大勢已去：黑莓自救無果走向末路

曾經(jīng)在企業(yè)市場獨霸天下的手機(jī)廠商黑莓行將就木。

8月12日，黑莓公司發(fā)布公告稱：該公司董事會已成立特別委員會，將對公司進(jìn)行正式評估，探索包括出售公司在內(nèi)的各項“戰(zhàn)略選擇”。特別委員會主席蒂莫西·達(dá)特爾在聲明中特別表示，過去一年，公司管理團(tuán)隊和董事會專注于發(fā)布黑莓10操作平臺和黑莓企業(yè)服務(wù)器10。“鑒于我們技術(shù)的重要性和實力，以及行業(yè)發(fā)展和競爭態(tài)勢，我們認(rèn)為現(xiàn)在是探索戰(zhàn)略選擇的恰當(dāng)時機(jī)。”

據(jù)悉，除出售公司之外，黑莓的“戰(zhàn)略選擇”還包括對外組建合資公司、建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系及其他可能。

一紙公告讓外界長久以來對于黑莓未來可能出售的猜測終于塵埃落定。就在黑莓發(fā)布公告的前一周，路透社還曾援引知情者消息稱，黑莓有可能尋求私有化，以扭轉(zhuǎn)公司命運。實際上，黑莓公司首席執(zhí)行官托爾斯滕·海因斯此前也曾表示，他并不急于出售公司，但鑒于生存環(huán)境競爭加劇，還是希望能提前做好準(zhǔn)備。

作為曾經(jīng)和蘋果分庭抗禮的智能手機(jī)廠商，黑莓在過去相當(dāng)長的時間里都是高端商務(wù)的代名詞。但風(fēng)云變幻，如今的黑莓淪落到“求包養(yǎng)”的尷尬境地，著實令人唏噓。

從巔峰到谷底

1997年，加拿大RIM通信公司（即黑莓前身）為BellSouth（南貝爾公司）研制了一個價值5000萬美元的無線電子郵件設(shè)備，這成為移動電郵的開山之作。通過它，電郵可以自動發(fā)送到手機(jī)上，用戶不必在線，也不必自己接收，方便而且安全。因為該設(shè)備使用了標(biāo)準(zhǔn)的QWERTY英文鍵盤，看起來像是黑莓表面的一粒粒種子，所以這款手機(jī)被命名為“黑莓”。之后，RIM在設(shè)備上加入手機(jī)功能，就成了名噪一時的黑莓手機(jī)。

讓黑莓手機(jī)深受商務(wù)人士寵愛的正是郵件推送（Push Mail）功能，它讓隨時隨地收發(fā)電子郵件的愿望變成了現(xiàn)實。不過，真正讓黑莓手機(jī)一炮走紅的是“911事件”。在恐怖事件發(fā)生后，美國通信設(shè)備幾乎全線癱瘓，但美國前副總統(tǒng)切尼的黑莓手機(jī)仍能成功地進(jìn)行無線互聯(lián)，能夠隨時隨地接收關(guān)于災(zāi)難現(xiàn)場的實時信息。因此，美國國會在“911事件”的休會期間，配給每位議員一部“黑莓”。之后，全美掀起了一陣黑莓風(fēng)。包括好萊塢明星、商界巨子、甚至后來的美國總統(tǒng)奧巴馬在內(nèi)，都成為了黑莓的忠實粉絲。

2008年，黑莓手機(jī)在美國智能手機(jī)市場獨占鰲頭，市場占有率達(dá)39%，這相當(dāng)于平均每2.5個美國人中就有一個黑莓手機(jī)用戶。而在全球市場上，黑莓手機(jī)的成績也相當(dāng)不俗。根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)ABI Research的調(diào)查結(jié)果顯示：RIM在2008年的全球市場的份額占到了1.9%，而蘋果彼時的份額才1.1%。也就在這一年，RIM市值站到了歷史巔峰，達(dá)840億美元。

然而，黑莓的輝煌神話未能得以延續(xù)，蘋果和三星在前者幾乎毫無準(zhǔn)備的時候悄悄崛起。盡管觸摸屏如日中天，黑莓在相當(dāng)長的時間里都堅守著全鍵盤的特質(zhì)。不僅如此，在智能手機(jī)娛樂性越來越重要的今天，黑莓亦“頑固”地將自己的手機(jī)定位在商務(wù)領(lǐng)域。

到2011年，尼爾森數(shù)據(jù)顯示，iPhone和Android手機(jī)已占美國智能手機(jī)市場大約2/3江山，黑莓智能手機(jī)份額已不足15%。而根據(jù)Comscore最新發(fā)布的2013年第二季度美國統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，Android、iOS占據(jù)美國市場大部分份額，分別為52%、39.9%。盡管黑莓在該季度推出了三款搭載黑莓10操作系統(tǒng)的智能手機(jī)，但其當(dāng)前市場占有率僅為4.4%，已徹底失去其在歐美市場的霸主地位。

伴隨著市場地位的江河日下，黑莓的市值跌至38億美元，相比2008年的巔峰時期蒸發(fā)了95%。

腹背受敵

黑莓走到今天的絕境，源于多年來的內(nèi)憂外患。

黑莓創(chuàng)始人邁克·拉扎里迪斯曾在iPhone上市時告訴員工：“放心吧，沒有人會購買iPhone，大家都喜歡黑莓操作系統(tǒng)，人們不希望自己的手機(jī)上有一部個人電腦，他們只是想檢查郵件。”

正是這樣的“輕敵”行為，讓黑莓無視蘋果、三星的“茁壯成長”。定位于高端企業(yè)用戶的黑莓雖然在細(xì)分的商務(wù)市場上獲得高度認(rèn)可，但相對消費級市場，企業(yè)市場的用戶基數(shù)支撐不起黑莓大廈。而蘋果和三星則在占領(lǐng)消費級市場的同時，也利用應(yīng)用程序成功地向企業(yè)級用戶滲透。

去年底，黑莓的重要客戶——美國國家運輸安全委員會就表示由于手機(jī)性能問題將棄用黑莓，轉(zhuǎn)而為其官員配備iPhone 5，甚至連黑莓的忠實擁躉奧巴馬也開始在公開場合表示黑莓手機(jī)“非常無趣”。

在全球智能手機(jī)最大的市場中國，黑莓面向高端商務(wù)人士的定位也讓其“曲高和寡”。據(jù)市場研究公司Kantar WorldpanelComTech發(fā)布的今年第二季度全球智能手機(jī)出貨量份額報告顯示，黑莓手機(jī)在中國的市場占有率僅0.1%。

黑莓“輕敵”的同時，自身混亂的管理制度也引發(fā)了企業(yè)嚴(yán)重的內(nèi)耗。多年以來，RIM一直由兩位CEO聯(lián)合執(zhí)掌大局，兩者對公司發(fā)展戰(zhàn)略有不同的認(rèn)識，在管理路線上互相掣肘。直到去年1月份，現(xiàn)任CEO海因斯掌舵，才終結(jié)兩位領(lǐng)導(dǎo)人同時掌權(quán)的歷史。

實際上，黑莓曾寄望于新的操作系統(tǒng)黑莓10能夠力挽狂瀾。但是，搭載黑莓10操作系統(tǒng)的新品卻一再爽約。在不斷消耗掉消費者的耐心之后，黑莓10及兩款新機(jī)于今年初發(fā)布。在今年1月30日舉行的新品發(fā)布會上，公司也將名稱由“RIM”改名為“黑莓”，足見其對于黑莓10的高度重視。然而，海因斯預(yù)計的數(shù)千萬部的銷量怕是難以實現(xiàn)——黑莓10手機(jī)第一季度僅售出了270萬部。與之相比，諾基亞今年第一季度售出了560萬部Lumia手機(jī)，ATT第一季度也激活了480萬部iPhone。

業(yè)界認(rèn)為，黑莓10系統(tǒng)雖然增加了手勢導(dǎo)航以及多合一的Hub等相當(dāng)亮眼的功能，但應(yīng)用的缺失卻成為新款手機(jī)的致命硬傷。國外有分析指出，黑莓想要和蘋果以及三星的應(yīng)用比肩，幾乎是不可能完成的任務(wù)。

在黑莓10未能承擔(dān)起“光復(fù)”重任之后，黑莓未來將何去何從成為業(yè)界關(guān)注的焦點。

并不光明的未來

黑莓發(fā)布可能出售的公告之后，關(guān)于黑莓“賣身”的價格以及接盤者的猜測開始鋪天蓋地。

知識產(chǎn)權(quán)投資銀行MDBCapitalGroup CEO克里斯·馬爾萊特分析認(rèn)為，黑莓當(dāng)前擁有5236項美國專利，以及約3730項有效的專利應(yīng)用。如果某家財團(tuán)以某種形式的交叉授權(quán)協(xié)議而獲得黑莓公司，那么，這些專利價值20億美元至30億美元。但如果黑莓被某一家企業(yè)所收購，那么這些專利的價格將可能達(dá)到40億美元至50億美元，而其被收購價格能夠達(dá)到80億美元至100億美元。

科技研究公司IDC分析師弗朗西斯科·杰洛尼莫也表示：“黑莓擁有雄厚的資產(chǎn)，也是行業(yè)內(nèi)最知名的企業(yè)之一。現(xiàn)在的問題是，他們要價多少，以及出售何種業(yè)務(wù)。”

據(jù)外界猜測，包括微軟、三星在內(nèi)的公司都被認(rèn)為是黑莓潛在的收購者。投資銀行杰富瑞集團(tuán)分析師彼得·米塞克就認(rèn)為，韓國三星集團(tuán)或?qū)κ召徍谳信d趣，因為該集團(tuán)一直想為其手機(jī)開發(fā)獨立的操作系統(tǒng)，而黑莓雄厚的技術(shù)實力將助其一臂之力。

但也有分析師認(rèn)為，黑莓一旦整體出售，前景會更不樂觀。麥格理證券股權(quán)分析師凱文·史密森就表示：多年以來一直堅持使用黑莓技術(shù)的企業(yè)客戶和政府機(jī)構(gòu)，已經(jīng)有一些在考慮是否沿用該公司的技術(shù)，那么，這份正式尋找買家和宣布未來充滿不確定性的聲明，可能會迫使他們義無反顧地放棄黑莓。這必定會導(dǎo)致黑莓的份額進(jìn)一步流失。

對于移動開發(fā)者而言，“錢”途渺茫的黑莓10操作系統(tǒng)，或許也將因為出售傳言而被拋棄。這會讓本就在應(yīng)用程序上落后于iOS、Android的黑莓10更加雪上加霜。

除此之外，加拿大政府的阻礙也將讓黑莓難以成功“賣身”。加拿大政府已表示，將對這樣的收購進(jìn)行嚴(yán)格審查，甚至直接提出反對。

基于這些考慮，有觀點認(rèn)為黑莓分拆再出售比公司整體打包出售的可能性更大。黑莓目前仍維護(hù)著備受好評的信息安全服務(wù)，如果黑莓把這項優(yōu)勢推向蘋果和Android手機(jī)，將贏來不少新市場，而這正是黑莓的最誘人之處。

其實，海因斯此前曾表示黑莓未來有幾個選擇，包括出售硬件生產(chǎn)部門以及授權(quán)其他手機(jī)廠商使用黑莓系統(tǒng)或軟件。這，或許才有可能是黑莓的希望所在。