要真正贏得群眾的信任、支持和擁戴

3月26日，商丘市召開“做人民群眾貼心人”主題實踐活動動員會并作出專門部署，商丘市委常委、組織部長曾昭寶出席會議并講話。曾昭寶在動員會上指出，開展“做人民群眾貼心人”主題實踐活動，重在實踐、貴在落實。各級黨組織要強化領導、落實責任，細化方案、統籌推進，以務實高效、清正嚴明的形象影響群眾，以踏石留印、抓鐵有痕的作風引領群眾，以好事辦好、實事辦實的成效惠及群眾，在更廣范圍、更深層次贏得群眾的信任、支持和擁戴。

“做人民群眾貼心人”主題實踐活動，是貫徹落實黨的十八大精神的重要舉措，是密切黨群干群關系、促進社會和諧穩定的有效載體，是解決干部作風突出問題和建設高素質干部隊伍的現實需要，是勇當中原經濟區建設排頭兵的迫切要求。開展此次主題實踐活動，要心里裝著群眾、感情連著群眾、辦事想著群眾、發展為了群眾。要力爭達到增強黨性修養、提高服務能力、轉變工作作風、密切黨群關系和推動商丘發展的目標。

“做人民群眾貼心人”，就是要堅持為人民群眾謀利益，把好事辦好、實事辦實。這是我們黨贏得群眾擁護、取得事業成功的根本原因。黨始終代表最廣大人民群眾的根本利益，盡心竭力為人民群眾辦好事、辦實事，所以，得到了人民群眾的信任、理解和支持。隨著經濟社會的發展和進步，黨和政府為群眾辦事的物質條件越來越好，過去想辦但辦不了的許多事情，現在不僅有能力辦，而且有條件辦好。

要把為群眾謀利益的事辦好、辦實，端正辦事的指導思想。最根本的指導思想是我們黨全心全意為人民服務的宗旨，堅持立黨為公、執政為民，一切從群眾利益出發，而不能從利己的動機出發。干事情要著眼于廣大群眾的愿望和要求，把精力用在解決群眾最困難的問題上，把財力投在群眾最迫切的需求上。領導干部要把個人名利拋在腦后，靜下心來不浮不躁地干工作，以工作實績贏得群眾的信任。

要密切聯系群眾，深入到群眾中去，真正了解群眾的困難和需求。遇事同群眾商量，多向群眾請教，誠心誠意地聽取群眾的意見。群眾的眼睛是雪亮的，群眾的智慧是無窮的，政府施政的成敗得失，群眾看得最清楚。要善于從群眾批評中查找工作差距，汲取群眾智慧，尋找改進工作的切入點。努力把為群眾辦實事的過程，作為發揚民主的過程，作為民主決策、科學決策、依法決策的過程，不斷提高工作透明度和社會公共事務的公眾參與度，使群眾真正成為決定事關自身利益事情的主體。要多到困難地方、困難群眾中去，了解百姓的疾苦。

要以群眾滿意和高興作為工作的最高標準，以“群眾利益無小事”的態度，把工作做深入、做細致。把方便讓給群眾，麻煩留給自己，辦出讓群眾滿意的事情。為此，必須主動適應形勢，順應市場規律，了解群眾需求，調整思維方式和工作方法。堅持以科學發展觀為指導，以人為本，注意工作的全面性、協調性和可持續性。辦每件事都既要符合黨和人民的長遠利益，又要兼顧群眾的現實利益；既要經得起歷史的檢驗，又要在當前得到群眾的擁護和支持；既要解決群眾的根本問題，又要考慮群眾的眼前困難；既要滿足群眾的高層次需求，又要滿足群眾的基本需求。

領導干部要深入基層一線調研，與百姓面對面地“親”接觸、手把手地“實”貫徹。提高做好做實群眾工作的能力和水平，改進基層干部作風，提高服務效能，切實地避免官僚主義、形式主義滋生，真當群眾貼心人。“親”字當頭，就是干部要真正沉到基層、深入到群眾，向人民群眾學習，向社會實踐學習，增進與人民群眾的魚水深情和血肉聯系，贏得廣大人民群眾的信任、理解、支持和擁戴。“實”字當頭，就是讓群眾看到領導干部切實在解決群眾困難，為群眾操真心、辦實事，做他們的貼心人，為他們辦好事實事，真抓實干，關注民生、解決民憂、化解民怨，真正做到“情為民所系、權為民所用、利為民所謀”。

要做到“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”，就要教育和引導廣大黨員干部始終把群眾的利益放在第一位。堅持走群眾路線，代表群眾心愿，堅持從群眾中來、到群眾中去的根本工作宗旨和方法，贏得群眾的信任和支持。帶領廣大黨員干部經常深入到困難多、生活艱苦、工作條件差的地方去。充分發揮黨組織作用，多關心群眾疾苦，多傾聽群眾呼聲。凡是涉及群眾利益的事，都要立足于多聽群眾意見，誠心誠意為群眾辦實事、解難事、做好事，使群眾不斷從社會發展中得到更多的實惠。對一些符合規定、能解決的問題要認真解決，對一些一時確實難以解決的，要講清楚道理，深入細致地做好思想工作，切實把矛盾解決在基層，我們要在更廣范圍、更深層次贏得群眾的信任、支持和擁戴。

（作者系商丘市道路運輸管理處處長）