摘 要:為響應“全面質量工程”的要求,從崗位勝任力模型的分析出發,建立適合高校畢業生從事的初級職位的勝任力模型,構建大學生培養的職業素質模型,對現有的課程設置提出建議,以實現高等教育與社會需求的有效對接、良性互動。
關鍵詞:勝任力; 職業素質; 素質教育; 教學改革; 就業
中圖分類號:G728 文獻標識碼:A 文章編號:1006-3315(2013)10-149-001
一、國內外關于勝任力理論研究、應用現狀
1973年哈佛大學的戴維·麥克蘭德教授提出了“勝任力”概念(competency)。他發現個體的態度、價值觀和自我形象,以及動機和特質等潛在的深層次特征,能夠比知識和智力更好地預測一個人在某一工作(或組織、文化)中的表現,這些特征被稱作勝任力。他從品質和能力層面論證了個體與崗位工作績效的關系。在他的研究成果基礎上,其他管理研究者和企業管理者對勝任力的概念進行充實提升,形成了目前的基于勝任力的人力資源管理體系。
勝任力是將某一工作中有卓越成就者與表現平平者區分開來的個人深層次特征,是驅動員工產生優秀績效的各種個性特征的集合。經過對不同行業的管理人員的個人特征研究,歸納出了通用的勝任力模型,包括數十個勝任特征。全球500強的企業中在關鍵崗位上絕大多數在使用勝任力模型。
二、大學生職業素質模型構建研究的價值
近年來,高等教育規模快速發展,質量有了較大的提高,為我國經濟社會的快速、健康和可持續發展做出了巨大貢獻。但是,高等教育質量還不能完全滿足經濟、社會發展的需要,不少高校的專業設置和結構不盡合理,學生的實踐能力和創新精神亟待加強,教師隊伍整體素質亟待提高,人才培養模式、教學內容和方法需要進一步轉變。因此,迫切需要采取切實有效的措施,進一步深化高等學校教學改革,提高人才培養的能力和水平;社會的需要要求高等院校應立足于社會對于人才需求的實際要求,培養、提升大學生職業素質,更好地滿足經濟社會發展對高素質人才的需要。
三、大學生職業素質模型構建研究的思路
高等院校要從企業崗位素質要求即崗位勝任力模型的分析出發,建立適合高校畢業生從事的初級職位(包括技術崗位、管理崗位、操作崗位等)的勝任力模型,并依據企業的勝任力模型構建大學生培養的職業素質模型,以實現高等教育與社會需求的有效對接、良性互動。
高校是在為國家、為社會、為企業培養人才,不是為了培養人才而培養人才。高校要保證每一個畢業生具備基本的生存能力、具備參與社會活動的能力、具備從事職業活動的能力,這是高校必須要承擔的對于學生、家長、社會的多重責任。
企業勝任力模型是企業選拔、培訓、激勵、考核員工的有效工具,高校要認真地面對就業市場、面對社會的需求,從企業的勝任力模型出發,構建出高校培養大學生職業素質模型,以更好地服務于社會、服務于社會主義市場經濟的建設。
四、工商管理專業大學生職業素質培養思路
目前,高校對于大學生的培養較多地沿襲傳統體制下的教育培養模式,重點的內容是向學生傳授知識,這當然是非常重要的、無可厚非。雖然越來越多的高校在和社會、在和企業對接,強調大學生的社會實踐能力的培養、強調素質教育、大力加強大學生綜合素質的培養與提高,但是從目前大學生就業的實踐看,大學生在畢業后的一兩年以內需要逐步地適應社會、適應角色的轉換,更重要的是大學生要實現職業素質與崗位需求的對接,而這些恰恰是企業更為看重的,是我們高等教育亟待解決的課題之一。社會對人才的需求更多的要求是大學生的能力和素質是否能夠適應單位的工作實際、是否能夠滿足單位未來發展的要求,這些是高等教育非常薄弱的環節。雖然我們的高等教育一直在提倡素質教育,但是從社會對大學生能力素質的反饋來看,我們的素質教育仍有很長的路要走。
在傳統的教學管理中,課程設置較多地沿用了專業目錄的要求,課程設置上更多地從教學管理的角度進行設置,例如除公共基礎以外,將專業類課程分為專業基礎課、專業必修課、專業選修課等大類,是否在專業課的設置上,可以考慮按照學生的專業方向的要求,以模塊化的課程設置代替現行的課程體系。模塊的設置既要考慮到理論的關聯、知識的銜接,又要考慮到學生能力素質提升的要求。根據社會對人才的需求的實際,結合課程設置、實習的安排。例如,可以將工商管理類、市場營銷類的畢業生的職業素質培養細分為:基本技能、專業知識、溝通能力、團隊合作能力、服務意識、創新能力、領導力等多個方面,有步驟、有側重地強化大學生的職業素質的培養與提升。在課程的設置、教材的選擇、教師的配置、教學內容的安排、教學方式的選擇、課堂教學與實習的比例、成績考核方式的革新、教學效果評估等方面做出相應的調整,以真正實現素質教育的要求,實現高等院校為社會的進步、為地方經濟發展服務的職能。
本文為2008年河北省教育廳人文社會科學計劃項目,項目編號:sz080210
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