創(chuàng)業(yè)者的3個(gè)階段

今天人們談到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)，UC會(huì)被當(dāng)作一個(gè)樣板。其實(shí)UC到今年已經(jīng)第9年了，一路走來(lái)，九死一生，如果把過(guò)去9年的經(jīng)驗(yàn)做一個(gè)總結(jié)，我認(rèn)為對(duì)于創(chuàng)業(yè)者有3個(gè)重要的階段——從定位到變量再到新物種。

定位：需求越原生，越強(qiáng)烈

過(guò)去太長(zhǎng)時(shí)間里我跟很多創(chuàng)業(yè)伙伴交流的時(shí)候，大家總愛(ài)興奮地討論一個(gè)話題：就是我們創(chuàng)造了一個(gè)新的用戶需求。每每聽(tīng)到對(duì)方這么說(shuō)的時(shí)候，我真的會(huì)打心底為他著急，為什么？創(chuàng)造需求的想法是非常非常危險(xiǎn)的，人類進(jìn)化幾千年，很多需求其實(shí)是與生俱來(lái)的，越是原生的需求創(chuàng)造價(jià)值的體量越大。需求無(wú)法被創(chuàng)造，越原生，越強(qiáng)烈。

那么，有哪些需求是人與生俱來(lái)的原生需求呢？

第一個(gè)原生需求就是信息需求。其實(shí)技術(shù)的進(jìn)化并沒(méi)有為我們創(chuàng)造需求，而是在不停用新的方式滿足用戶原有的成熟的需求，比如用戶獲取信息的需求。在幾十年前人們通過(guò)報(bào)紙這種印刷品獲取信息，后來(lái)是電視，10年前互聯(lián)網(wǎng)誕生時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)成為新的滿足需求的方式。

第二大類原生的需求是娛樂(lè)的需求。在中國(guó)，我們沒(méi)有那么多免費(fèi)的足球場(chǎng)、免費(fèi)的沙灘，很多人獲取娛樂(lè)的一個(gè)重要方式就是游戲。游戲經(jīng)歷了街機(jī)的游戲、PC游戲到手機(jī)游戲的變遷，用戶要玩游戲的需求其實(shí)一直沒(méi)有變化，變化的是技術(shù)創(chuàng)新之后讓我們?nèi)绾沃匦露x用戶需求，重新定義產(chǎn)品，然后滿足用戶原有的需求。

第三大類是生活服務(wù)需求，比如出租車的預(yù)訂，過(guò)去國(guó)內(nèi)出租車預(yù)訂主要通過(guò)打電話方式，但是很多用戶都不喜歡，因?yàn)樾蕦?shí)在太低，但是我們進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后，借助手機(jī)定位功能帶來(lái)的位置服務(wù)，極大地提高了用戶和出租車司機(jī)溝通的效率，并且降低了成本。

從UC來(lái)說(shuō)，過(guò)去9年的創(chuàng)業(yè)其實(shí)一直在做一件事情，就是重新定義瀏覽器。如果從需求的角度去思考，瀏覽器滿足的就是用戶探索互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的需求。例如微軟的IE，直接翻譯過(guò)來(lái)就是叫探索者。在過(guò)去的PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，瀏覽器的身份更多是一種工具，作為操作系統(tǒng)的附屬品存在。2004年，UC看到了瀏覽器的核心應(yīng)該是解決用戶探索互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的需求而不僅僅是個(gè)工具，這也成為UC在之后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代變革的邏輯起點(diǎn)。

還是回到需求。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨著技術(shù)的變化，有哪些需求是還沒(méi)有被瀏覽器滿足的？

其實(shí)在技術(shù)的方面，更快的速度、更省流量、更好的用戶體驗(yàn)、更好地適用小屏幕等，通過(guò)技術(shù)手段提高之后能夠更好的滿足用戶原生需求；在服務(wù)層面，用戶想探索互聯(lián)網(wǎng)，需求主要集中在信息服務(wù)、娛樂(lè)服務(wù)、生活服務(wù)，在這3個(gè)方向，UC過(guò)去幾年通過(guò)自己的努力在不停的重新定義瀏覽器到底應(yīng)該給用戶提供什么服務(wù)。比如信息服務(wù)，每分鐘在全球用戶打開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)數(shù)接近1000萬(wàn)；每天通過(guò)UC瀏覽器能夠訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)的導(dǎo)航次數(shù)超過(guò)2億次。第二方面，移動(dòng)的娛樂(lè)，我們看到，特別是在亞洲地區(qū)，娛樂(lè)是廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶非?；A(chǔ)的核心需求。目前UC游戲平臺(tái)已經(jīng)是中國(guó)第二大游戲平臺(tái)，幫助超過(guò)30家以上每年收入過(guò)千萬(wàn)的合作伙伴，今年年初我們對(duì)整個(gè)市場(chǎng)合作伙伴做了公開(kāi)承諾，今年UC游戲平臺(tái)給合作伙伴的分成要超過(guò)3億，比去年要提高3倍以上。第三方面，生活服務(wù)平臺(tái)，過(guò)去一段時(shí)間，我們一直在考慮如何能夠幫助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶更低成本、更簡(jiǎn)單的安全解決方案，迄今已經(jīng)打通了中國(guó)銀聯(lián)、打通了支付寶，UC瀏覽器能夠簡(jiǎn)單的完成安全支付，這是UC在自己角度做的重新定義。

靠美工做不成變量

當(dāng)我們能夠重新定義一個(gè)產(chǎn)品滿足用戶原生需求之后，其實(shí)作為創(chuàng)業(yè)者我們就會(huì)進(jìn)入第二個(gè)階段—：變量。創(chuàng)業(yè)者誕生的第一天注定就是一個(gè)不安定分子、不安定基因，作為一個(gè)變量，會(huì)有3方面要求：一項(xiàng)技術(shù)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)模式，這是整個(gè)產(chǎn)業(yè)往前發(fā)展時(shí)候不確定要素，創(chuàng)業(yè)者就是要成為不確定要素。

歷經(jīng)10年的發(fā)展，在全球來(lái)講，已經(jīng)形成了產(chǎn)業(yè)的巨頭。在中國(guó)像UC、天天動(dòng)聽(tīng)、美圖秀秀等一系列創(chuàng)業(yè)者在九死一生之后得到了很多用戶的認(rèn)可，即使有巨頭，正是這些變量的存在，會(huì)讓新的有趣的事物不斷誕生。

我特別想跟大家分享的一點(diǎn)是：?jiǎn)滩妓沟奶O果神話之后所有人都在強(qiáng)化一個(gè)概念：用戶體驗(yàn)，演變到最后就走歪了，現(xiàn)在不少創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)就逐漸變成了拼UI、比設(shè)計(jì)。但是僅僅靠美工做不成變量，這個(gè)一定不是創(chuàng)業(yè)者走到終極目標(biāo)的保證，只有美工，曇花一現(xiàn)，沒(méi)有武功，絕難成功，武功的核心是技術(shù)，未來(lái)10年不是比讓用戶看到什么，而是比誰(shuí)能做到。

顛覆者與推動(dòng)力

第三個(gè)階段，當(dāng)我們重新定義了需求，成為一種變量的時(shí)候，終極目標(biāo)是什么？是要成為產(chǎn)業(yè)里的一種新的物種，新物種干什么？?jī)杉拢阂粋€(gè)是產(chǎn)業(yè)的顛覆者，另外一個(gè)是進(jìn)步的推動(dòng)力，產(chǎn)業(yè)的顛覆者、進(jìn)步的推動(dòng)力一定是站在良性角度考慮如何推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，給產(chǎn)業(yè)、給用戶帶來(lái)更多建設(shè)性內(nèi)容。

IT產(chǎn)業(yè)每10年一個(gè)大變化，這個(gè)新物種在過(guò)去40年里其實(shí)經(jīng)歷了PC產(chǎn)業(yè)、軟件產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)到社交、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，每一個(gè)產(chǎn)業(yè)曾經(jīng)的王者都被后來(lái)人所顛覆了，因?yàn)楹筮叺娜嗽诓粩嘀匦露x產(chǎn)品，滿足用戶的原生需求，從一個(gè)變量最終成為一種新的基因。我自己內(nèi)心從創(chuàng)業(yè)那天就想從一個(gè)變量成為一個(gè)新的基因，在這個(gè)過(guò)程中，我不想過(guò)多講UC，我想跟大家分享的一點(diǎn)是，隨著UC的成長(zhǎng)，在過(guò)去幾年和未來(lái)日子里，UC會(huì)非常的堅(jiān)持通過(guò)自己的力量能夠幫助更多的創(chuàng)業(yè)者成為變量，成為新物種。

UC支持大家的方式有兩個(gè)：第一，通過(guò)投資的方式來(lái)支持，第二個(gè)方式，通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)。

UC今年年初公布了2013～2015年的戰(zhàn)略計(jì)劃，未來(lái)3年在3方面投資超過(guò)30億：第一，人才；第二，產(chǎn)業(yè)環(huán)境、生態(tài)；第三，國(guó)際化。尤其在產(chǎn)業(yè)生態(tài)方面，我們預(yù)留資金將超過(guò)10億人民幣。

現(xiàn)今大家都在問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，過(guò)去兩年做開(kāi)放平臺(tái)的公司越來(lái)越多，UC的開(kāi)放平臺(tái)的差異是什么？我覺(jué)得差異點(diǎn)在于大家要看一下在充分利用這些平臺(tái)的過(guò)程中你是在做內(nèi)循環(huán)還是在做外循環(huán)。其它開(kāi)放平臺(tái)其實(shí)都在做內(nèi)循環(huán)，你帶合作伙伴到他平臺(tái)上玩可以，用戶如果想離開(kāi)平臺(tái)，對(duì)不起，不能走，瀏覽器本身是雙向循環(huán)，可以幫助用戶快速地到達(dá)他自己建立的平臺(tái)，瀏覽器本身就是要幫助用戶快速的到達(dá)第三方，這就是UC平臺(tái)的特點(diǎn)，我們不做內(nèi)循環(huán)，我們要做雙向的外循環(huán)。

（根據(jù)UC董事長(zhǎng)俞永福在MIIC移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新大會(huì)演講整理）