寬嚴(yán)相濟(jì)——班級突發(fā)事件的處理

06屆高三（10）班是我作為班主任帶的第一屆畢業(yè)班，多年過去了，我對該班的印象記憶猶新——班風(fēng)純正。該班無論在學(xué)習(xí)成績方面還是在常規(guī)管理上都出類拔萃，得到了全校的認(rèn)可，連年被評為校“文明班級”，獲“南京市優(yōu)秀班集體”稱號。回顧班級管理過程，我深刻體會到寬嚴(yán)相濟(jì)是班級突發(fā)事件的最佳處理方式。

寬——信任是開展工作的基礎(chǔ)

班主任工作千頭萬緒，而能夠取得學(xué)生信任是有效開展班主任工作的基礎(chǔ)。我很崇拜魏書生，他一年有幾個(gè)月時(shí)間在外講學(xué)，但這從未影響他帶出一個(gè)優(yōu)秀的班級，我想他是靠自己的威信管理班級。要取得學(xué)生的信任，做班主任的必須具備許多條件，但具有一顆公平之心是首要的必備條件。現(xiàn)在的學(xué)生大多是獨(dú)生子女，對老師的態(tài)度特別敏感，班主任稍有偏愛表現(xiàn)就會引起“公憤”，使得你以后的工作很難開展。面對所有的學(xué)生，無論他來自什么家庭，不管他成績怎樣，我都能做到一視同仁。我曾經(jīng)半開玩笑地對學(xué)生說，“高中生活快要結(jié)束了，我深知我在你們個(gè)人的心目中不會有什么好形象——一個(gè)冷面人。”

信任是相互的，老師也要信任學(xué)生。學(xué)生難免會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，有時(shí)甚至?xí)杆坪鹾車?yán)重的錯誤。這時(shí)班主任往往會火冒三丈，其實(shí)我們在處理問題之前應(yīng)觀察一下當(dāng)時(shí)學(xué)生的反應(yīng)，站在學(xué)生的角度看看問題的性質(zhì)。有些學(xué)生個(gè)性和自尊心都很強(qiáng)，倘若問題處理不當(dāng)，小則影響他對待班級管理的態(tài)度，大則影響他整個(gè)高中階段的學(xué)習(xí)熱情。給學(xué)生一點(diǎn)陽光，他（她）能燦爛一段人生。一天，小鄭晨讀遲到了3分鐘，他說是因?yàn)樽孕熊囨湕l斷了。我就說：“趕緊把自行車修好，安全第一。”假如我說：“帶我去看看！”

那么，無論事實(shí)如何，結(jié)果都是消極的。再如，一次晚上下宿舍時(shí)，我在門外看到我班曹某與上鋪某同學(xué)在翻看碟片，但在我敲門進(jìn)入宿舍向曹某索取碟片時(shí)，他死活不肯上交，我立刻意識到那些很可能是見不得人的片子，于是我說：“能不能讓我看看總共有幾張？”他點(diǎn)了點(diǎn)頭，“總共3張。”我說：“該不該交給我，想好了明天來找我。先睡覺吧。”第二天，他帶給我3張碟片和一份檢查，但我發(fā)現(xiàn)他交來的都是音樂碟片。我及時(shí)把他喊到辦公樓會議室，把我的想法坦誠與他作了交流：首先，老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生問題是為了幫助他們解決問題，教育為主，懲罰不是目的。其次，雖然你還沒有如實(shí)交代情況，但我相信你已經(jīng)意識到問題的嚴(yán)重性了。最后，這是一件不光彩的事情，說出去會影響你的聲譽(yù)，你可能會背上沉重的十字架，這些老師都替你想到了，請你相信老師的處理一定會更有利于你今后的發(fā)展。該同學(xué)在消除顧慮后終于將事實(shí)真相告訴了我，那些碟片來自同年級某班，我及時(shí)將此事告訴了該班班主任。此事得到了妥善的解決。從此以后，曹同學(xué)發(fā)奮讀書，成績一路上升。回想當(dāng)時(shí)我之所以采取那種處理方式，是因?yàn)槲蚁嘈潘麜氐赘恼e誤，現(xiàn)在看來我的處理方式是對的。

嚴(yán)——紀(jì)律是保證，民主不等于自由

課間拋瓶子曾一時(shí)成了我班的業(yè)余文化，他們將盛水的塑料瓶拋向空中，然后試圖讓瓶子平穩(wěn)地豎立在桌面上。課間，瓶子撞擊桌面發(fā)出劈劈啪啪的響聲，煞是熱鬧。這股力量由最初的5、6人發(fā)展到全班的3/4的同學(xué)參與，影響了課間秩序。由于新班級剛組成，我想體現(xiàn)一下民主精神，決定對該做法是否可以合法存在進(jìn)行民主表決，結(jié)果出現(xiàn)了令人尷尬的局面—30人支持，27人反對。事后我作了調(diào)查，原來很多人是在起哄，還有一些人因?yàn)樘幱诤闷嬖?jīng)參與過，礙于情面才舉手贊成。在周記中許多同學(xué)談到，處于青春叛逆期的他們畢竟思想不夠成熟，需要老師加以引導(dǎo)。老師覺得明顯違紀(jì)的行為就直接明令禁止，用不著讓學(xué)生去討論。這件事給我上了很好的一課，同時(shí)我告誡學(xué)生，以后需提高思想認(rèn)識水平，方可享受民主權(quán)利。

一天課間出操時(shí)，我發(fā)現(xiàn)徐某仍呆在座位上，當(dāng)問及原因，他吱吱唔唔，說是頭痛。我立即打電話通知他父親帶他去醫(yī)院看病，開始該生硬是不同意去醫(yī)院。我說：“身體不舒服可不能馬虎。你現(xiàn)在沒有外傷，但連做操的力氣都沒有了，當(dāng)然也無法堅(jiān)持上課了。”然后，我單獨(dú)同他父親交換了我的看法：“真是病了，就帶他去看；若是撒謊，給他一個(gè)教訓(xùn)，帶回去做做工作。希望你配合。”學(xué)生家長雖然不是很情愿但也只好將該生帶回。經(jīng)過此事之后，我班學(xué)生再也不敢隨意找借口了。

總之，新課程改革需要建立一種新型師生情感關(guān)系，為此，教師，尤其是班主任，要真情投入，需要在完善教育教學(xué)活動和完善學(xué)生個(gè)性兩個(gè)方面共同努力。所以新型的師生關(guān)系，應(yīng)建立在互相尊重、互相信任的基礎(chǔ)之上，以師生感情為紐帶，彼此接納、彼此溝通，相互激勵、共同促進(jìn)和提高。

（作者單位：江蘇省溧水高級中學(xué)）