打造適應供銷經營發展的人才隊伍

摘 要：人才競爭力是企業競爭力的最核心部分，加大企業中層管理人才和基層一線人才的培養和建設，對經營發展來說迫在眉睫。本文試從分析當前人才隊伍建設存在的問題入手，闡述中層和基層人才兩支隊伍建設的要求及路徑，打造適應供銷經營發展的人才隊伍。

關鍵詞：人力資源管理； 隊伍建設； 營銷

中圖分類號：F721.2 文獻標識碼：A 文章編號：1006-3315（2013）10-166-002

企業的發展和競爭歸根結底是人才隊伍的發展和競爭，人才競爭力是構成企業核心競爭力的最核心部分，企業必須致力于打造適應供銷經營發展的人才隊伍，為企業發展和經營增效提供組織保證和人才支持。

一、加強人才隊伍建設的重要性

加強人才隊伍建設是企業提升經營管理的迫切需要。在市場需求減弱、經濟提振乏力、企業產能無法得到完全釋放的情況下，高素質的人才隊伍可以通過改善經營管理，精細經營管理，提升經營管理水平，提升企業的發展力和市場競爭力。

加強人才隊伍建設是企業提高經營效益的立足所在。只有高素質的人才隊伍，才能完成及時而準確的市場調研、細致而艱苦的新市場開發、良好而穩定的合作關系維護。

加強人才隊伍建設是企業升級發展的根本保證。國內發展、境外業務拓展，都需要一大批掌握境外語言、了解市場需求、精通市場規則、熟悉經營業務的人才隊伍作支撐。

二、企業目前人才隊伍存在的問題

1.合格人才數量不能滿足發展需求

一是中層管理人才缺乏，不僅要勝任卓有成效的管理工作，還要有力地領導自己的團隊在同心協力完成既定目標的同時，時刻準備迎接市場的變化和挑戰。二是營銷一線、經營管理等關鍵經營崗位人才不足，導致科學并具有前瞻性的決策和布局，得不到貫徹和落實。

2.個人綜合素質尚需提高

個人的綜合素質影響團隊的整體效能發揮，部分綜合素質不能適應管理要求的普通員工，可能是造成企業難以進步的“短板”。都需要通過學習和提高不斷加以解決。

三、著力加強中層人才和基層人才兩支隊伍的建設

1.把中層管理人才隊伍建設成優秀管理者和激勵大師

1.1讓中層管理人才具備良好的業務素質，要加強中層管理者的培訓和考核，使他們精通經營業務，熟悉產品銷售、物資采購的復雜流程，以此判斷員工是否履行了職責，其行為是否規范。要求他們具有良好的語言能力、良好的身體條件、較強的心理承受和應變能力，以應對多變的市場環境，處理復雜的市場變化。

1.2讓中層管理者成為一流的激勵大師。中層管理者要清楚了解每位員工的需求，有針對性制訂和公正實施員工激勵方案，把企業的價值觀和員工個人發展的追求有機地結合起來，就能使員工具有并保持長久的“奮發、守紀”狀態。

1.3讓中層管理者成為解決問題的高手。當你想讓下屬做什么的時候，自己先拿出明確的行動方案，為下屬指明行動的方向。你要成為發現不足和解決問題的行家里手，贏得下屬的由衷擁護，并成為下級學習的標桿。

2.打造營銷一線關鍵經營崗位的有為人才

關鍵經營崗位分設在企業經營的產品銷售、原料供應等諸多環節，每個環節都影響著企業的核心利益。營銷一線需要一批會溝通、懂經營、爭效益的業務骨干。在激烈的市場環境中、在產品技術不具備核心競爭力的情況下，企業生產的所有產品必須依靠大量一線營銷人員的創造性營銷，都考驗著營銷一線人才隊伍的崗位技能和整體素質。

四、加強人才隊伍建設的路徑

加強中層人才和基層人才兩支隊伍的建設，關鍵是完善人才成長的機制，搭建人才成長的平臺，暢通人才進步的通道，打通并不斷拓寬人才隊伍建設的路徑

1.完善人才成長的體制和機制，實現人才隊伍建設的統籌規劃和民主監督

在人才培養和干部的選拔任用上要堅持統籌規劃，加強技能操作、基層管理、中層管理、高層管理隊伍的梯隊培養。人才的培養和建設過程要接受監督，擴大民主管理與參與；要嚴格執行崗位競聘、任前公示等相關制度，確保質量；要堅持能上能下的用人原則，加強考核和測評，保持較好的激勵、競爭狀態。

2.以競爭上崗和輪崗為主要形式的人才培養與選拔機制，挖掘內部人才市場的優勢

2.1選拔任用上采取競爭上崗、競聘上崗的方式，公開發布崗位設置、資格條件等競聘信息，邀請職工代表和上級干部人事部門人員參加競聘考評，實現競聘過程的公平、公開和公正。

2.2開展崗位交流有利于豐富人才的工作經驗，挖掘人才潛能，避免其職業生涯過程中的厭煩和情緒，有利于防止重要業務崗位廉潔風險的發生。

2.3扎實做好青年人才培養工作。要敢于將青年職工放到經營一線崗位鍛煉，讓青年人才在不斷磨練中適應日趨繁重的供應和銷售壓力，達到勤政廉政的要求。要注重在青年人才中評選各類先進典型，選撥任用到經營管理崗位，給他們發展的空間。

3.人才成長的教育培訓機制

3.1加強人才的業務培訓。要有計劃開展員工業務培訓，完善更新自我的業務知識。對創新意識、業務能力較強的年輕人，可以給予其新市場開發、進入重點項目組，讓他們盡快獨擋一面，發揮出最大潛能。

3.2注重人才的文化教育。一個企業更需要忠誠于企業的人才。要通過企業文化、忠誠度的教育，完成企業文化對人才的正面影響和滲透，實現人與企業的高度融合。

4.用好人才成長的激勵機制

激勵機制是企業管理的難點，科學的、高效的激勵機制要發揮出壓力動力并重、激活員工熱情的功能。

4.1區別不同需求，完善激勵的方法和手段。年紀較輕、受過良好教育的員工更想獲得個人的發展，對這類員工的激勵方式可以是良好的培訓、適度的鍛煉、足夠的信任、及時的評價。

4.2完善科學、合理、規范的考核分配機制。堅持向銷售、供應等營銷一線實施分配傾斜，以業績引導考核，用考核促進創效，敢于拉開職工之間的獎金考核差距，激發員工的積極性。

5.人才成長的關心機制，推進人才之家建設

人才的成長，特別是青年人才的成長，需要關心、呵護、激勵和幫扶。企業應該建立和完善人才成長的關心機制，通過生活上的關心，讓他們體會到“家”的溫暖。

綜上所述，人才隊伍為企業的發展注入了活力，增添了動力。企業建設好人才隊伍，使用好人才隊伍，發揮好人才隊伍的整體功效，必將在市場競爭中勇立潮頭，實現更好更遠大的發展。