探索國有企業(yè)開展黨建工作新路子

從2006年6月始，鄭州國際會展中心委托香港管理已走過7年的路程，這不僅在國內(nèi)會展業(yè)創(chuàng)造了托管的奇跡，也為鄭州市國有企業(yè)開展黨建工作探索出了一條新路子。7年來，鄭州國際會展有限責任公司黨委圍繞展會經(jīng)營的中心工作，在“提高”上做文章，從“創(chuàng)新”上下功夫，使黨建工作成為會展中心工作的一個“熱點”，為企業(yè)銷售、利潤逐年增長提供了思想保障。

一、創(chuàng)新基層黨組織

2006年4月公司成立黨總支，2010年1月成立黨委，下設(shè)4個黨支部，70余名黨員。黨齡10年以上的不足10%，從事過黨務(wù)工作的屈指可數(shù)。如何在香港托管方“絕對管理權(quán)”的情況下開展黨支部工作，不斷創(chuàng)新基層黨組織的工作思路，是開展黨建工作的唯一途徑。

（一）支部建立在管理方

黨的領(lǐng)導干部要堅持在管理團隊中開展工作。在采取委托管理的前4年，公司黨委書記、黨委委員均在管理公司任職，每天與外方派來的總經(jīng)理辦公在一起、展會活動在一起。2011年，為了明晰業(yè)主與管理者的身份，公司黨委委員回到業(yè)主公司任職，但均分配在管理公司的支部過組織生活。現(xiàn)4個支部書記、團總支書記均在管理方兼職工作。年度黨建工作安排黨委向管理決策層通報，開展活動、抽調(diào)人員等具體事務(wù)公司分管領(lǐng)導與管理高層溝通。日常工作中，支部書記、支部委員走向前臺，協(xié)調(diào)部門，組織實施，開展文體娛樂活動均邀請外方高管參加。如2009年市國資委在鄭州博物館舉辦書法攝影展開幕式，時任外方總經(jīng)理嘉西亞欣然參加。“全權(quán)管理”在黨建工作方面開啟了大門。各級黨務(wù)干部及時了解職工的思想，傳遞黨組織的聲音，順利實現(xiàn)管理合作期限的延續(xù)。

（二）活動融入日常工作

自公司成立黨組織以來，結(jié)合展會淡旺季和年輕職工多的實際，逐步形成了每年開展八項活動的機制。一是娛樂型。注重迎新春趣味性、參與性，比賽項目年年翻新，成為公司氣氛最歡快的活動。二是體育型。即乒乓球、羽毛球、籃球比賽活動。一方面為上級部門比賽活動訓練隊伍，另一方面充分利用展館場地密閉的優(yōu)勢。三是女子專項型。通過開展“三八”保齡球、拔河、登山等活動，體現(xiàn)公司對女職工的尊重。四是文藝型。如攝影、書法、演講、黨的知識競賽等，謳歌共產(chǎn)黨，贊美會展中心的人和事。五是傳統(tǒng)教育型。組織職工參觀焦裕祿陵園、革命圣地延安、臺兒莊、微山湖，管城黨史展等，凈化黨員的心靈。六是觀看政府重大項目。參觀會展中心地鐵站、宇通客車公司等，體驗鄭州都市區(qū)建設(shè)進程。七是座談會型。如退伍軍人“八一”回憶部隊青春歲月，從而喚起在會展中心工作的激情。八是登山型。活動充分尊重廣大職工的意愿，雖每人承擔一部分費用，但這也已成為公司最受歡迎的戶外活動。通過開展貫穿全年的系列活動，職工在緊張疲勞的工作之余，愉悅了身心，感受到黨組織的溫暖，也為委托管理注入了潤滑劑。

（三）民生關(guān)注工資福利

協(xié)商解決工資偏低的熱點問題。會展中心籌備階段，由于沒有盈利，公司員工的工資是按生活費發(fā)放的。外方托管后，雖然也做了一定的調(diào)整，但遠遠低于職工的期望值。職工認為：工作標準提高了，勞動強度加大了，收入則與之不對等。而管理方認為：企業(yè)靠盈利，職工只有具備國際化的服務(wù)水平，為企業(yè)創(chuàng)造好的收益，增資才有可能。公司黨委面對職工收入低于鄭州市同行業(yè)，甚至低于鄭州市城鎮(zhèn)企業(yè)人均工資的實際，一方面向托管方講政策、擺實情，尤其在企業(yè)產(chǎn)生盈利后，進一步提出“留住人才，調(diào)動職工積極性”等職工訴求。積極推進年度工資調(diào)整幅度在8%以上。另一方面各支部發(fā)動黨員，提合理化建議，從自己做起、從今天做起，為會展中心添光彩。鄭州會展中心在業(yè)界贏得一片贊譽，累計獲得“中國會展業(yè)展館新銳獎”“中國最佳會展中心”“優(yōu)秀展覽場館品牌獎”等多項榮譽，實現(xiàn)職工利益、企業(yè)利益雙贏。

逐步改善員工的福利待遇。托管之初，在管理方任職的副總經(jīng)理及部門經(jīng)理均是中方的班底，這為員工福利待遇接地氣提供了參與決策的條件。除正常的過節(jié)費、冬夏冷暖補助、生日補貼外，相繼增加了“三八”女工、“七一”黨員、“八一”退伍軍人發(fā)慰問品。為確保展會工作的正常運行，得到了管理方的支持，還實現(xiàn)了工作餐（含早、晚）免費，員工制服制作及洗滌免費等福利項目。實現(xiàn)盈利后，黨組織又適時提出調(diào)整年終獎勵的幅度和范疇，由原來僅對優(yōu)秀員工獎勵擴展為符合內(nèi)地企業(yè)實情的全員年終獎勵，也彌補了員工工資偏低的不足。全體員工每年安排一次旅游，由省內(nèi)游延展到省外游，人均費用由三百多元增長到八百多元。公司福利待遇真正使員工受益。

二、提高黨員隊伍的思想素質(zhì)

（一）加強領(lǐng)導干部培訓

近年來，根據(jù)公司年度培訓計劃，每年均派公司領(lǐng)導外出培訓1～2次。如，2013年，黨委書記分別到市委黨校、大連高級經(jīng)理學院進行十八大精神培訓；工會主席分別到市委黨校、廣州中山大學進行培訓；監(jiān)事會主席到呼和浩特培訓。公司20多名部門經(jīng)理兩年培訓一遍。自2012年至今，第一、三、四支部書記分別到蘇州大學、公交公司黨校等；財務(wù)總監(jiān)、辦公室主任分別到鄭州大學；運營總監(jiān)、資產(chǎn)部經(jīng)理、項目統(tǒng)籌部經(jīng)理到長沙；安保部經(jīng)理、人事部經(jīng)理、公關(guān)部經(jīng)理分別到香港會展中心等等。旨在政治上與黨中央保持一致，不斷充實新知識、新思維，使領(lǐng)導干部成為能干事、干實事的經(jīng)營管理者。

（二）打造學習型企業(yè)

2011年公司花費5萬余元購買書籍、書架、柜子，在展覽中心402房間設(shè)立“黨員閱覽室”，每周對黨員、職工開放一次，并發(fā)出“每人讀一本書，寫一篇心得”的號召，打造學習型企業(yè)。2013年2月16日，公司舉辦全體黨員十八大報告專題講座，聘請市委黨校教授、博士張文化講授。3月，公司向各支部下發(fā)《十八大報告學習輔導百問》《中國共產(chǎn)黨章程》《黨的歷史知識、基本知識簡明讀本》《社會主義核心價值觀》書籍和編寫《中原經(jīng)濟區(qū)、鄭州都市區(qū)、三大主體工作知識問答》參考材料。6月進行全體黨員新黨章知識大會考。6至9月份在全體黨員中分別開展了黨的歷史知識、基本知識學習和競賽活動、贊美身邊最美勞動者演講比賽活動。不斷增強黨性，提高全體黨員的素質(zhì)。

（三）學習教育形式多樣

展會技能自培交流。8年的展會歷練，培養(yǎng)和造就了一批展會實踐人才。展會淡季，公司選排關(guān)鍵部門的經(jīng)理和專業(yè)人員，對公司員工進行內(nèi)部交流講授，開設(shè)如：“公文寫作”“發(fā)票及報銷程序”“展會服務(wù)”“展場管理”“安全生產(chǎn)”等課目。這種部門之間的工作內(nèi)容交流雖然每年都搞，但職工聽起來仍然津津有味，一致認為“最實用”。

管理人員交叉培訓，借鑒政府干部掛職鍛煉的做法，從2010年起，在部門之間實行。如管家部與安保部主管交叉輪崗，公關(guān)部經(jīng)理與人力資源部經(jīng)理交叉培訓等等，時間半年、一年期限不等，旨在擴展部門管理者的展會技能，相互體驗部門工作的特性，改善部門管理者之間的配合。

考察馳名展館展會是公司一直沿襲的培訓方法。由公司領(lǐng)導帶隊，分幾路到國內(nèi)優(yōu)秀展館和知名展會進行學習考察。比如2012年重點考察展館，分4批到山東、湖南、陜西、云南、廣西、廣州、江蘇、福建等20多個展館。2013年重點考察展會，分五路到福州、昆明、寧波、哈爾濱、蘭州等5個展會進行考察，每路整理出考察書面材料，集中專題匯報，交流國內(nèi)先進展會經(jīng)驗，共同提高員工的軟實力。

三、打造企業(yè)的先進文化理念

（一）制服是鄭州展館的文化識別

“我去過國內(nèi)不少大的展館，像鄭州國際會展中心這樣實現(xiàn)員工制服專業(yè)化的不多。”一位業(yè)內(nèi)人士如是說。這不是形式主義，這是托管之初就借鑒的酒店管理模式，沿襲至今就成了鄭州展館的一個文化符號。首先，它不是一種款式，它是根據(jù)展會工作需求而設(shè)計的不同款式的制服。其次，它不是一個顏色，如項目經(jīng)理是紅色，安保人員是天藍色，工程人員是咖啡色，清潔人員是綠色，而展會臨時用工則是橙色，服裝顏色的設(shè)定均基于在展會中易于識別、尋找。總之，制服向來館客人展示出鄭州國際會展中心是一支專業(yè)化的服務(wù)團隊，同時也賦予了企業(yè)先進的文化理念。

（二）手冊是員工行為的專業(yè)化標準

運營之初，為了縮短與國內(nèi)先進展館的距離，高起點地引入香港會展中心的先進管理技術(shù)，被業(yè)界稱之為“大手筆”，從管理公司推行的《員工手冊》就能看到它的專業(yè)化程度。《員工手冊》沒有伸縮性，沒有歧義，是每個具體行為的準確界定，條款大到發(fā)生安全事故如何報告，小到男士頭發(fā)應(yīng)留多長等等，規(guī)定員工從點滴細微做起。先進的文化理念，為鄭州國有企業(yè)吹進了一股國際化、專業(yè)化的新風。

（作者單位：鄭州國際會展有限責任公司）