新聞客戶端的玩法

現在的新聞客戶端，幾乎就是門戶網站的移動版。客戶端的活躍度不高是一個問題，有一位媒體朋友在一個群里透露了一個來自運營商的偵測數字，低到不可想象。另外一個更嚴重的是：客戶端里的內容源，長尾效應非常小，反倒是巨量帖效應很嚴重。

騰訊微博的徐志斌曾寫過一篇關于“巨量帖”的博客，他當時引用了杭州19樓戰略總監徐一帆講述的一個人氣極旺的巨量帖故事。在徐志斌的文章中，有這樣一句話：“但這也是最壞的事情。老徐形容，巨量帖出后，往往嚇到了很多普通用戶：哦，原來這才是帖子，我那點雞毛蒜皮的事情都不好意思發帖了。”

一個人上網站或App時間是有限的，尤其是移動端。巨量帖不僅會讓其它內容供應者心生慚愧，更重要的是，巨量帖會以乘數效應吸引更多的注意力，從而導致其它內容，無人問津。久而久之，便會放棄這個平臺。

其實門戶就有這樣的特征：什么東西上了首頁或頻道首頁，流量便大增；沒上，就乏人問津。但這個上與不上，不是信息消費者決定的，是編輯決定的。于是，大量的運營開支投入到人工編輯上，有時候還未必討好。到了移動客戶端之后，這套運作機制依然被保留了下來。

裝上一個門戶的客戶端之后，它會默認幫你“訂閱”一些頻道，出發點是：省得你不知道干什么。在未來的推送和接受中，也是編輯們在主導：推這篇文章，不推那篇文章。信息消費者被推送慣了，也就懶得自己去拉取什么。最終，巨量帖效應出現，長尾效應喪失。

作為內容供應源，在客戶端里，他主要考慮如何讓客戶端推薦。這種想法無可厚非，但說穿了，對于客戶端而言，只是一個流量的分配，而不是創造。如果我們去看看微信公眾賬號就可以明白這樣一點：在微信運營方幾乎不推薦任何人的情況下，內容供應者想盡各種方法在外部推廣，于是，形成了流量的增量，而不是分配——至今你會看到很多人在到處推銷他們的二維碼，而不是推銷他們在客戶端中的某一個欄目——對于平臺而言，它就只能苦哈哈地自己唱獨角戲來推廣自己，然后再進行流量分配，它借不到內容供應者的力。雖然，每一個力可能都很微小，但總量絕不可低估。

為什么客戶端喜歡默認幫助用戶訂閱一些東西，很顯然，雖然微信公眾賬號不做這個事，用戶依然會去主動找一些公眾賬號來訂閱——這證明了一點：用戶不是那么蠢。不過，當用戶裝上一個客戶端，你沒有幫助他訂閱任何東西，他可能會真得刪掉。

也許有一些其它的玩法可以借鑒。比如國外的一款客戶端Zite，在安裝后，它希望綁定你的Twitter或Facebook賬號，并跟據這些賬號做一些數據分析工作，然后向你推送內容。這樣的做法雖然千人千面做不到，但千人百面總還是做得到的。國內的客戶端，完全可以利用綁定不同的微博賬號、豆瓣賬號、人人賬號，經過一個稍淺的數據工作，起到Zite一樣的效果：比如，當發現你在微博上關注了某媒體藍V時，把它的內容源放到你的默認訂閱中。

移動的客戶端不能是簡單的門戶復制，客戶端的運作機理，應該減少編輯的推薦。雖然我們都知道“無社交，不閱讀”，但落實在具體的缺少社交因子的客戶端上，對用戶進行分析然后進行推薦，才是最為靠譜的做法。在這個基礎上，未來再向社交領域徐徐緩進，可能是一個選項。