網絡社會問題與現實社會問題的比照

【摘要】網絡社會在給社會發展帶來福祉的同時，也產生了一系列問題，而這些問題在網絡進入人類社會之前就已經有其產生的淵源和土壤。本文對現實社會問題和網絡社會問題的主要特征進行了歸納和總結，并通過這樣的歸類探討兩者的差異和聯系。

【關鍵詞】網絡；社會問題；網絡社會問題

網絡在給我們的視覺和聽覺帶來巨大沖擊的同時也深深扣動人們的心弦，它如一柄利劍穿透時光的阻隔。從1969年11月21日，相隔兩地的計算機實現跨距離的聯通開始，揭開了人類網絡社會的序幕。網絡社會構建了一個嶄新的主觀場域，它超出了傳統意義上的客觀空間，形成了一種以人的感覺為基礎的新的空間。正如蒸汽機帶來了工業社會一樣，網絡構造出了人類所臆想的另一個世界，而暢游在這個虛擬世界里的人們逐漸試圖突破常規，背離網絡已建立起來的社會規范去尋找一種滿足個體或小群體的利益取向。隨著時間地變遷，網絡的觸角漸漸蔓延到生活的每一個角落，所帶來的諸多問題也逐一投射到人們的日常生活中。

一、現實生活中的社會問題

不同領域對社會問題有不同的界定。在社會學中，對社會問題的定義是：由于社會關系或社會環境等方面的失調，使社會全體成員或相當一部分成員的共同生活受到影響，社會進步受到障礙，引起人們的普遍關注，需要動員全社會力量加以解決的問題[1]。具體來說，現實生活中的社會問題主要有以下幾個特點：

（一）以社會為中心，具有普遍性

社會問題自社會產生以來就有，具有無時不有無所不在的特性。現實中的社會問題往往是圍繞“社會”這個中心而展開的，在任何一個社會中都不難發現其中存在的問題。社會像是一層厚土，在積淀了悠久精髓的文化的同時也給社會問題的產生提供養分。正如管理再好的田地也會有雜草叢生，同樣，規范、制度無論多完備都無法避免社會問題的產生。

（二）以“人”為主體，具有特殊性

現實生活中的社會問題如盜竊、搶劫、強奸等犯罪活動幾乎都需要通過人作為主體來完成。人在現實生活中的各種社會活動中無疑是占據了主導地位的，從人與人之間的沖突到個人活動引起的群體效應及全球性的社會問題都與人的活動緊密相關。可以說現實生活中的社會問題幾乎都離不開人這個主體。正因為人的主觀意志導致社會問題在不同地域和不同時間的表現形式和性質是各不相同的。人類活動的在地域上的差異，使得各地區表現出來的社會問題不盡相同；在歷史性上，由于人類活動在各個歷史階段政治、經濟、文化水平的差異，社會問題在歷史的長期積累的態勢下展現出不同的表現形式。

（三）以社會關系為紐帶，具有復雜性

任何社會現象都不是孤立存在的。由于社會關系的錯綜復雜，社會問題發生往往不是單一因素導致的，其所產生的結果及其所帶來的影響亦不可能純粹。對與社會問題本身來說，社會關系為其整合和交織構建了紐帶：社會問題與社會問題之間往往基于某種社會關系聯系到一起，造成社會問題的復雜性。可以說，正因為社會關系這個紐帶的存在使得社會問題更具有復雜性。

（四）以社會條件為誘因，具有反復性

社會問題的緩解并不意味著徹底解決，在其特定社會條件具備后，又有可能重新出現。社會條件是社會問題反復發生的重要因素。社會問題就好比是社會的一個舊的傷口，在相似的情境下復發概率極高，而這就使得社會問題在剛剛修復后又再度爆發。中國歷史上諸多朝代的演變都是由于當權者昏庸無道、官逼民反導致的：一旦相似的社會條件形成，類似的反抗就會再度發生。

二、網絡社會問題

網絡社會問題在頻發的態勢下得到了較大的關注。所謂網絡社會問題是在網絡社會環境中產生的一種客觀存在的非正常狀態。它不僅妨礙了網絡社會中一部分或大部分乃至全體網民正常的社會生活秩序，而且對部分乃至整個網絡社會生活造成了較大影響，并在一定程度上影響到網絡社會正向變遷的過程。[2]相應的，我們對網絡社會問題的主要特點也做一個歸納：

（一）網絡社會問題是現實社會問題的“映像”

網絡社會問題不論其多復雜都離開不了現實社會問題。網絡社會問題可以說是社會生活的一個縮影，是在人們的網絡生活中所產生偏離社會普遍認可的價值標準和社會秩序的越軌行為的體現。而導致這些問題本身的想法早已在網絡產生之前就已經在生活中出現，或者說網絡更大程度上給這些試圖越軌的念頭提供了便捷的平臺。這里我們僅從網絡抨擊、網絡色情這兩種網絡社會中頻繁出現的具體問題來對兩者進行比照：

1.網絡抨擊

網絡抨擊覆蓋的范圍較廣，小至論壇上的相互抨擊，大到國家與國家之前通過媒體散布的網絡抨擊。網絡社區的初衷是給我們提供一個言論相對自由的平臺，讓所有人能夠傳達自己的思想，與他人進行互動和交流。然而，如今越來越多的人在試圖將這個平臺變成一個可以隨時隨地進行人身攻擊的垃圾場。當然，網絡抨擊較現實社會中的紛爭，更具有普遍性，性質更惡劣，且更容易形成一種風氣。網絡一方面給人們提供了平臺，另一方面也給人的內心提供了規避風險，逃避責任的保障。相比現實社會，網絡中的偏激言語造成的輿論以及負面影響已經占據了更重的份量。

2.網絡色情

對于網絡色情，我們并不陌生。相比于現實中的情色會所，網絡色情顯得更加普遍。基于龐大的用戶數量和明細的收費方式，網絡色情的各個環節充斥著高額利潤，孕育出了特有的商業模式。各式各樣的色情信息能輕易植入用戶的電腦：有的經過修飾，有的甚至毫不避諱，堂而皇之的進行網絡宣傳。當然，現實社會也存在各種娛樂會所，洗頭坊，足浴城，但較網絡色情肆無忌憚的宣傳，現實社會早就是小巫見大巫了。再者，由于網絡的隱蔽性和繁殖力極強，一個頑固的老牌色情招牌即使有嚴格的監控和管理，也可以利用網絡的虛擬優勢，不斷改變自己的容貌讓自己生存下來。

（二）網絡社會問題不受人客體的束縛，形成機制具有高技術性

相比于現實社會，產生于網絡環境下的網絡社會問題，其在形成過程和方式上都具有相當程度的高技術性。網絡社會的產生使得行為主體擺脫客體的束縛，僅僅依靠主觀意志及技術的發展便能夠在網絡社會中制造各種形式多變、復雜的問題。而網絡社會本身就是一個高技術的集合體，在網絡社會中，行為的主體必須不斷更新知識技能或具有高超的計算機操作技術、編程技術和網絡通訊技術等技術手段，才能在網絡社會中為自由行動。

（三）社會關系與現實問題交織，表現形式更加復雜

在現實社會中，復雜的社會關系往往使得事情更加撲朔迷離，而在網絡社會中，網絡的行為主體之間也存在著復雜的社會關系。并且，由于網絡的虛擬性和隱蔽性，這種社會關系不斷延伸至現實社會和現實社會中的關系交織形成了更加復雜的社會關系網。這些虛擬和現實扯不開撇不清的關系就把問題本身變得難以做出合理的選擇和判斷。可以這樣說，網絡社會問題形成原因的多因性和表現形式的多樣性常常會使不同形態的社會問題交織在一起而使得網絡社會問題呈現出復雜多變的狀態。

（四）導致社會問題產生的社會條件更易形成，造成的后果更加嚴重

網絡社會是由世界上幾乎所有國家組成的一個全球性、跨國界的技術、經濟和社會共同體。[3]它不僅為個人的社會行動提供了前所未有的施展機會，而且也為其后果實現了全球范圍的傳播和流動。在網絡社會中，由于政治和制度的影響力削弱，依托高度發達的技術手段，任何一種社會問題一旦在網絡上有其形成社會條件，它就會在網絡社會中再度爆發，并且由于網絡傳播的便捷性，這一社會問題會不斷地擴大其影響的范圍和深度。盡管許多網絡社會問題的表現形式十分隱蔽，有時甚至不易被人追蹤和發覺，但它所造成的后果在某種程度上比現實社會中的社會問題更為嚴重，破壞性更大、更強，甚至是全球性的危機。

三、總結：網絡社會問題離不開現實的土壤

從以上兩節的歸納中我們不難看出網絡社會問題與現實社會問題存在諸多差異和關聯，但歸根究底，網絡社會終究是現實社會的延伸。現實社會中的主體建構了這樣一個虛擬的社會，而這個社會在某種程度上不僅作用于這個社會本身還直接針對現實中的人和社會。缺少了網絡社會，現實社會仍然能夠繼續運作；但缺少了現實社會的土壤，很難想象這樣的網絡社會如何延續生命力。

參考文獻

[1]馮鵬志.“數字化樂園”中的“陰影”：網絡社會問題的面相與特征[J].自然辯證法通訊，1999（5）：35-44.

[2]王平一.試論網絡社會問題產生的原因[J].電子世界， 2011（11）：51-54.

[3]王平一.網絡社會問題的特征分析[J].社科縱橫，2011 （10）：257-258.

[4]童星，羅軍.網絡社會及其對經典社會學理論的挑戰[J].南京大學學報，2001（5）.