顛覆就是簡單到極致

學武術的人講究四兩撥千斤，但還有一句話叫一力降十會，就是說你有再高的武藝，也架不住對方是一個500斤的大胖子，力氣大?，F(xiàn)在的中國互聯(lián)網(wǎng)就是這樣，本來巨頭們都玩柔道、武術，但現(xiàn)在改相撲了。我看了一下形勢，南極大陸有企鵝，北冰洋上有北極熊，這兩大生物快把中國互聯(lián)網(wǎng)所有市場壟斷了。面對500公斤、1000公斤的大胖子，我教大家如何上躥下跳可能都不是很有效果，但我們不得不承認，創(chuàng)新還是很重要的，而且既然大家選擇了創(chuàng)業(yè)，選擇了顛覆創(chuàng)新，那我們只有硬著頭皮把路走下去。在這里，我談談對顛覆的理解。

第一個，所有的顛覆都是從人性的角度去顛覆，為什么這么講呢？我們有太多創(chuàng)業(yè)者喜歡談理論、談概念，但用戶不會因此選擇你的產(chǎn)品，用戶永遠相信的是你給他創(chuàng)造什么價值。我們不要認為顛覆就是做一個別人沒做過的東西，這個基本上是幻想。在今天的顛覆里，我們能殺進去都是別人正在做的事情，但我們可以把顛覆換一種方式，其實這里邊有兩種方式，一種是簡單且極致的顛覆，從人性上來說，我們經(jīng)常說用戶體驗，說通俗點就是用戶用你的產(chǎn)品時，能比用別的產(chǎn)品感覺更簡單、方便。所以，如果你發(fā)現(xiàn)身邊一些人在用一些產(chǎn)品時，還有很多磕磕絆絆，很多不方便的地方，那么你把它做到簡單方便，這就有可能產(chǎn)生一個顛覆性的創(chuàng)新。

另外一種是商業(yè)模式的顛覆。所謂商業(yè)模式的顛覆，就是想辦法把很貴的東西的成本降低，或者把別人收費的東西變成免費。實際上360免費殺毒，就是商業(yè)模式的顛覆；另外，微信對運營商的顛覆，也是把收費的短信和彩信變得更方便，同時變得徹底的免費。從人性角度來想，為什么免費的力量這么大，因為人們本質(zhì)上都愛占便宜。所以，如果你能把一個產(chǎn)品做到特別便宜，或者干脆免費了，讓收費的實在賣不下去了，它也是符合人性的。

第二個，真正的顛覆是來自于感性，而非于理性。很多創(chuàng)業(yè)者特別理性地給你做市場分析、營銷分析、用戶分析，你看完了他通篇的商業(yè)計劃，覺得分析得很好，很多這種大的企業(yè)高管出來創(chuàng)業(yè)，往往也會做出這樣一個計劃，但他少了什么呢？他少了真正對市場貼近的觀察。

在中國這種優(yōu)秀的例子很多，有很多草根創(chuàng)業(yè)者，比如說最早做91的這幫人，他們可能沒有這么多理性分析，但對市場和用戶有一個非常感性的認識和近距離的觀察。例如很多人買了蘋果，但不會安裝系統(tǒng)，這個時候需要免費的應用，然而91里面就有。所以，我勸很多創(chuàng)業(yè)者與其做理性的分析，不如多到網(wǎng)吧去，看今天的民工都在玩什么；你到機場候機室去，看這些人在干什么，到時候你會發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)實中還有很多機會，而這種機會也是產(chǎn)生顛覆的靈感源泉之一。

其實談到顛覆，我寫過一篇文章，關于微創(chuàng)新的，我也經(jīng)常強調(diào)顛覆要的是微觀力，而不是平臺力。為什么這樣說？很多創(chuàng)業(yè)者一出來就說要做平臺，平臺是產(chǎn)生不了顛覆的，大公司也不是做平臺，是因為大公司把規(guī)模做大了，自然就變成了一個平臺。而對沒有資源的創(chuàng)業(yè)者來講，真正的顛覆力來自于微觀的地方，把你的資源聚焦在一起，做到簡單、便宜，最重要的是極致，所以有時候從單點突破才能形成顛覆。

我給大家推薦一本書，這本書寫定位和再定位，有兩個翻譯，一個叫《商戰(zhàn)》，一個叫《營銷戰(zhàn)》，主要講顛覆力不在主流熱門市場，而是在邊緣。書中舉了很多歷史上的成功案例，比如諾曼底登陸，盟軍不是在德國防守最嚴密的地方去強攻，而是選敵人想不到的地方去攻破。其實，我覺得顛覆不是敲鑼打鼓出來的，而是干那些巨頭認為非常罕見的、不屑一顧的事情，或者巨頭根本看不懂的事情。比如，俞永福當年做UC的時候，胡澤民做91的時候，其實能做到今天是因為巨頭給了他們?nèi)迥瓿砷L的時間。如果今天你一做，巨頭立馬就反應過來了，你就是把俞永福、雷軍綁在一塊也做不成。

所以，作為創(chuàng)業(yè)者，要有一種坐冷板凳的精神，早期的時候最好還是讓巨頭看不見，更多的時間應該跟用戶泡在一起，琢磨他們有什么感性需求。三年之后等你再亮相時，你會發(fā)現(xiàn)巨頭就看不明白了，等他們終于明白了，已經(jīng)望塵莫及了。