陜煤化集團“一體多元、和而不同”的企業文化建設

百年基業，文化為本。企業重組，不僅僅是資產、人員、業務的整合，更重要的是文化的整合。文化整合，不僅對陜煤化集團改革發展事關重大，而且對整個集團各個產業健康、快速、協調發展和整體競爭力的提高有著重要影響。文化整合的目的，實際上就是集團推進其發展戰略和經營理念，得到所屬成員企業認同的一種有效手段。那么，一個企業要構建什么樣的企業文化，依據是什么呢？我們認為應與企業的歷史淵源、發展階段、產業特點、戰略選擇、管控模式、領導風格、發展規劃等有著密切的聯系。

一、企業歷史背景和文化沿襲

陜煤化集團是一個典型的先有子公司后有母公司的重組企業。成員企業過去都有各自的文化背景，這些文化都是經過長期形成積淀下來的，具有顯著的行業、地域特色，文化差異較大。我們始終認為，企業文化是有歷史沿襲的，決不能割裂歷史和擯棄傳統去談文化。從集團成立后，各成員企業對集團還有一個認可和適應過程，而且各子公司之間容易形成文化的沖突和矛盾，這就需要集團文化建設要有一個準確定位。

集團文化核心的問題是，要建設在集團所屬成員企業個性文化基礎上的共性文化，集團文化應具有戰略性、主導性、整合性和包容性。因此，作為集團來說，首先要尊重歷史，考慮如何吸收各成員企業的優秀文化，構建并形成適合集團發展戰略的企業文化，指導和引領各成員企業統一到集團公司的文化大旗下，增強集團的管控力；作為各成員企業來說，如何在繼承發揚各自優秀文化的基礎上，與集團的文化戰略保持一致性，向著集團公司規劃的戰略目標前進。

文化的整合是不容易的，不能指望畢其功于一役，更不能一蹴而就，也不可能一勞永逸。文化建設需要一個過程，要經過積累與沉淀。尤其集團文化建設要得到集團所屬企業的充分認可和廣大員工的廣泛認同，并持之以恒、長期堅持，成為指導企業發展的價值主張和行為方式，這樣才能真正稱之為陜煤化集團的企業文化。

二、企業管控模式和文化凝聚

按照以“煤炭開發為基礎，以煤化工為主導，多元互補發展”的戰略，陜煤化集團目前形成了“煤炭開采、煤化工”兩大主業和“鋼鐵、電力、建筑、機械、物流、實業、科技以及金融服務、綠色健康”等多元互補的產業格局，現擁有全資、控股、參股成員企業60多個，這些企業所有制形式多樣并存，企業規模大小不一，文化特色鮮明。

縱觀陜煤化集團近十年發展之路，從管理體制變革來看，經歷了從戰略管控、區域化管理為主，向經營管控、專業管理為主的轉變。目前，集團管控模式采取是經營偏戰略型管控方式，集團總部履行戰略發展、資本運作、財務資產、人力資源等方面的一體化經營管理。對于陜煤化集團而言，集團化管理的本質是通過對集團總部的功能定位和職能共享，來實現集團運作效率的提高，創造集團獨特的母合優勢，來實現集團及各產業板塊價值的最大化。

企業文化最終是為企業戰略服務的。集團文化建設就要著眼于企業戰略，系統規劃，使企業文化與企業管控模式相輔相成，高度匹配，一體化運行，建立戰略管理體系和文化共享平臺。通過搭建這一平臺，一方面使集團各成員企業既能夠通過集團獲得自身發展所需要的資源、資金、技術、人力以及品牌影響等資源，另一方面也能約束集團各成員企業的經營行為，統一到集團的大旗下，增強凝聚力和向心力，使集團的戰略得到堅定執行。

三、企業發展階段和文化適應

企業文化建設的實施，不能脫離企業發展階段，搞“兩張皮”，因此，必須充分考慮文化的適應性。陜煤化集團的企業文化可以定位為，在繼承傳統文化基礎上的創業型文化，創業型文化的特征是鼓勵創新、強調多樣，所以，集團企業文化的核心問題是統一文化的本質，本質統一了，做法可以根據具體的情況改變。如果按照文化統一的原則，不考慮集團所屬企業文化差異因素，搞“一刀切”，將“統一性”變成了“同一性”，使得企業文化不符合企業發展的要求，失去了企業文化對集團發展戰略和生產經營管理的促進作用。久之，必然會抑制集團所屬企業的積極性和創造性，集團發展也會喪失活力，集團原有的先進文化也將隨著時間推移變得過時落后，企業文化建設最終難以成功。

四、企業領導風格和文化特色

有人把企業文化稱為“老板文化”，這個說法雖然值得商榷，但從另外一個角度說出了企業領導層尤其是主要領導在企業文化形成和建設過程中至關重要的作用，因此許多學者把企業文化稱之為“一把手工程”。企業領導是企業文化的倡導者、維護者和管理者，他的思想意識、個人品行、思維方式、興趣愛好、處事風格等，決定著一個企業文化走向和實質性內容。可以說，企業領導風格可能在內部影響甚至決定企業文化的特色。

從近年來集團發展歷程和集團領導班子決策風格、決策效果看，應該說，陜煤化集團領導班子是一個具有較高的政治素養和戰略眼光，有高度的事業心和使命感，能始終圍繞做大做強企業、為員工謀福祉這兩件大事開展工作。近年來，集團實現了跨越式發展，產業布局和管理體制不斷優化，安全生產形勢穩定好轉，職工生產、生活條件發生了翻天覆地變化，綜合實力大大增強，在全省、全行業的影響與日俱增，這些充分說明了集團領導班子是一個敢于擔當、勤勉盡責、團結務實、誠信合作、以人為本的班子。所以說，在近年來集團企業文化理念層面的提煉和完善過程中，就把“一切為了發展，一切為了員工”，“務實、盡責、誠信、合作”，“造福員工、奉獻社會”等理念納入到集團核心價值理念體系中，充分體現出陜煤化集團領導班子的鮮明風格，構成了具有陜煤化特色的企業文化。

五、企業發展規劃和文化支撐

集團公司圓滿完成了“十一五”既定戰略目標，實現了“每兩年翻一番”的跨越發展。2010年煤炭產銷量突破億噸，躋身全國煤炭產量前五強，2012年實現銷售收入1250億元，居全省第二，資產總額達到三千多億，居全省第一，目前正在實施“十二五”戰略規劃。在最近開展的黨的群眾路線教育實踐活動中，陜煤化集團董事長、黨委書記華煒給集團機關黨員干部講授黨課時，勾勒出“陜煤夢”這一發展藍圖：到“十二五”末，實現銷售收入2000億，挺進世界500強；立志通過不懈努力，在建黨100周年時，成為可以與神華比肩的煤炭行業前三甲企業，進入世界500強前300名，讓員工快樂工作，幸福生活。

“陜煤夢”非常宏偉，任務也是艱巨而充滿挑戰的，需要的不僅是豐厚的資源、優秀的人才、先進的管理體制、前沿的技術儲備等“硬件”支撐，更需要堅定的信心、務實的作風、強大的精神動力等文化“軟實力”作為保障。作為一家國有特大型能源化工企業，建設具有時代精神和陜煤化自身特色的企業文化，是全面提升企業管理水平、增強核心競爭力、促進集團平穩快速發展的靈魂工程，是凝聚集團13萬員工智慧和力量，實現把集團打造成為“中國一流安全節能環保能源化工企業”愿景目標的需要，同時也是集團實施集團化管理、提高管控能力、有效防范風險和大企業病的需要。

基于以上五點，我們認為：陜煤化集團的企業文化應該是既強調統一性又強調靈活性，集團要著眼于企業發展戰略，對集團企業文化體系進行系統規劃，精心構建集團核心價值理念體系和統一的企業行為、視覺識別系統；在著力推動集團核心價值觀的推廣轉化過程的基礎上，處理好集團文化與所屬成員企業文化的關系，允許和倡導、鼓勵下屬企業根據自己的文化背景，創建具有不同產業特色、地域特色，更具有操作性和適應性的企業文化，從而實現集團文化本質的統一和成員企業文化的個性發展，打造具有陜煤化鮮明特色的文化品牌。

六、企業文化建設“一體多元、彰顯個性；和而不同、共存共榮”的十六字方針

一個是“一體多元，彰顯個性”。集團的文化是母體，集團所屬單位的子文化是多元。集團文化有統一的理念、行為、視覺識別系統，各單位在集團文化的指導下，結合企業自身文化背景，培育、創造彰顯鮮明自我個性特色的子文化。集團文化和下屬企業文化是統一與多元相結合的文化，既堅持集團核心價值觀的統一性，又體現多種文化融合的靈活性、有效性，從而形成陜煤化既具有整體優勢又彰顯個性的立體化的企業文化體系。

另一個是“和而不同，共存共榮”。“和而不同”是典型的中國哲學智慧，是把“和”看作“同”的對立面，認為“和”的前提就是“不同”，就是包容彼此的差異和對立，所謂“和實生物，同則不繼”，就像大自然一樣，不同而對立的事物相互包容，世間萬物才能生生不息。集團的企業文化建設就是在堅持集團母文化的基礎上，包容兼蓄，承認、包容乃至尊重差異，強調有差別的、多樣性統一。集團的文化因為容“不同”，才能達到求“和”的境界，并在文化的交流碰撞中不斷凝聚、升華，以達到共同存在，共同繁榮。

經過近年來的實踐，陜煤化集團逐步形成了以“打造中國一流安全節能環保能源化工企業”為發展愿景，“一切為了發展、一切為了員工”為企業宗旨，“造福員工、奉獻社會”為企業使命，“務實、盡責、誠信、合作”為企業價值觀，“以信求存、以質取勝”為經營觀，“生命至上、安全為天”為安全理念，“崇尚自然、追求和諧”為環境理念的具有陜煤化特色的理念識別系統，符合社會主義核心價值體系內在要求的行為識別系統，以及有效傳達企業形象信息的視覺識別系統。

陜煤化集團所屬企業在集團“一體多元、和而不同”的企業文化的統領下，結合自身實際，開展了豐富多彩、形式多樣的文化創建活動。有一個顯著特點，就是近年來各單位將企業文化與企業的安全生產、經營管理、制度建設緊密結合，實現了文化落地深植，推動了管理創新，塑造了企業形象，提高了員工素質，涌現出一批在全省、全國行業具有影響的企業文化建設先進單位。集團所屬各成員企業文化建設百花齊放，與集團文化相得益彰、共存共榮，文化建設呈現出勃勃生機，為集團的持續健康發展提供動力和文化支撐。中國煤炭工業協會會長王顯政到集團調研后說，陜煤化集團在企業文化整合方面，是全國重組煤炭企業中做得最好的。

（作者單位：陜西煤業化工集團公司企業文化部）