(yè)、個體工商戶獲得了自身的生存和發(fā)展空間。
二、個人經(jīng)營性貸款業(yè)務(wù)與小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的比較
(一)貸款發(fā)放對象
小企業(yè)貸款的發(fā)放對象主要為中小企業(yè),其貸款主體為公司,還款主體也為公司,體現(xiàn)的是公司與銀行間的借貸關(guān)系。個人經(jīng)營性貸款的貸款發(fā)放對象主要為個體私營業(yè)主,其貸款主體為個人,還款主體也為個人,體現(xiàn)的是個人與銀行間的借貸關(guān)系。雖然經(jīng)營性貸款與小企業(yè)貸款的客戶群體在一定程度上存在一定的交叉,但經(jīng)營性貸款與小企業(yè)貸款在客戶群體、產(chǎn)品設(shè)計上更多體現(xiàn)的是分工、協(xié)作的關(guān)系。
(二)貸款擔保方面
個人經(jīng)營性貸款的擔保強調(diào)個人有效資產(chǎn)抵押;對區(qū)域內(nèi)比較成熟、規(guī)范的專業(yè)市場及產(chǎn)業(yè)集群中的優(yōu)質(zhì)客戶,可適度采用個人聯(lián)保、抵押加保證、融資性擔保公司擔保、質(zhì)押等多種擔保方式。小企業(yè)擔保方式多樣,小企業(yè)貸款的擔保方案基本上是按高風險等級的客戶配置低風險信貸業(yè)務(wù)品種、采用較強的擔保措施;信用等級高的客戶擔保措施可以有所放寬。從總體上看,采用抵質(zhì)押方案的個人經(jīng)營性貸款風險緩釋措施較強;基于真實交易背景、真實信貸需求的擔保類經(jīng)營性貸款有助于解決小企業(yè)、微小企業(yè)客戶“擔保難”的問題。
(三)貸款期限方面
個人經(jīng)營性貸款的期限主要依據(jù)貸款期限的擔保方式和支用方式來確定。抵押類非循環(huán)支用的,貸款期限最長不超過三年。以普通商品用房、高檔公寓抵押的,最高額抵押的債權(quán)確定期間最長不超過十年;以別墅、商鋪抵押的,最高額抵押的債權(quán)確定期間最長不超過六年;以辦公用房、標準工業(yè)廠房抵押的,最高額抵押的債權(quán)確定期間最長不超過二年。小企業(yè)貸款按照貸款種類的不同確定,中長期固定資產(chǎn)貸款最長可達最長十年,中短期貸款一般在二年以內(nèi),供應(yīng)鏈融資一般在一年以內(nèi)。
三、發(fā)展策略建議
(一)客戶層面
1.中小企業(yè)客戶分布廣,建議個人經(jīng)營性貸款客戶選擇層面主要立足于在國家產(chǎn)業(yè)政策支持、區(qū)域優(yōu)勢明顯、受經(jīng)濟波動和通脹影響較小、經(jīng)營周期相對穩(wěn)定、與大眾生活密切相關(guān)的行業(yè),在客戶基本面的選擇上應(yīng)突出企業(yè)的競爭優(yōu)勢。針對區(qū)域內(nèi)具有比較競爭力優(yōu)勢的“商業(yè)圈”、“產(chǎn)業(yè)鏈”及“供應(yīng)鏈”中小企業(yè)客戶進行批量的、系統(tǒng)性開發(fā)和授信,有利于商業(yè)銀行的風險控制及提升營銷效率。
2.建議從存量客戶中挖掘經(jīng)營性貸款客戶。從存量客戶中挖掘客戶具有成本低、針對性強等特點。目前商業(yè)銀行擁有同業(yè)中最大的個人住房貸款客戶群體,從存量個人住房貸款客戶可以避免商業(yè)銀行客戶資源流失到他行,也有助于提高客戶產(chǎn)品覆蓋度。
(二)產(chǎn)品層面
1.個人經(jīng)營性貸款與對公客戶貸款具有許多共同點,在營銷業(yè)務(wù)時要加大公私業(yè)務(wù)聯(lián)動。對于一時無法具備對公貸款條件的小企業(yè)客戶和私營業(yè)主、個體工商戶客戶群體,在對公業(yè)務(wù)方面可以積極爭取開立對公結(jié)算賬戶,在對私業(yè)務(wù)方面可以大力推薦個人經(jīng)營性貸款。商業(yè)銀行對公客戶中存在許多無貸款的客戶,可以從中尋找優(yōu)質(zhì)客戶營銷個人經(jīng)營性貸款。通過聯(lián)動營銷,有利于推動商業(yè)銀行存款、結(jié)算、貸款等業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。個人經(jīng)營性貸款也可成為了小企業(yè)的孵化器,待小企業(yè)主成長到一定規(guī)模后源源不斷地向公司信貸業(yè)務(wù)輸送成熟企業(yè)客戶,形成良好的資源互補。
2.加強品牌管理,依托建行整體品牌價值實力雄厚的優(yōu)勢,推廣個人經(jīng)營性貸款業(yè)務(wù)品牌,提高其社會知名度與美譽度。
(三)風險防控層面
1.在當前宏觀經(jīng)濟形勢異常復(fù)雜、市場競爭異常激烈的情況下,應(yīng)加強對經(jīng)濟金融形勢、宏觀經(jīng)濟調(diào)控與政策、總行管理政策、競爭對手動向與策略等的研究與解讀,重點關(guān)注通脹背景下中小企業(yè)面臨的成本上升壓力、人民幣升值趨勢、制造業(yè)企業(yè)招工難、產(chǎn)業(yè)及環(huán)保政策等因素對小企業(yè)經(jīng)營的影響,明晰業(yè)務(wù)發(fā)展策略,在復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境中堅持商業(yè)銀行的風險選擇。
2.加強個人經(jīng)營性貸款與小企業(yè)貸款風險控制層面統(tǒng)籌管理機制。一方面,加強個人經(jīng)營性貸款行業(yè)風險管理,嚴格限制個人經(jīng)營性貸款投向國家政策、監(jiān)管部門嚴控的行業(yè)及列入“淘汰落后產(chǎn)能名錄”的行業(yè)企業(yè),謹慎進入“兩高一剩”行業(yè)、“敏感性行業(yè)”等,加強經(jīng)營實體企業(yè)銀行信用記錄的分析,嚴防個人經(jīng)營性貸款與小企業(yè)貸款之間政策套利風險。另一方面,加強對授信業(yè)務(wù)的分析。借款人及其關(guān)聯(lián)人所經(jīng)營實體已有對公貸款或已有消費經(jīng)營類貸款,經(jīng)營實體企業(yè)對外擔保金額較大的,在還款能力評價、授信額度確定上要統(tǒng)籌考慮個人經(jīng)營性貸款經(jīng)營實體對公授信、對外擔保情況,審慎、合理分析評價客戶。
3.加強條線的管理和專業(yè)化經(jīng)營中心的建設(shè),專業(yè)、專營、專注發(fā)展中小企業(yè)、微小企業(yè)客戶。個人經(jīng)營性貸款經(jīng)營中要加強專業(yè)化建設(shè),保證人員到位,確保在崗位設(shè)置上嚴格按照總行職能要求,細化崗位分工,落實崗位責任,按“專業(yè)化個貸中心”的建設(shè)要求運作經(jīng)營,不斷提升商業(yè)銀行服務(wù)中小企業(yè)、微小企業(yè)專業(yè)化服務(wù)水平。
4.個人經(jīng)營性貸款授信應(yīng)從企業(yè)基本面、借款人基本面二維分析,強化非財務(wù)報表分析來剖析風險。首先,強化調(diào)查對借款人第一還款來源的可靠性審查,重點調(diào)查企業(yè)和借款人的“三表三品”(“三表”指電表、水表和與工資表,“三品”指人品、產(chǎn)品和抵押品),核實客戶的生產(chǎn)銷售訂單、機器設(shè)備、產(chǎn)品銷售、稅費、水電費、支付工資、抵押物、經(jīng)營者人品等情況,分析判斷企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,實際生產(chǎn)經(jīng)營情況,進而分析資金需求的合理性以及現(xiàn)金流還貸能力。其次,信貸方案的設(shè)計上,應(yīng)從最大化加大借款人違約成本的角度入手,強化擔保措施,盡可能將借款人及其配偶、關(guān)聯(lián)人的有效資產(chǎn)抵押于商業(yè)銀行;還款方式的選擇上,風險較高、擔保措施較弱的客戶選擇分期還款為主從而逐漸縮小商業(yè)銀行的風險敞口。再次,在貸款審批環(huán)節(jié),應(yīng)從經(jīng)濟規(guī)律、財務(wù)邏輯、行業(yè)慣例并結(jié)合中小企業(yè)主個人家庭資產(chǎn)分布、銀行交易流水、個人征信特征做認真分析和甄別,審慎決策。
5.在貸中放款支用環(huán)節(jié),應(yīng)審查貸款資金支用的各關(guān)鍵要素是否與貸款合同約定用途一致,對于支付方式、支用金額、貸款用途、貸款期限、交易方賬戶等因素與合同約定存在差異的,應(yīng)進一步調(diào)查核實,確認交易行為及交易方的真實性,謹防客戶因異常資金需求而套取銀行貸款。
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[責任編輯 安世友]