從氣候傳播到對(duì)外說(shuō)明中國(guó)

氣候變化業(yè)已成為一個(gè)全球性議題，應(yīng)對(duì)氣候變化亦是一個(gè)需要全人類關(guān)注和全球治理的課題。全球化時(shí)代，溝通交流、合作共贏是必然選擇。在氣候變化與氣候傳播領(lǐng)域也是這樣，不僅需要各國(guó)政府的聯(lián)合行動(dòng)，也需要加強(qiáng)學(xué)術(shù)界的溝通與合作，形成研究氣候變化和氣候傳播的學(xué)術(shù)共同體。基于此，中國(guó)氣候傳播項(xiàng)目中心于10月11日至13日發(fā)起倡辦了“2013氣候傳播國(guó)際會(huì)議”，以期在各國(guó)學(xué)者間尋求共識(shí)，協(xié)調(diào)行動(dòng)，共同推進(jìn)氣候變化與氣候傳播研究，使其達(dá)到更高水平，產(chǎn)生更大的學(xué)術(shù)影響力和社會(huì)推動(dòng)力，使氣候傳播在世界范圍內(nèi)漸成氣候。筆者與會(huì)期間采訪了中國(guó)氣候傳播項(xiàng)目中心主任、中國(guó)人民大學(xué)新聞與社會(huì)發(fā)展研究中心主任鄭保衛(wèi)教授，請(qǐng)他談?wù)剼夂騻鞑サ膬?nèi)涵與外延，以及如何在氣候傳播及更廣闊的領(lǐng)域向外說(shuō)明真實(shí)的中國(guó)。

推動(dòng)氣候變化議題的公眾參與

鄭保衛(wèi)教授認(rèn)為，氣候變化既是環(huán)境問題，也是發(fā)展問題，但歸根到底是發(fā)展問題，它關(guān)乎國(guó)家的發(fā)展、民族的發(fā)展、社會(huì)的發(fā)展，乃至人類的發(fā)展。在人類應(yīng)對(duì)氣候變化的過程中，氣候傳播發(fā)揮了重要作用。鄭教授稱，學(xué)界對(duì)氣侯傳播的研究是在氣候變化問題日益受到社會(huì)關(guān)注之后開始的。2010年4月，中國(guó)人民大學(xué)新聞與社會(huì)發(fā)展研究中心同樂施會(huì)合作，率先在國(guó)內(nèi)啟動(dòng)了中國(guó)氣候傳播研究項(xiàng)目，首次采用了“氣候傳播”這一概念。“氣候傳播”是指從新聞與傳播的角度研究和解讀氣候變化問題，是一種有關(guān)氣候變化信息與知識(shí)的社會(huì)傳播活動(dòng)，它以尋求氣候變化問題的解決為研究方向和行動(dòng)目標(biāo)。研究氣侯傳播是要借助傳播的手段，運(yùn)用有效的傳播策略和方法來(lái)促進(jìn)社會(huì)公眾對(duì)氣候變化的認(rèn)識(shí)，并最終體現(xiàn)在引導(dǎo)其自身投入適應(yīng)和應(yīng)對(duì)氣候變化的行動(dòng)上。

鄭教授說(shuō)，一開始我們偏重于把氣候傳播研究的注意力集中在國(guó)際氣候變化談判上，主要關(guān)注政府、媒體NGO在國(guó)際談判中的傳播行為及效果。但實(shí)踐說(shuō)明，任何應(yīng)對(duì)氣候變化的舉措和氣候變化問題的最終解決，還要靠取得社會(huì)共識(shí)，得到公眾響應(yīng)和支持，靠公眾自覺的參與來(lái)實(shí)現(xiàn)。正是基于這種認(rèn)識(shí)，項(xiàng)目中心近兩年秉持“兩路并進(jìn)、雙向使力”的原則，開始把研究的視角轉(zhuǎn)向社會(huì)與公眾。2012年，中國(guó)氣候傳播項(xiàng)目中心舉行了“氣候變化和氣候傳播進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，舉辦了氣候變化圖片展，并在全國(guó)范圍內(nèi)開展“中國(guó)公眾氣候變化與氣候傳播認(rèn)知狀況調(diào)查”、“中國(guó)城市公眾低碳意識(shí)調(diào)查”。從實(shí)踐效果看，這些活動(dòng)在普及氣候變化與氣候傳播知識(shí)方面產(chǎn)生了一定的影響，對(duì)于推動(dòng)全社會(huì)應(yīng)對(duì)氣候變化的行動(dòng)起到了促進(jìn)作用。2012年，項(xiàng)目中心的調(diào)查顯示，中國(guó)公眾對(duì)氣候變化的認(rèn)知度達(dá)到93%（美國(guó)是64%，英國(guó)是72%），這一數(shù)據(jù)在多哈會(huì)議期間被聯(lián)合國(guó)氣候變化框架公約高級(jí)官員、執(zhí)行秘書克里斯蒂安娜·菲格雷斯（Christiana Figueres）引用，以此肯定中國(guó)政府在動(dòng)員公眾應(yīng)對(duì)氣候變化方面所作出的努力。

項(xiàng)目中心自成立以來(lái)，還先后在聯(lián)合國(guó)氣候大會(huì)舉辦地墨西哥的坎昆（COP16）、南非的德班（COP17）和卡塔爾的多哈（COP18）以及聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展大會(huì)舉辦地巴西的里約熱內(nèi)盧（Rio+20），舉辦過多場(chǎng)國(guó)際性的氣候傳播邊會(huì)。在這些會(huì)議上，項(xiàng)目組展示了自己的研究成果，發(fā)出了中國(guó)的聲音，表達(dá)了中國(guó)學(xué)者和公眾在應(yīng)對(duì)氣候變化方面的立場(chǎng)，在國(guó)內(nèi)外形成了一定的學(xué)術(shù)影響力和實(shí)踐推動(dòng)力。

為進(jìn)一步推動(dòng)國(guó)內(nèi)外關(guān)注氣候變化和氣候傳播的學(xué)者及各界人士凝聚學(xué)術(shù)共識(shí)，擴(kuò)大世界影響，鄭教授領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目中心發(fā)起倡辦了“2013年氣候傳播國(guó)際會(huì)議”，這是世界氣候傳播領(lǐng)域的首屆大型國(guó)際會(huì)議。參會(huì)的學(xué)者來(lái)自美國(guó)、英國(guó)、俄羅斯、加拿大以及瑞典、比利時(shí)、墨西哥、印度等國(guó)家。他們中既有高等院校和科研機(jī)構(gòu)的專家學(xué)者，也有媒體、非政府組織和企業(yè)界人士，還有聯(lián)合國(guó)機(jī)構(gòu)和國(guó)家政府部門的官員。此次會(huì)議無(wú)論是性質(zhì)和內(nèi)容，還是規(guī)模和規(guī)格，都具有開創(chuàng)性和國(guó)際意義，將有助于推動(dòng)氣候變化議題的公眾參與，進(jìn)而在全世界形成應(yīng)對(duì)氣候變化的自覺行動(dòng)。

爭(zhēng)取氣候傳播領(lǐng)域的國(guó)際話語(yǔ)權(quán)

鄭保衛(wèi)教授認(rèn)為，在少數(shù)西方國(guó)家更多關(guān)注自身利益而不愿承擔(dān)應(yīng)有責(zé)任的情況下，中國(guó)在國(guó)際平臺(tái)上應(yīng)積極發(fā)出自己的聲音，掌握推動(dòng)全球應(yīng)對(duì)氣候變化的主動(dòng)權(quán)，贏得氣候傳播領(lǐng)域的國(guó)際話語(yǔ)權(quán)。關(guān)于如何做好中國(guó)的氣候傳播，鄭教授建議：

積極介紹政府措施和民間實(shí)踐。在踐行節(jié)能減排方面，這些年中國(guó)政府的姿態(tài)很高，全社會(huì)的行動(dòng)也很積極，做了不少實(shí)際工作，得到了聯(lián)合國(guó)和世界上許多國(guó)家的認(rèn)可。下一步我們要繼續(xù)通過政府、媒體和NGO組織三方合作，打好組合拳，不斷將我國(guó)各項(xiàng)舉措介紹出去，努力推動(dòng)國(guó)際社會(huì)在應(yīng)對(duì)氣候變化方面形成共識(shí)，掌握氣候傳播領(lǐng)域國(guó)際話語(yǔ)權(quán)。

借助外力傳遞好中國(guó)聲音。政府相關(guān)部門要積極和國(guó)際媒體、NGO組織加強(qiáng)溝通與合作，充分利用其把中國(guó)政府要傳達(dá)的信息發(fā)布出去，以期取得更好效果。

國(guó)內(nèi)建立長(zhǎng)效機(jī)制。應(yīng)對(duì)氣候變化不是一蹴而就的事情，政府要從戰(zhàn)略角度進(jìn)行全盤考量，建立長(zhǎng)效機(jī)制，設(shè)定中短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)，逐步推進(jìn)，以達(dá)到既定目標(biāo)。

對(duì)外不必過多進(jìn)行駁斥。中國(guó)在走可持續(xù)發(fā)展的道路上，不必太在乎別人的評(píng)價(jià)，也沒必要過多地去駁斥別人的觀點(diǎn)，要少說(shuō)多做，把節(jié)能減排變成社會(huì)共識(shí)，用行動(dòng)來(lái)改變輿論環(huán)境，在國(guó)際平臺(tái)上的發(fā)言要力求做到有理、有利、有節(jié)。

轉(zhuǎn)變思維，把握受眾心理。盡管多年來(lái)業(yè)界一直倡導(dǎo)在對(duì)外傳播中要堅(jiān)持用事實(shí)來(lái)說(shuō)明中國(guó)，但在實(shí)踐中卻仍然常常以宣傳為主，導(dǎo)致國(guó)外受眾對(duì)我們的傳播存在逆反心理，難以做到入耳入腦入心。考慮到許多國(guó)外受眾對(duì)中國(guó)缺乏認(rèn)知，我們的對(duì)外傳播需要注意多研究國(guó)外受眾，既要了解他們對(duì)中國(guó)的認(rèn)知程度，也要與他們的接受習(xí)慣及心理需求對(duì)接，這樣的傳播才可能取得效果。

信息公開，透徹說(shuō)明中國(guó)。在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)，要想贏得傳播的主動(dòng)權(quán)，最好辦法就是堅(jiān)持信息公開。相關(guān)信息發(fā)布部門要在事件發(fā)生的第一時(shí)間說(shuō)話，在媒體急于獲知信息的時(shí)候提供事實(shí)，力求不缺位，不失語(yǔ)。其次要“多說(shuō)話”，因國(guó)外受眾大都不太了解中國(guó)，很多事情需要不厭其煩地作反復(fù)說(shuō)明，才能講清事實(shí)、說(shuō)明道理。再次要“說(shuō)明白話”，即要善于運(yùn)用國(guó)外受眾愿意聽、聽得懂、能接受的語(yǔ)言，真正讓他們明白我們要說(shuō)的話。

說(shuō)好故事，講究傳播藝術(shù)。要把真實(shí)的中國(guó)傳播出去，媒體要學(xué)會(huì)運(yùn)用細(xì)小事實(shí)作為新聞的由頭，通過細(xì)節(jié)描寫吸引受眾的注意力，用有趣的表達(dá)，達(dá)到傳播的效果。新聞發(fā)言人也可采取這種方式處理好同外國(guó)記者的關(guān)系，改單向通報(bào)為互動(dòng)交流，使用有個(gè)人魅力的語(yǔ)言，使信息發(fā)布在交流和互動(dòng)過程中完成。

鄭保衛(wèi)說(shuō)：“對(duì)外傳播要學(xué)會(huì)挖掘人性中共性的東西來(lái)講好中國(guó)故事。比如在對(duì)外交往中將心比心，以誠(chéng)換誠(chéng)，可以很好地促進(jìn)外界了解我們。外國(guó)人對(duì)中國(guó)存在偏見，其原因之一是因?yàn)閷?duì)中國(guó)不了解，而了解之后偏見就會(huì)有所消除。了解的過程就是互動(dòng)的過程，就是信息溝通的過程。我們可利用這些人類共同的心理開展對(duì)外傳播。”（作者供圖）