必須有非常清晰的戰(zhàn)略

日前，德國大眾中國公司戰(zhàn)略總監(jiān)Marcus Schuetz 博士抵滬，一個夏日午后，筆者在同濟大學與這位全球公認的公司戰(zhàn)略專家輕松茶敘，傾聽Marcus Schuetz對戰(zhàn)略與職業(yè)經(jīng)理人成長的獨到見解。

戰(zhàn)略是措施和工具

過去十年，你覺得中國的發(fā)展變化快嗎？如果在飛速變化的環(huán)境下，公司的戰(zhàn)略部署是否還有必要呢？

Marcus Schuetz：過去十年，在中國發(fā)生了巨大的變化，“出人意料，難以置信”。至于你說的在飛速發(fā)展下的公司戰(zhàn)略問題，我這么理解——很多人把戰(zhàn)略誤讀為目標設(shè)定，或者計劃部署，但實際上，戰(zhàn)略是用策略去對付變化的環(huán)境，而這就是我們要做的事情。

有人認為，沒有戰(zhàn)略就是一個好的戰(zhàn)略，你覺得呢？

Marcus Schuetz：不不不，沒有戰(zhàn)略不太好。戰(zhàn)略不只是一個計劃——設(shè)定目標，想要達成什么目的，戰(zhàn)略還包括，實現(xiàn)設(shè)定的目標所用的工具或者措施。當你處于一個快速變化的大環(huán)境時，戰(zhàn)略就更加重要。

走出去的前提

中國很多公司想開拓全球市場。你對他們有什么建議？

Marcus Schuetz：我認為，必須弄清楚為什么要走向全球，究竟想要干什么——你是想把產(chǎn)品賣到海外市場，還是只想在那里生產(chǎn)，或是干點別的什么？這取決于那里的工業(yè)環(huán)境和現(xiàn)實狀況。對此，你必須有一個非常清晰的戰(zhàn)略，因為并不是所有事都會按你的期望發(fā)生。

當下，有不少中國企業(yè)只是從海外買公司，但無法派人去做當?shù)毓镜念I(lǐng)導，他們是不是哪里做錯了？

Marcus Schuetz：問題在于，買下海外公司出于什么目的，這必須非常明確。一種情況，如果只是看成投資的話，領(lǐng)導層只要做好份內(nèi)事就可以了；另一種情況是，想要自己管理，那就需要從公司內(nèi)部派一個有國際化視野、訓練有素的經(jīng)理人去那里。不可否認，無論這位經(jīng)理人如何通曉管理技能，都將遇到文化方面的挑戰(zhàn)。即使我不認為文化是決定成敗的唯一因素，至少也是關(guān)鍵因素。而且，他將遇到語言障礙。如果沒有好的語言能力，用當?shù)卣Z言交流，那就沒什么是你可以做的了。總之，文化——軟性技能和剛性技能一樣重要。

給年輕人的建議

你把德國的高管帶到中國，又把中國的高管帶去德國，再把兩邊的高管都帶去美國參觀、學習。請問，為什么要設(shè)立這樣一種近乎“游學”的培訓方式？

Marcus Schuetz：這就是一個跨國公司高管尋常的工作狀態(tài)，不是嗎？一個全球經(jīng)理人所做的事情或多或少是很相似的。我所做的，就是幫助各地高管更快地融合與成長。

你早期的身份是一名環(huán)境研究科學家，所以我有一個與科學相關(guān)的問題：你覺得中國有沒有可能找到解決日益惡化的環(huán)境污染問題的方法？

Marcus Schuetz：總有人把發(fā)展和污染劃等號，為了發(fā)展，他們覺得自己有權(quán)利也必須以污染環(huán)境為代價。很多國家在工業(yè)高度發(fā)展階段有過這樣的問題，中國也無法幸免——不是說想要被污染，而是別無選擇，因為沒有解決問題的技術(shù)。但現(xiàn)在這種技術(shù)已經(jīng)出現(xiàn)，再加上好的管理，是可以找到解決途徑的。

能否給年輕的經(jīng)理人一些建議，在他們成長的過程中有哪些方面是要注意的？

Marcus Schuetz：這一點真的很有趣，比如，當一個年輕的中國經(jīng)理人到我們公司工作時，我發(fā)現(xiàn)，他有很好的學歷，在學術(shù)上很有成就，但工作不久，他就不再親自觸碰自己的喜好與專長。其實，這對人生并無好處。學會使用自己的雙手，是我想給中國經(jīng)理人的建議。如果你不自己學著做某些事情，你就永遠不會再做這些事了。我希望，你要對自己在少年時期、大學時期喜歡的東西持續(xù)保持興趣，一定要守住自己的初心。