網絡輿情環境下的大學生網絡道德研究

摘要：互聯網為大學生帶來方便快捷的信息服務和豐富多彩的社交生活的同時，大學生在網絡世界的道德失范現象日益嚴重。本文在調查的基礎上，揭示了網絡輿情環境下高校德育工作的困局，并試圖從社會因素、網絡因素和大學生自身因素三個方面進行了原因探討。最后，筆者分別從制度層面、法律層面、心理層面和教育層面提出了新形勢下高校大學生網絡道德教育的途徑選擇。

關鍵詞：網絡輿情 道德失范 網絡道德教育

隨著電腦互聯網作為一種新型的人際交往和信息傳播的工具，逐漸進入高校大學生生活的每個角落，上網已經成為大學生群體從事研究、了解時政、交流情感、娛樂休閑的重要途徑。但是，網絡的大面積普及和網絡模式下的交往規則則顛覆了傳統的已經建構起來的社會秩序、社會道德規范。

1 大學生網絡道德現狀調查

2013年2月，筆者曾經以我市四所高校的500名大學生為對象進行了問卷調查。調查結果顯示：第一，在如何看待網絡對于自身學習和生活的影響方面，40%的大學生認為網絡對學習影響很大，28%的人認為影響較小；54%的大學生認為網絡對生活影響較大，只有25%的同學認為影響較小。55%的大學生將社交網站、博客和微博列為自己的信息和觀點來源，80%的大學生更喜歡社交網站，例如人人網，朋友網。第二，網絡道德水平參差不齊，“底線模糊”，對于“網絡惡搞”行為，有63%的大學生表示“熟悉”，19%的大學生表示“欣賞”；對于“網絡情色”現象，有15%的大學生表示熟悉，1%的大學生表示“欣賞”；有一半左右的大學生曾經把自己的視頻或照片上傳到網絡，其中2%的大學生曾把私密信息放到網絡上，另外涉及暴力血腥、丑化惡搞的有5%。第三，網絡心態紛繁復雜，在對待網絡流行現象的態度方面，56%的人理解網絡躥紅現象并認為可以在網上得到快樂；90%的大學生擁有自己所崇拜的網絡紅人，其中有48%崇拜的網絡紅人屬于影視娛樂明星；通過互聯網了解偶像信息的占64%，通過手機了解的占11%。第四，在對網絡的信任度方面，只有20%的大學生愿意在網上傾訴真實情感，72%的大學生更愿意在網上展示自己“美好、優秀、強大”的一面而不在意這是否是真實的自己，同時又有35%的大學生表示，這樣做是為了獲得更多的關注，或者是“好友”或“粉絲”。

本次調查結果凸顯了網絡輿情下高校德育工作遭遇的新問題。其主要集中在：

第一，網絡文化對大學生的世界觀、人生觀和價值觀的塑造存在不良影響。由于大學生自身正處于從不成熟走向成熟的關鍵時期，自我意識和獨立意識增強，但自控力及自律能力較弱，面對紛繁復雜的網絡輿情環境、網絡平臺充斥而來的各種信息，對輿情內容的是非判斷、價值取向判斷，還沒有足夠牢固的精神屏障和辨別是非的能力，其行為極易受網絡空間的輿情內容影響。事實上，西方國家也一直沒有放棄通過網絡渠道對我國青年學生的世界觀、價值觀、道德倫理、民族認同感進行扭曲和腐蝕。

第二，網絡中的淫穢、反動等污染精神的信息、帶有主觀偏差性的輿情內容會導致大學生價值沖突，使其價值取向多元化，從而弱化了主流意識形態對大學生的教育功能，并進而誘發學生的信仰危機。

第三，大學生群體有較強的逆反心理，尤其對現實社會的一些不正常現象極為敏感，從而行為出格，演變成引發網絡道德危機中的一員，或升級為網絡罪犯。

因此，在網絡輿情環境下如何加強大學生網絡道德教育，以此來提高大學生道德素養，促進大學生健康成長是一個十分突出的問題。

2 大學生網絡道德問題的原因分析

2.1 社會因素

東西方世界之間的意識形態領域內的斗爭從未停止，互聯網的產生和發展無疑又開辟了一個新的戰場。據統計，當前的國際互聯的信息中80%以上的網絡信息和96%以上的服務信息是由美國提供的。西方國家和有關組織利用網絡將一些非主流的意識形態、文化思想、價值觀念輸出到大學生面前。一些世界觀、人生觀和價值觀尚未成熟的大學生，長期接觸這些負面信息，甚至是反動言論，勢必會受到影響。

另一方面，在經濟轉型和社會改革時期，出現了一些分配不公、貧富差距擴大、貪污腐敗、以權謀私等現象，而互聯網又在客觀上放大了這些扭曲的社會現象，正面信息和正能量不足，這些都會直接或間接地對大學生的思想道德體系的建立產生較大影響，以致其自身的道德標準體系難以健康、全面的建立和發展。

2.2 網絡自身因素

由于多媒體和數字技術的廣泛應用，視頻技術和音頻技術的完美結合，信息的高速傳播以及絢爛紛呈的載體形式超過了以往的任何媒體形式，對于希望獲取更多信息，更加追求個性張揚的年輕大學生來說，互聯網有著致命的吸引力，甚至有的學生不惜“為伊消得人憔悴”，而在高校退學的學生中，竟有高達80%的學生是因為沉迷于網絡而造成的學業困難。

網絡生活具有自主性、虛幻性特點。學生在網絡中的行為可以避開自己的真實社會身份，而隨心所欲地傾訴、發泄，是學生疏解壓力、尋求認同的一種有效方式。但在這個過程中，有些同學不重視法律與道德，甚至實施一些危害他人的行為。2012年在美國發生了一起“網絡殺人案”，一名學生出于好奇與偷窺的目的，遠程控制了室友的網絡攝像頭，與其他6位朋友一起窺視了該室友的同性戀性行為過程，導致該名室友不堪忍受精神壓力并進而自殺，最終這位同學被法院以仇恨罪等十五項罪名判決入獄十余年。

2.3 大學生自身因素

大學期間是大學生世界觀、人生觀、價值觀的塑形階段。雖然大學生的自我意識、自我認識和自我評價趨于客觀，心理承受能力和抗壓能力有所增強，但實際表現還存在一定差距，如果遇到困難和挫折，會出現情緒低落，不知所措，煩躁焦慮等不良心理，嚴重影響了他們的身心健康。

從心理學角度來說，大學階段是大學生自我分裂與統一的時間，他們在追求獨立自主的同時又缺乏判斷能力，理論思維逐漸成熟，體現出高度概括性、鮮明批判性和獨創性的特點，但又缺乏社會閱歷，對事物、對人生的理解和認識還不全面，對一些正確、但未經自己證實的觀點和現象，可能采取偏激的態度和行為。網絡看似自由的生活狀態和雜糅的思想理論將會直接影響到當代大學生思想道德體系的建立、完善。

3 大學生網絡道德的教育途徑探析

為了更好地進行大學生網絡道德教育，本人分別從網絡主體、網絡環境、網絡輿情、網絡制度等幾個角度進行闡述，只有齊抓共管，大學生的網絡道德教育才能落到實處。

3.1 加強對網絡主體——大學生的網絡“自律”教育

網絡猶如一個大熔爐，社會的千姿百態都一一呈現其上，在它給我們帶來便利的同時，網上充斥的扭曲、違法的垃圾信息也闖入我們的眼簾，嚴重影響了我們的生活和學習。在大學生網絡道德教育中，從最根本上來說，還是要加強大學生網絡“自律”意識，只有做到道德自律，才能從根本上杜絕大學生網絡失范和越軌行為。

我們要引導學生建立起以馬列主義為指導的正確的世界觀、人生觀和價值觀，建立起牢固的“精神屏障”，自覺抵制各種網絡腐朽思想的侵蝕。大學生要在網絡上更好地生存，除需要掌握網絡技術等科學知識以外，還應當掌握網絡倫理道德等倫理知識，信息技術發展越快，個人的“道德自律”以及個人應具有的高道德水平越是要求與之平衡，否則網絡就有可能發展成危及社會及網絡進一步發展的禍水。

在加強大學生網絡“自律”的過程中，我們要注意加強學生網絡道德認知教育，加強網絡道德的心理調適，規范大學生的網絡行為，促使學生不斷自省，并進而達到“慎獨”的境界。在網絡社會，要達到網絡自律，關鍵在于內省和“慎獨”。內省和“慎獨”是傳統道家的修養身心的方式，我們要吸收傳統道德的精華，將其中合理的行為規范引入到網絡道德體系中，促使學生不斷地自省，最終達到在網絡世界中的“慎獨”。

3.2 積極探索高校大學生網絡道德教育的新模式

我國高校的大學生網絡道德教育模式基本上還是以傳統模式為主：以上課的方式集中進行、家長或教師等單獨進行的思想教育、教育者的榜樣示范。這些傳統模式有其固有優勢。但是，隨著社會技術和互聯網的高速發展，其已經與大學生的需求不相適應，模式乏味單一，不能吸引大學生的注意力，成效不足。因此，我們必須積極探索既科學又合理的網絡道德教育模式。

隨著大學生自身閱歷越來越豐富，心智發展越來越成熟，自我調控教育能力也在逐步加強，高校在開展網絡道德教育時，要充分信任和依靠大學生，改“包辦式教育”為“自主式教育”，主動創造各種機會和條件，實現讓大學生自己教育自己，自己管理自己。讓他們在持續的自我教育和自我管理過程中成長。

3.3 通過網絡輿情技術支持高效網絡道德教育工作

網絡輿情研究是傳統自然學科與社會學科交叉研究的新領域，在大學生網絡道德教育領域，網絡輿情的引導控制和技術支持尤其顯得重要。

我們應當加強網絡管理，依托國家安全部門在高校系統建立網絡輿情引導和控制系統，全面發揮大眾傳媒作用，形成網絡輿論強勢，建立高校網絡評論員隊伍，引導網絡輿情的發展。而對于網絡輿情中出現的網絡語言失范、虛假輿情泛濫和黑客攻擊行為普遍等倫理問題，則應該規劃和建設好校園主題網站，重點打造品牌網頁，加強信息內容建設，采用先進的技術手段有效阻止有害信息的傳播。高校必須將校園網建設成為大學生網絡道德教育的主陣地，圍繞網絡道德教育主題不斷強化校園網的建設與管理，從而充分發揮校園網的網絡道德教育作用。

除了完善網絡輿情的引導、控制和監測系統之外，網絡輿情的技術支撐對于大學生的網絡道德教育也至關重要。網絡雖被廣泛應用，但是其自身還存在許多不足，我國互聯網的安全狀況仍受到社會各界質疑。一方面，諸多網絡的安全水平不高，使很多心懷不軌的人有機可乘。比如，經常有高校主頁無緣無故癱瘓，甚至被弄得亂七八糟。追根究底，問題出在網絡的防御技術上，危害了整個網絡的正常運行。另一方面，對網絡信息的過濾和篩選技術仍有待發展。美國自“911”后出于反恐的需要，強行安裝“綠壩”軟件。目前我國的網絡安全產品主要有防火墻產品、VPN設備、監測和預警系統等。網絡的安全性是進行大學生網絡道德教育的基礎，因此我們必須在技術發展上繼續努力。

3.4 健全與網絡道德相關的法律法規

網絡道德和網絡法律建設，一個在“疏”，一個在“堵”，二者相輔相成，缺一不可。從目前網絡環境和網絡發展趨勢來看，僅僅訴諸道德教育是不夠的，只有與具有國家強制力的法律結合在一起，才能發揮巨大作用。

目前，我國網絡立法工作尚處于初級階段，在網絡涉及的各個領域有部分的單行規范，比如《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、在著作權方面的有《互聯網著作權行政保護辦法》，在新聞信息方面有《互聯網新聞信息服務管理規定》，在網絡管理方面有《互聯網文化管理暫行規定》、《互聯網電子公告服務管理規定》、《互聯網視聽節目服務管理規定》、《電子認證服務管理辦法》等相關規范。

尤其值得注意的是2013年兩高公布的《關于辦理利用信息網絡實施誹謗等刑事案件適用法律若干問題的解釋》。《解釋》中關于誹謗行為的規定：“捏造損害他人名譽的事實”或“將信息網絡上涉及他人的原始信息內容篡改為損害他人名譽的事實”，在信息網絡上散布，或者組織、指使人員在信息網絡上散布的，即可認定為“捏造事實誹謗他人”。同時規定，“明知是捏造的損害他人名譽的事實，在信息網絡上散布，情節惡劣的，以‘捏造事實誹謗他人’論。”《解釋》同時規定，具有下列情形之一的，應當認定“情節嚴重”：同一誹謗信息實際被點擊、瀏覽次數達到5000次以上，或者被轉發次數達到500次以上的。

以往大學生罔顧法律和道德約束，把網絡當作可以自由縱橫的“叢林世界”，時而隨意散布有害信息，不僅損害了網絡公信力，也破壞了網絡自身的發展。基于這個認識，世界上有近百個國家和地區都制定了符合本國人民需要的網絡信息保護法律。我國加強網絡信息保護，對網絡的“自由”進行法律規范，將有效克服以往“自由叢林”的弊端，不僅可以有效打擊那些互聯網上的不法分子，同時為廣大遵守網絡道德的大學生提供了一個輕松愉快、更加健康的上網環境。

參考文獻：

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[4]黎影，楊成.大學生網絡道德失范問題及其對策[J].教育探索，2012（05）.

作者簡介：

沈紅艷，安徽財經大學，經濟法碩士，助教；劉平，安徽省財政廳，財政學碩士；趙紅偉，安徽財經大學，民族政策學碩士，助教。