微博營銷活動策劃與實施方法研究

摘要：本論文分析了微博營銷研究的背景和意義，通過研究微博平臺的選擇、微博活動的策劃、微博的建立與維護、微博營銷效果監控等內容，以便企業更好地開展微博營銷。

關鍵詞：微博營銷 策劃 實施 活動

1 研究背景

微博營銷是近幾年，隨著微博的火熱，新出現的一種網絡營銷方法和手段。微博營銷是博客營銷開展之后的一種延伸，微博有別于博客的最大優勢，就是微博字數短，可以用手機登陸及時更新，這樣的每天多次更新，更吸引粉絲的注意。同時，企業可以根據每天更新的內容與消費者或者是粉絲交流，這樣就可以達到網絡營銷的目的和網絡推廣的效果。現在很多企業都利用官方微博、企業名人微博等宣傳企業形象，完成企業活動的開展。因此，研究微博營銷活動策劃與實施的方法，有著重要的理論意義和現實意義。

2 微博營銷活動策劃與實施步驟

為了更好的完成企業的微博營銷活動，微博活動開展前，就需要進行詳細的策劃，同時實施時控制實施流程，實施后還應該及時評價效果，因此微博營銷的策劃和實施需要以下幾個步驟：

2.1 選擇微博平臺 目前，企業常用的微博平臺，主要是大型的門戶網站，如新浪、網易、搜狐、騰訊的微博平臺，這些網站具備了人氣容易聚集且粉絲多的特點和優勢，因此選擇合適的微博，有利于活動的開展，會有更多的人群參與到微博活動。同時，很多企業會在各大熱門微博平臺都進行注冊，開展活動，多平臺的選擇，有利用更多人群的加入，可以更好的開展微博營銷。

2.2 建立微博前，策劃很重要 很多企業想到建立微博，就開始行動，其實建立微博前，首先要策劃微博名稱，其次確定微博中主要討論和發表的內容，最后確定微博的維護人，這樣建立起來的微博，才能做到微博營銷取得更好的效果。

微博名稱、賬號配置和選擇，具有以下特點：①以企業名稱注冊官方微博，主要用于發布官方信息。發布官方消息，有助于更專業、更詳細的讓顧客了解企業，對企業形象有好的積極正面的影響。②官方的客服可以及時解答客戶的相關問題。官方的客服使得客戶的信任度更高，并且活動可以開展的更好，因此非常重要。③企業領袖、企業專家可以定期在官方微博上發布行業動態和相關信息，凸顯領導者的魅力，讓企業品牌價值有所提升。

2.3 建立微博易，維護做好難 申請微博，建立微博很容易。但是企業想做好微博，其實并不容易。在微博中分享最新活動咨詢、動態信息等，是企業對微博活動的策劃與實施過程。在管理微博的同時，可以開展各種有效的活動，更好的讓微博營銷和企業營銷接軌。

策劃和實施微博營銷活動，就可以給企業帶來良好的網上推廣效果，也能給微博的粉絲帶來實惠，具體內容如下：

①策劃和實施微博營銷熱點事件。策劃微博的熱點，第一可以吸引用戶和粉絲的關注，增加了微博的流量，帶來了客戶。第二，根據熱點的策劃，我們可以提升公司的品牌知名度，品牌形象更好。②策劃和實施微博常規營銷。在微博活動中，要經常發布企業的常規信息、有趣的娛樂信息、顧客感興趣的促銷信息等博文，這樣才能每天得到粉絲的關注，更好的達到微博營銷的效果。

2.4 要定期對微博營銷效果進行監控 微博活動是一個長期的運營活動，企業為了達到推廣的效果，需要日久天長的不斷維護微博，不斷迎合網民的意見和興趣，真正做到營銷和推廣的效果。

在微博營銷效果監控方面，我們應該做到以下幾點：①重視微博營銷的目標關注度。微博營銷的目標關注度，指的是微博營銷在策劃和實施之后，是否真正吸引了用戶的注意，吸引了感興趣人的傳播，吸引了目標客戶的重視。②微博營銷是否最大限度的給企業帶來了盈利。微博營銷作為一種網絡營銷手段，企業的最終目的是為了通過微博營銷最大限度地獲利。博客營銷既然是網絡營銷的手段之一，那么不管采取什么樣的方式，都要投入一定的人力，財力，要投入相當的時間和精力。因此在一定的投入下企業是否獲利，就是微博營銷評價的第二個因素，雖然有些微博活動不能馬上給企業帶來盈利，但是企業要看的是，通過活動不斷開展，參與人不斷增多，是不是會在未來一定時期，給企業帶來盈利。③微博營銷是否最大限度的提升了企業的品牌知名度。很多企業開展微博營銷，在長期內是看不到利潤空間的，但是企業會發現通過長期的微博經營，企業擁有了一群忠實的客戶，提升了品牌知名度。

企業在網絡上維護自己的品牌，提升品牌知名度，給客戶帶來方便和便利，提供有效的活動信息，這些能評價和衡量微博營銷是否最大限度地提升了企業的品牌知名度。

3 結束語

本論文研究了微博營銷活動策劃與實施的一些內容，得出如下結論：①選擇合適的微博營銷平臺能夠更好的聚攏人群，開展微博活動。②微博的建立、微博賬號的配置要做到有備而來才能達到更好的效果。③微博活動的開展要經常策劃常規活動，定時策劃熱點性事件，達到微博關注度。④定期對微博進行效果監控，達到微博營銷的目標關注度，給企業帶來盈利和品牌知名度能達到微博營銷的最終效果。

參考文獻：

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[2]潘潔.企業微博營銷價值分析[J].價值工程，2011（26）.

[3]謝海云.淺談中小企業應如何走出微博營銷誤區[J].價值工程，2013（24）.

作者簡介：李瑤（1981-），女，北京人，講師，碩士，研究方向：網絡營銷、網絡推廣的研究。

伊新 （1971-），女，北京人，講師，碩士，研究方向：網絡營銷、網絡運營的研究。