企業人才培訓的四個關鍵點

人才是企業發展的軟實力，關系到企業的未來與前景。對企業來說，人才形成的渠道有兩種，一靠引進，二靠培養。從保持員工隊伍穩定性和調動員工積極性的因素考慮，企業應更多地立足自身培養，把人才培養作為基礎工程，結合企業實際建立長效的人才培養規劃，構建科學完善的人才梯次隊伍，以此提升企業的軟實力，具體來講，應當抓好以下四個關鍵點。

一、加強培訓的規劃

培訓的目的是不斷提升企業人力資本價值，實現企業人崗匹配、職人匹配，提高企業人力資源利用效率。首先，要搞清企業自身的需求。對企業人才現狀認真梳理分析，當前最需要什么樣的人才，哪些崗位需要人才，目前人力資源配置上存在哪些突出問題，員工缺乏什么樣的素質，要一一分析梳理，搞清員工隊伍的素質結構，結合實際確立培訓的清晰思路，明確培訓的目的方向。其次，要清楚員工的自身需求。企業的培訓既要為企業發展戰略服務，但也要充分考慮員工的個人需求，了解員工的知識結構、技能現狀、興趣愛好、職業生涯發展規劃等，整體考慮、整體謀劃，力求使培訓的內容主題、方式方法兼顧企業的發展戰略和員工的實際需要，使員工感到學有所用、學有所成。再次，要著眼企業的長遠發展。培訓工作是一項長期系統的戰略工程，不可能一勞永逸、一蹴而就，企業培訓要立足當前放眼未來，為可持續發展提供人才儲備。要針對企業不同階段發展需求和員工不同年齡的素質差異，確立階段的、中期的、長遠的培訓規劃，增強培訓的科學性、延續性、前瞻性。

二、嚴格培訓的管理

培訓管理決定了培訓的質量效益，是培訓的關鍵環節，要抓好三個環節。首先是計劃環節。計劃時要先確定主題。搞清楚培訓對象的特點，區分層次確定不同的培訓主題。另外計劃還要注重創新手段、豐富形式，多安排案例教學、實踐教學、討論交流等培訓內容，便于充分激發員工興趣，提高培訓實效。其次是組織環節。要建立培訓考勤制度。通過建立簽到本、實施課前課后點名制度，定期通報考勤情況，把考勤與績效獎金掛鉤，督促員工按時參訓。要多開展學習心得交流，讓員工之間相互學習，為其搭建互相交流互動的平臺。再次是驗收環節。培訓結束后要對員工學習成果進行驗收。通過組織考試，檢驗員工對學習內容的掌握情況。

三、注重培訓的藝術

培訓者的授課水平決定了培訓質量和效果，這要求企業在培訓中要精選師資力量。要加大投入，必要時聘請專業的師資力量進行培訓授課，提高培訓的藝術，增強培訓吸引力。首先，要注重知識性。在市場競爭日益激烈的社會環境下，人們的危機意識更強，獲取知識的愿望更加強烈，因而對于知識量、信息量較大的授課更感興趣。這就要求授課者一定要有深厚的知識累積或豐富的實踐經驗，要圍繞授課主題精心準備、收集素材，要用鮮活的理論知識和豐富的實踐知識吸引員工，增強授課效果。其次，要增強靈活性。枯燥的靜坐、靜聽只會使人乏味。因此，培訓中要盡量避免照本宣科式的沉悶教學，多安排參觀見學、拓展學習、影視觀摩等內容，豐富授課形式。要多開展案例教學，根據當下的市場環境假設問題，組織員工探討發言，尋求解決辦法，并進行“舉一反三”的引導，讓員工在思考領悟中鞏固所學知識。再次，要增強趣味性。授課中多采取輕松、活潑和略帶幽默的教學語言，活躍課堂氛圍，增強課堂吸引力。要倡導互動式教學、案例教學、探析式教學，請員工圍繞一個問題進行討論發言，各抒己見，在相互交流啟迪中開闊視野。要多開展引導式、辨析式學習，激發員工興趣，活躍課堂氛圍。

四、推動培訓的轉化

培訓的最終目的是實現企業與人才之間的無縫銜接，從而更好地挖掘人才潛力為我所用。為此，企業在培訓中要始終牢牢把握成果轉化的著力點。首先是強化價值認同。只有價值認同，行為才能自覺。每個企業如同每個人一樣，都有自己不同的特色文化，好的企業文化能夠凝聚人心、催人進取。企業對員工的培訓應當從學習企業文化入手，要通過對企業文化宣講解讀，使企業的價值理念、管理理念、人文理念進入員工思想，融入員工血脈，使企業與員工之間搭建起興衰與共、風雨同擔的感情紐帶。其次是加強實踐教學。企業匯聚了四面八方的人，受教育的程度、學習的理解力等都不一樣，培訓師必須根據企業當前出現的相關問題設計授課內容，避免脫離需求，虛無空洞。要根據培訓對象的不同為其提供如何提升技能的方法，如軟件操作、工作技能、制度運用等，通過培訓及時解決企業當前迫切需要解決的難題，將企業打造成具有相當戰斗力的精英團隊。再次是拓展實踐活動。要引導員工把培訓知識運用到工作實踐中，并在實踐中不斷檢驗、豐富、完善。

（作者單位：河南省電力公司電力科學研究院）