線路到底“暴漲”多少?
近日,針對《旅游法》實施后,部分媒體渲染旅游線路“暴漲”的言論,記者做了一番調查。
記者調查發現,以北京市場為例,自助游、游輪旅游價格變化幅度不大。團隊游方面,當地導游依靠帶旅游者購物、參加自費項目抽成普遍的旅游目的地國家、地區,團費上漲幅度更大。臺灣、東南亞的上漲幅度明顯超過歐洲線路。相應的,臺灣、東南亞線路自助游、純玩團比例大幅提升。以東南亞線路為例,在某電商平臺上架的287條有關線路產品中,團隊游產品30個,占比僅約一成。歐洲游線路,“十一”黃金周結束后,價格將會明顯回落,回落后價格與去年旅行社報價基本持平。
記者瀏覽了9月11日的途牛網、攜程網等OTA旅游線路報價情況,自助游、游輪旅游價格變化幅度不大。以途牛網上正在推薦的一條線路為例,香港迪士尼5日自助游(迪士尼奇妙夜星賞套餐)當前價格3720元起。此前,香港5日自助游價格普遍報價也在3500元左右。
“國慶上海登船”的報價5999元/人起,這與今年7月份的相同線路報價基本持平。7月,國內某旅行社組織的包船團均價也在6000元左右。
團隊游方面,記者注意到那些當地導游依靠帶旅游者購物、參加自費項目抽成普遍的旅游目的地國家、地區,團費上漲幅度更大。而旅游市場相對規范的地帶,“十一”出境游團費上漲,更多是基于國慶黃金周這一假日因素。隨著黃金周的結束,10月16日價格又將回調至正常。
不過,對比歐洲旅游市場情況,臺灣地區旅游線路價格確實出現了更大的漲幅。考慮臺灣地區旅游接待業現狀,市場上的產品出現了明顯調整,“純玩團”成為絕對主流。記者查詢了去年的數據,去年臺灣游產品北京發團價格普遍在4500元左右,但是攜程網上近期可查詢到的有關臺灣線路的最低報價也在4900元左右,該團屬性為“純玩團”。
東南亞地區,旅游業是當地的重要支柱產業。為吸引更多的中國游客,近年來,上述國家在加大對華營銷的同時,以泰國為代表的東南亞旅游業“零負團費”情況非常嚴重。宰客嚴重的泰國普吉島,甚至遭到了歐盟18國大使發布聲明呼吁問題解決。
目前,從市場報價看,東南亞旅游線路的漲幅僅次于澳新線路。團隊游的價格普遍在7000~8000元之間。而過往新馬泰方向同類線路的價格普遍在5000元左右。此外,OTA平臺上該市場區域,自助游產品的比例非常高。在某電商平臺上架的287條有關線路產品中,團隊游產品30個,占比僅約一成。
東南亞團費最高翻番
新《旅游法》正式實施,嚴禁強制購物等行為;旅行社報價回歸理性。但是,游客面臨的是,出發前的團費增加了,有些線路,比如中國游客喜歡的東南亞目的地,團費或許會翻番。
據調查,長沙各大旅行社對于10月1日后的旅游線路報價出現大幅上漲,大部分長線旅游線路價格漲幅達三到五成,部分旅游線路價格甚至翻番,自由行沒變化。其中,漲得最多的是東南亞游和韓國游。
例如,湖南中鐵國旅推出的韓國濟州一地包機4日游,以前最低僅需2380元,而十一后最低報價則達到了4680元;首爾、濟州6日游,以前最低2880元,十一后最低則達到了4980元。
此外,親和力旅游推出的泰新馬11日游平時報價為4580元左右,而國慶之后報價則高達10280元。
然而,一些不靠推自費、進購物店的行程,則顯得“事不關己”。
“大部分的國內自組團及出境的類似馬爾代夫海島自由行之類的產品,新《旅游法》的實施,對他們幾乎沒有影響。”親和力旅游相關負責人分析稱,這些產品之前的團費構成就比較合理。
自費、進店取消,旅行社利潤明算賬。據了解,旅游線路團費上漲主要包括兩方面原因:
一方面,黃金周是出游旺季,機票折扣少、酒店漲價,會造成團費上漲,一般來說比平時高20%左右。另一方面,則是新《旅游法》的影響。記者發現,團費漲幅最大的往往是以前同質化程度最高、競爭最激烈的線路。例如泰國游和澳新游。親和力旅游推出澳大利亞、新西蘭12日游,平時報價為11500元,而國慶之后報價高達19800元;泰國一地包機類產品,平時報價2280~4980元,而國慶之后報價則為5480元~6280元。
實際上,泰國游線路一直是低團費、境外二次消費、強制購物的典型代表。低團費的構成基本是機票、小費、零負地接費或者少量地接費,再加上領隊分攤和組團社的微薄利潤。境外地接社接到團隊后,自然要靠客人在境外的二次消費及購物的傭金來彌補不足的團費。
澳新的團費構成基本和泰國類似,所以這類線路受到新《旅游法》的影響最為明顯,漲幅最大。
10月1日之后的價格,全部變成了“機票+正常地接成本+導游領隊分攤”的正常模式,“團費大漲的背后,其實是旅游市場價格的理性回歸。”業內人士表示。