云環(huán)境下對圖書館管理的啟示

【摘要】隨著云存儲的發(fā)展，這將給圖書館管理帶來極大的變革。并引起新的圖書館服務理念和信息服務模式，本文就云存儲在圖書館管理方面的應用提出了一些戰(zhàn)略性思考。

【關鍵詞】云存儲；海量信息；管理策略

云存儲是一種基于因特網的超級存儲模式，在遠程的數據中心，有超多臺電腦和服務器連接。云存儲具有超強的運算能力，用戶可以通過任何移動或互聯(lián)網設備接入數據中心，按需進行存儲和運算。云存儲是一個被形象化了的概念，人們以云的特點，海量信息，自由存儲，并獲取數據。形容云存儲的服務能力、信息資源的伸縮性和后臺服務設施位置的透明性。2008年，云圖書館員早于云書館的概念被Griffey提出。對云圖書館管理員而言，在技術成熟時就能應用這種技術為用戶服務是極為重要的。隨著云圖書館管理員概念的提出，云存儲應用于圖書館逐漸成為學術界對圖書館研究的對象。

云圖書館計劃是由紐約大學圖書館、研究型館藏獲取和保存聯(lián)盟等為適應云發(fā)展聯(lián)合策劃和實施的項目，旨在研究大學圖書館中利用率低的印本圖書實施外包管理的可行性。外包提供者是共享服務提供者，包括大型印本和數字資源倉儲。云計算的本質上是一種提供基于互聯(lián)網的各種服務的總稱，云圖書館的發(fā)展也將隨著云計算相關技術和理念的完善而逐步推進。

傳統(tǒng)信息組織的主體主要為圖書館、搜索引擎公司、數據庫商以及作為網站擁有者的政府、商業(yè)企業(yè)、社會團體和個人，而在云圖書館環(huán)境下信息資源組織已經不再是圖書館員和信息專家的專門領域，同時還包括所有使用這些信息資源的用戶。要在網上目錄查詢系統(tǒng)檢索到一本書，如果該書在豆瓣網有相關信息的話，任何豆瓣網的用戶都可以對圖書進行評價、推薦，寫評論、做筆記并在相關論壇里發(fā)言，或者利用RSS訂閱相關的評論等等；在亞馬遜網站，可以對一本書進行評分和書寫評論供大家參考，還可以對別人的評論進行評價、回應，自己有同樣的書也可以拿來賣，同時還可以分享給好友、加入心愿單等等；有的圖書館開通了微博、人人社區(qū)，讀者可以和圖書館進行實時的平等的溝通和交流等等。與傳統(tǒng)架構相比，云體系下服務器這一端將在整個架構中起到更重要的作用。云就是一個巨大的資源池，它能夠將無數的服務器乃至包括PC在內的所有客戶端的計算能力融為一體，因而擁有近乎無窮的計算能力、存儲能力，它還擁有無可比擬的虛擬化技術，因而總是能夠按需配給最合適的資源，不會浪費或者短缺。

圖書館應用云是一項戰(zhàn)略選擇，尤其是在計算機基礎設施領域，圖書館一旦選擇了云，則需要對原有信息系統(tǒng)的管理與服務進行大規(guī)模重新部署，導致計算機管理體制的變化，包括整個圖書館機構與流程、計算機部門人員數量與結構的變化和圖書館對于云服務的質量檢測與控制手段等等的變化。由于現(xiàn)代圖書館的業(yè)務流程除了實體圖書館的服務端，幾乎已經完全建立在計算機和網絡基礎之上，如果整個計算機架構向云中遷移，傳統(tǒng)的業(yè)務流程將被逐一拆解，然后組合、外包、虛擬化。

隨著云服務的產生，資源共享使得最小的圖書館與大館平等存在成為可能，現(xiàn)在的云計算己允許圖書館管理員在世界的任何地方，根據不同人群的共同需要和共同的價值觀，利用網絡技術建立起不同的閱讀體驗社區(qū)分享，用戶在亞馬遜網和豆瓣網上面撰寫書評，共享閱讀體驗，同時這類信息又反饋到云圖書館中供借閱者參考，就是這類社區(qū)的經典范例。

最后，云計算在圖書館管理系統(tǒng)中的應用，還體現(xiàn)在自動化程度的提高，存儲的空間得到了很大的擴展，美國的國會圖書館就是利用云計算服務建立公共云圖書館的實例，它通過云存儲了大量的數字化圖書資源，并有效地節(jié)約了管理與運行的成本，谷歌的在線文檔和谷歌學術，也是公共云圖書館的一種形式。谷歌與各圖書館商定為每一本書或者雜志創(chuàng)建一個數字拷貝，將它們集中在一起，消除冗余。這些資源以數字的形式提供給用戶進行創(chuàng)新，研究和學習，并將這些數據提供給其他的合作的平臺，大大增強了數據的共享，降低了成本。

針對高校圖書館信息服務的發(fā)展，新形勢下的個性化服務應該從下列幾個項目開展創(chuàng)新：通過利用云儲存的超強數字儲存和記憶能力，對用戶的專業(yè)特性、研究興趣、學習習慣等方面做智能分析和歸類，從而主動為用戶提供有針對性的信息服務定制、個性化推薦服務等內容；利用云計算中信息加工技術、知識挖掘、推位技術技術等，對有用信息內容進行更深層次的分析研究，向用戶提供用于決策需求、解決問題的模式和建議，推廣個性化的定題服務；作為新時代圖書館信息服務的最終目的之一，圖書館通過新的云計算的廣泛應用，提高用戶有效檢索率，提高服務的滿意度，從而來激勵用戶信息需求。

創(chuàng)新高校圖書館個性化信息服務新理念，構建信息服務的自主特色品牌。個性化信息服務，就是通過運用信息技術，充分利用各種信息資源，根據用戶的興趣、習慣等特點，主動為信息時代多元化、個性化的用戶提供針對性、及時性和創(chuàng)新性的特色服務。云存儲憑借其龐大的信息資源庫、廣泛的用戶資源，為個性化服務提供了強大的保障。對于高校院校而言，尤其注重于信息和知識的更新和實踐，實踐課程的建設和實施，都需要大量第一手最新的資料，因此個性化服務在高校院校圖書館信息服務方面有非常光明的前景。

參考文獻

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作者簡介：柴榮（1981—），男，陜西榆林人，大學本科，助理館員，研究方向：圖書館工作。